数字经济下企业财务共享服务中心探析

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摘要：随着我国经济的高速发展，传统的企业财务管理模式逐渐跟不上企业发展的脚步，特别是在数字经济的时代背景下，企业财务管理正逐步向高效率发展，而传统的财务管理模式已经不能体现出高效率。因此，本文主要以创建企业财务资源共享信息服务创新中心平台为核心，阐述了在当今数字经济背景条件下我国企业财务管理构建企业财务信息化共享信息服务创新中心模式的实践意义，以及现阶段为了切实提升现代企业财务信息系统管理服务水平，如何创新构建企业财务综合信息共享管理服务新中心系统等问题。

关键词：财务共享服务中心；成数字经济；企业运营

随着中国数字经济时代到来的即将到来，企业要逐渐将各种现代先进信息技术理念融入到内部管理工作中，实现企业财务部门的现代化和自动化。财务数据共享信息服务运营中心系统是利用先进的、集中式运行的新型财务协同管理新模式，将整个企业内部及子公司中的各类财务工作流程汇集统一起来，并集中交由公司相关部门人员集中进行日常操作的处理，从而可以实现集团财务运作的规模化、系统化，提高公司财务信息运作的管理透明度，降低企业管理运营资金的运行成本，提升公司整体工作运转效率。

一、企业财务共享服务中心的现实意义

企业财务共享服务中心是一种新颖高效的企业财务共享管理新方式，目前我国一些企业内都还在大力探索、实施推广，财务信息共享研究服务研究中心主要是为了将现代企业财务管理的各种常用财务流程、业务等集中管理实施，一般包含管理财务的应付/收、资产等等，不仅实现企业财务管理的高质量、低成本、高效性，同时可以加强企业的内部控制、信息交流、资源管理等等。

（一）降低成本，提高效率

金融服务公司可以降低劳动力成本和其他消费成本。这种财务管理模式的目的是将公司财务部工作类似、重复性强、考核标准相对统一的人员集中到一个部门，集中财务工作，相应减少原分公司的财务人员。共享服务中心的员工总数低于原分公司的财务人员总数，以降低公司的人工成本。例如，摩托罗拉总部将亚太地区多个国家的财务工作聚集到亚洲财务服务中心进行处理。该中心的工作人员只占原来整个亚洲地区财务工作人员的一小部分，远远少于以前的工作人员。同时，该模型将企业有效的财务参与者转移到共享的财务服务中心进行统一工作，减少了许多重复的财务工作流程，使整个财务工作体系更加简洁。使公司的整个财务流程一目了然，并实现工作的实施过程。实现了有效的管理，节省了财务人员的时间和公司各部门之间各种文件的交接。同时，企业又可以引进世界先进技术的财务相关网络信息直接传输处理技术，实现业务信息可以跨省、跨州市、跨区县的信息直接对外传达，减少企业复杂且繁琐的外部信息直接传输的过程，提高公司财务信息化工作实施效率。此外，共享云服务中心也可以综合运用各种大数据分析技术，通过合并获取企业相关的实时财务数据，对企业各部门进行定向分析，促进企业数据中心的形成，为企业工作决策和分析提供数据依据。

（二）提高质量

财务共享服务中心通过集中核算、处理，使原来复杂的财务工作更加简洁明了、规范，分工更加明确，进而提升工作的效率，实现高质量的工作。在企业财务共享服务模式下，将财务整体分为几个模块进行处理操作，每个模块内部被拆分成多个岗位，每个岗位的工作人员只需要处理一个或几个特定的工作。因此，对共享服务中心工作人员的能力要求有所下降，进而更多优异出色的财务工作人员将更多的注意力从基础的工作转移到与企业发展相关的财务分析和计划中，促进企业财务部门的高质量管理。财务资料共享与服务中心的统一管理工作流程，不仅仅是可以大大提高中心工作处理的统一效率，还在于可以全面提高企业财务信息披露的质量。例如，便于编制企业对内部会计审计工作内容标准的自我评价的标准，使各类财务文件要求的统一格式方法和主要内容要求相对规范统一，便于进行企业管理咨询；要求财务相关工作岗位人员均参加专业相同内容的和有关部门财务信息共享标准的相关培训及课程，工作能力水平也相对统一，避免了企业员工之间由于专业技能和水平良莠不齐，在交接工作时出现财务文件交流困难的现象；最后，财务资源共享综合服务管理中心的工作人员在完成各项相应业务的准备工作结束后，做出上报的相关文件都需按程序统一的经过财务中心内部审批业务部门统一集中签字审批，并在对报批文件审核中发生的各种问题遗漏进行适当补正。

（三）强化企业财务的风险控制

首先，企业财务管理采用的财务协同共享和服务共享的模式，赋予高层管理人员更广泛的独立权利，自动监督管理企业日常生产经营服务活动中使用的各类业务流程和过程控制，从而使几乎各种业务流程都能按照管理层事先确定的经营计划，自动、自动地同时进行管理操作，大大降低了整个企业的整体生产、管理、经营和服务风险，加强了企业财务运行的综合风险和控制；其次，服务中心内部财务资金共享机构成立后，企业需要真正将其资金流汇聚到企业服务中心系统的中心，由中心专业人员统一管理账目，最大限度地有效降低企业服务中心的系统财务风险，加强中心财务管理的财务风险控制。

（四）提升财务的管控能力

对于一些大型企业，旗下都有许多子公司。通过建立财务共享服务中心，将一些通用性的工作可以统一交由服务中心进行办理，然而各个子公司将有更多时间去加强分析、决策、绩效考核等财务工作。对于公司整体而言，在传统的财务管理模式下，公司主体和各个业务单位的财务应汇集所有财务工作。而在财务共享服务中心，公司财务部可以加强税务筹划、投融资、管理改革等方面的管理，规范和标准化整个公司的财务流程；各业务单元财务部主要进行业务计划和预算，以及具体业务内容的评审；财务服务中心负责庞大繁琐的日常财务处理，将公司财务人员和各分公司财务人员从繁琐的日常交易工作中解放出来，投入更多时间在各自的财务管理领域。

（五）提高企业的整合能力

成立财务共享服务中心以后，如果公司又建立了新的组织部门，财务共享服务中心可以为这些新的组织提供有效的服务。同时，由于公司财务部门不再承担会计核算相关的工作，其主要职责是财务分析和业务决策，财务则可以重点为公司业务的发展和经营管理提供更多的提升改进。公司管理人员还通过共享服务中心完成其他辅助功能。例如，通信公司业务计划部在分布各组织的年度预算时，可以同步将预算数据到汇集到报销系统中，通过平台实时反映预算分布、预算增加等情况，审核费用和预算的剩余状态。数据共享的范围从企业公司的管理层到各个小组织部门的负责人和业务报销人员，通过数据的共享使企业全面预算的使用更加透明，财务核销更加安全，各个业务部门可以从复杂的非核心业务中解放出来，更加专注于公司的核心业务。

二、企业财务共享服务中心的构建

（一）构建财务共享服务中心的策略定位

企业投资建设共享财务管理的服务支持中心非常重要。第一步是进行投资策略和定位，这往往直接影响到服务中心后续建设中投资人所投资服务的成功实施。目前，企业整体宏观管理与调控、下属企业财务整体服务与支持管理、财务管控一体化服务。其中，公司整体宏观内部管控职能应主要以公司财务资源共享与服务支持中心对下属企业的整体管控为核心，以一套相对统一、规范、合理的宏观业务流程体系，实现业务流程决策层对下属企业的有效、系统的管理协调。应该根据自身企业的实际生产经营情况，选择适合本公司的财务共享服务中心的策略定位。从目前合作的国内大部分企业目前的整体发展运行情况等来看，更加能够适合企业管控共享服务的服务策略的定位。一方面可以帮助促进各企业总部管理层与公司下属控股子公司等在管理实际财务运作业务过程环节中能进行充分有效地沟通联系和技术交流，使企业财务管理共享信息服务中心也能够同时实现高效管理服务功能；另一方面，企业总部系统可以便于及时准确了解控股子公司目前的各项生产及经营运作状况变化和公司资金管理流动变化情况，方便母公司从其宏观层面做出进一步优化控制规划和战略管理。

（二）构建财务共享服务中心建设规划

企业也可以选择采取在集团公司总部大楼和控股子公司总部直接全面统筹实施管理的管理模式，建立适合整个集团公司运营的会计和财务信息共享技术服务运营中心，也可以先考虑在集团标志性业务的全资子公司总部先行试点或实施，然后等到成熟的技术、时机等成熟的条件具备时，全面部署推广整个子公司系统。显然，前者的建设对整个金融资源共享管理服务运营中心的整体网络建设和技术实力以及全体财务人员的综合管理业务能力水平要求更高，建设中涉及的细节和具体的财务操作、财务计划的执行更为复杂和严格。但是，在完整的、一体化的企业财务管理共享信息服务运营中心网络建成使用后，后者在综合工作质量和效率上很难与前者相比。根据现有的经验，通常综合考虑当地实际劳动力成本、信息化水平、人才聚集程度、土地价格、与总部的距离等等一系列问题，来选定企业财务共享服务中心的具体办公地址。

（三）构建企业财务共享服务中心的组织结构

财务共享服务中心常见的组织结构有三种划分方法，分别是按照不同职能、不同办公区域、不同的客户进行划分。不同组织类型中的每种组织结构也都是各有各的优缺点。由于目前在我国当前的社会大多数的企业也正处在提供财务数据共享与服务功能的最初步的试探环节，因此本文建议最好采用能够根据财务不同工作职能类型进行清晰划分管理的组织结构。因为采用这种工作方式都比较符合规范、标准，对新员工们的整体素质要求一般不较高，在建立组织初期也容易在实践中取得比较良好地成果，实现设定的目标。企业设立财务共享服务中心的目的是精简人员，减少财务组织，从根本上改善目前企业财务人员数目超过工作需要的现象，降低企业在生产经营过程中各项的花销成本。因此，企业财务共享服务中心在确定员工的实际人数时，可以使用人员需求预算模型来预测员工人数，确保每个员工都有其使用价值，实现企业员工高质量工作。

（四）构建企业财务共享服务中心的核心信息系统

财务共享信息服务中心开发的企业核心信息系统主要包括企业资源计划系统、网络费用报销及管理应用系统等，以下是各个系统的详细介绍。财务信息共享中心服务中心职能主要内容是统一处理各种基本企业的日常交易核算工作，将一般企业账务管理包含进来的其余所有会计核算工作都完全统一由财务信息系统共享管理服务中心提供的企业资源规划系统中统一完成。企业内部可自行结合公司自身管理的各种实际使用情况，将一个具有前端客户、中层业务应用、后端数据库三层架构技术支撑和基于k-db数据库管理的企业资源规划系统引入企业到财务资源共享管理服务研发中心，在系统研发部成员的全力协助指导下，完成了财务资源共享管理系统服务开发中心财务信息核算业务系统平台的全面重新设计。用户自己也是可以随时通过该平台系统平台对相关信息动态进行查询分析、记录、统计审核。应付订单管理模块是在整个采购工作流程中的最后结尾处，订单的采购过程完成了之后，供应商才能开具采购发票并可以提出采购付款的申请，应付订货系统是通过综合权衡各种折扣措施以价格及时间方面的权衡利弊从而做出的选择，确保无违约付款。网络银行报销账务管理系统流程一般业务状况下流程由至少四个相互紧密关联起来的基本步骤流程组成，分别依次是票据材料收集、审批、账务的处理以及信息查询。优化银行电子财务报账的系统，将原始记账业务凭证直接放到整个业务流程系统的最前期环节进行业务操作，将贯穿整个工作流程始终的管理重点逐步向前移动，将从传统原始记账的凭证上转移到电子原始账务凭证操作上，减少整个中间流程操作的流程，提高业务整体综合运营效率。企业财务报销共享信息服务中心系统可实现与多家大型移动互联网公司相关商务平台之间相互紧密合作，构建一种点对点财务报销结算方式，例如，将传统银行网络缴费服务信息平台直接与企业公司内部商旅信息平台服务管理平台之间进行信息整合，一旦企业公司及内部所有员工通过使用当地银行自主发行管理的公共储蓄卡系统或银联信用卡账户在相互合作建设的统一商旅平台基础上在线消费，商旅平台将可以随时随地自动同步将个人消费账户信息及时传递共享到所有企业及内部商户信息平台，减少对传统账务流程管理中的提交报销凭证时间和报销审核确认时间，间接的缩短了员工办理报销业务凭证审批的等候时间。

（五）构建企业财务共享服务中心的核心业务流程

企业财务共享服务中心的核心业务流程包含应付账款流程、应收账款流程、费用报销流程。下面就以构建应付账款流程为例，进行详细阐述。由于现代企业的支付业务账户流程，将涉及大量的资金流出，企业必须尽快制定更严重和有效的流程，并标准化整个业务流程系统的实施活动。首先，在商业发票样本的快速获取的基础上，全部收购商业账户包括至少五个步骤：必须对商业机票信息实时扫描处理，并将信息与票证信息系统同步平台。并自动存储相关信息和数据。成像系统将能够同时监控所有完整的生命周期处理系统，并实时监控商业发票的扫描、存储和传输，以确保信息记录和传输的准确性。票据扫描代理系统运行后，根据原始发票信息收到销售账户类型后，需要检查单个发票的原始代码内容，以检查原始发票的内容和重复性。当正确检查相关原始发票的各个方面时，必须有人确认原始发票数据的所有相关信息的主要工作。审计结束后，系统将数据传输到公司的所有内部服务器。然后，系统审查和检查数据，并将其传递到公司的内部服务器。最后，图像系统将发票信息随机分发给审计员。

三、结论

随着信息化技术应用改革及创新升级步伐的逐步加快，未来企业通过采用大数据分析技术，财务共享中心服务的中心范围将已经不仅是限于基础财务工作资料的信息共享，还已经可以同时实现企业对上下游企业财务数据来源的数据深度整合挖掘，成为上下游企业财务管理的信息大数据中心，为未来企业管理的数字化战略化发展目标提供大数据平台支撑。在大数据、云计算、互联网支付等新兴综合管理信息技术风起云涌的时代，基于阿里云计算平台技术实现的阿里云财务数据共享定制云服务产品能够使阿里云业务协同处理系统功能变得更简单，并且当云财务数据信息交换的共享应用和数据服务中心系统已完成从数据市场的基本市场运营的模式而迅速的发展到成熟数据市场模式时，实施云数据处理服务系统并可以参与大数据市场的竞争，在推动财务产业转型创新发展国际化的新路探索途中，财务要素共享的服务还将逐步占据引领地位，财务信息共享综合服务促进中心建设也更将日益成为支持我国金融企业顺利走出国门、走向世界、加强对国际商务交流协作的有力后盾。

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作者:杨阳 单位:青岛城市学院