企业人事管理问题与对策浅析

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【内容摘要】近年来，我国企业经济取得迅速发展，企业人事管理作为企业管理的重点内容，被高层人员引起重视，同时对管理提出更高的要求。但在人事管理工作中，仍存在着较多的问题，因此，强化人事管理重要性，优化管理方法就显得尤为重要了。基于此，文章探析了企业进行人事管理的关键作用，研究了人事管理中的不足之处，并对企业人事管理采取的方法进行探微，以促进企业的进一步发展。

【关键词】人事管理；企业管理；管理模式

在企业开展工作过程中，人事部门与工作人员之间具有密不可分的关系，且与工作人员切身利益密不可分。随着市场经济不断发展，如何调动起员工工作积极性，为企业创造更多的经济效益，带动企业持续发展是当前需要研究的关键任务。另外，人事管理组织目标是带动企业与工作人员的发展，帮助广大职工更好地维护自身权益，保障内部制度满足企业发展。企业人事管理工作重要性是不言而喻的，同时促进企业持续发展。因此，优化人事管理工作，保障企业工作秩序，带动员工为企业创造更多经济效益。

一、企业人事管理的关键作用

（一）促进文化建设发展。在企业工作过程中，人事管理工作重要性是不言而喻的，不仅能够维护工作人员的自身利益，还能够促进企业文化建设的进一步发展，具有重要的推动作用。在企业文化建设过程中，开展人事管理工作，还有利于提升员工整体素质，带动企业在市场竞争中处于不败之地。通过不同的管理方式，为员工树立价值观，使其更好地维护企业文化。但企业进行人事管理工作提升了工作人员思想政治教育水平，积极鼓励工作人员参与到企业工作中，并不断进行创新，为工作人员创造完善的工作环境，提升工作人员认同感，使工作人员能够全身心地开展工作。同时还能够强化文化建设，带动企业发展。

（二）优化队伍建设。企业工作人员专业素质直接影响到企业的发展水平，各企业之间的竞争，实际上工作人员综合素养的竞争，企业人事管理工作的顺利开展，能够强化队伍建设力度，使企业培养更多的高素质人才。在管理工作开展过程中，也要强化对工作人员专业技能的培训力度，提升其整体发展水平。此外，企业人事管理部门也要认识到提升员工综合素质的关键作用，根据企业发展现状，针对性地组织开展学习，使员工端正学习态度，增强学习的主动性，提升员工综合素质，引导其提升自我水平，建立一支高素质、高技能的专业队伍，促进企业的现代化发展。

（三）有利于高素质人才的吸引。人才是对生产力产生重要影响，想要促进企业的长远发展，就要不断吸引高端人才。而高端人才更加重视企业的发展前景，确保在企业发展中能够实现自身价值。建立具备完善的管理制度，能够为高素质人才提供舒适的工作环境，使其愿意为企业的发展而不断努力。但多数企业都是结合员工特点制定的管理模式，对于薪资来说，学历越高的人，其薪酬待遇就越好。此外，按劳分配的模式对于人才具有更大的吸引力，同时还可将人才留住。

（四）有利于推动企业改革。企业改革在一定程度上是对企业利益重新进行分配的整个过程，与不同层面人员利益息息相关，若未对其进行科学处理，势必导致其他矛盾的产生。所以，为了推动企业的深化改革，优化人事管理工作就显得非常关键了。在此工作中，构建完善的工作体系，调动起工作人员的积极性，维护企业利益，促进企业的可持续发展。

二、企业人事管理中的不足与存在的问题

近年来，企业在不断发展中，企业人员管理工作水平得到提升，人才引进也取得进一步完善。引入高素质人才，但在企业人事管理中，仍存在着较多的不足，也未引起相关人员的重视。

（一）劳动纠纷无法合理进行协调。随着企业改革的深入，企业劳动分配制发生较大变化，使企业员工之间面临着更大的竞争关系。据分析，企业劳动纠纷问题逐年递增，由个人问题转变为集体问题。究其原因大都来自企业，未对劳动纠纷进行有效处理。随着市场经济体制的发展与改革，市场竞争变得越来越激烈，部分企业为了能够提升自身效益，增加了对于人才的培养，但收入呈现较大差距，进而引发矛盾的产生。但由于人事管理工作不能在根本上处理这些问题，且仅停留在表面沟通，不能使纠纷得到真正处理，进而加剧了矛盾，使企业无法更好地保障员工的根本利益。

（二）管理模式有待创新。当前，现代企业人事管理工作中，存在着管理模式落后的局面，特别是管理理念得不到创新，忽略了信息化管理，无法满足企业实际发展及其需求。随着信息化的发展，各行业在此背景下得到创新与发展，但部分企业仍使用传统管理模式，缺乏完善的管理制度，未坚持以人为本理念，形式主义过于严重，没有依据企业实际进行管理，使员工存在着较多的不满。

（三）工作人员缺乏工作热情。目前，在企业工作中，工作人员晋升都由绩效考核实现的，但部分企业仍采用领导者指定的方式，在工作过程中，无法做到真正的公平、公正。对于人员较多的企业来说，管理存在着较大的困难，升迁制度缺乏完善性，无法激发起工作人员的积极性，甚至造成部分人员存在不满情绪，引发内部矛盾的激化。除此以外，人事管理部门缺乏执行权力，津贴也未按劳进行分配，无法激发起工作人员的积极性，部分员工工作态度诚恳，工作严谨，也无法获取升迁机会，影响到员工价值的发挥。

（四）缺乏规范的聘用体系。随着社会的发展，多数企业人事进行管理时，仍采取传统方式，已不能满足不断发展的社会所需，也不能获取优秀人才资源。引进优秀人才才是企业发展的主要方式，在多数企业中，虽然聘用员工采用的是公开聘用形式，但仍存在着较多素质不高的人员进入企业中，这就造成人事管理水平不高的局面，直接影响到企业内部人员的公平性，同时影响到其他员工的心理状态，工作效率得不到提升，此外，还会流失大量优秀人才，无法促进企业的持续发展。

（五）绩效考核不合理。企业在人事管理工作中，员工绩效考核是促进其积极开展工作的重要方式，若开展的较顺利，就能够激发起工作人员的积极性，促进企业快速发展。但在实际工作中，多数企业在绩效考核工作中，存在着极端的方式，如达不到标准就会处罚金，不仅无法对员工起到激励作用，还引发员工的不好情绪，影响到企业的发展。

三、加强企业人事管理的有效策略

（一）创新人事管理的理念。近年来，在企业工作中，越来越多的人更加重视人性化管理工作，根据当前企业实际情况而言，大部分企业能够采用以人为本原则，完善人资管理工作。第一，在企业人事管理工作中，强化人事管理，不仅要关注管理对象，同时还要重视管理理念与方法，做好协调工作；第二，还要建立完善的工作人员利益保障目标，提升员工整体素质。只有满足员工利益，方可全身心投入到工作中，进而促进企业经济效益的提升。

（二）利用信息技术，优化人事管理体系。优化人事管理制度，可从下述几方面探究。第一，随着科技的不断发展，将信息技术应用于人事管理工作中，能够改善传统落后的模式，对管理制度不断创新，以满足现代企业所需，发挥出人力资源管理的重要性；第二，设置完善的考勤机制，强化人事管理力度，对于一些态度不严谨、犯错误的人员进行相应处罚，对于遵纪守法的人员给予适当的奖励。在制度进行完善过程中，还要结合工作实际，加大对人事管理的有效监管，保障人事制度的落实。

（三）激发起工作人员的积极性。对于企业而言，想要调动起工作人员积极性，就要设置完善的晋升制度。第一，人事部门适当调整工作人员岗位，保障每一位员工的公平性；聘用人员过程中，还要对其综合能力进行考核，不得由于外部因素而对求职人员造成一定的歧视，保障所有人员权利，使其获取任职资格；第二，根据工作人员的实际表现，选择适合的岗位，从而发挥出其实际价值；国外项目会设置工会组织，能够更好地保障员工利益，发挥出工会组织的重要性，提升升迁制度的监督与管理，更好地维护工作人员自身利益。

（四）信息技术的应用。为了更好地提升企业人事工作质量与效率，满足社会发展所需，人事管理人员就要充分认识到信息技术的重要性，实现信息化管理，在实际工作过程中，也要普及信息技术的应用。结合人事管理工作模式，科学应用信息技术，制定完善的管理方式，推动人事管理工作的发展，同时结合员工实际特点，使其在良好的氛围中开展工作，促进企业管理工作的现代化水平。

（五）留住专业人才。企业在不断发展工作中，人才储备并非聘用多少优秀人才，而在留住多少愿意与企业共同发展的专业人才。企业管理人员想要为企业发展贡献力量，就要在日常工作过程中，强化与员工之间的沟通与交流，通过此种方式更好地了解员工动态，帮助员工处理工作与生活中的困难；薪酬待遇对于人才的去留也会产生直接影响，虽然这不是唯一因素，但对人才的吸引力却会产生重要影响，在调动员工积极性的基础上，使其全身心投入到工作当中。

四、结语

总之，企业在不断发展过程中，员工要与企业命运相结合，人事管理作为与员工直接接触的重要部门，必须结合现代化发展所需，合理协调企业与工作人员之间的利益，避免各类矛盾的出现，更好地保障工作人员的切身利益。在人事管理工作中，针对存在的问题进行全面探究，制定完善的管理制度，增强工作人员的工作热情，发挥出人事管理工作的重要作用，带动企业的进一步发展。

【参考文献】

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［４］仇森浩．论人事管理在“广播电视”企业思想政治工作中的重要性［Ｊ］．企业改革与管理，２０１４，１４：７３

作者:康维 单位:河北高速公路集团有限公司廊坊分公司