电子商务专业人才培养定位探思

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【摘要】电子商务领域的专业教育是潜力巨大、发展前景广阔的行业。然而，我国电子商务专业特色化建设中仍面临诸多挑战，难以满足社会对电子商务人才的需求，主要原因是定位不清晰。因此，在电子商务专业特色化建设中必须应用定位理论，明确教学目标，改革教材设计，转变教学内容和教学方式，完善教育改革保障措施，以满足社会对高素质电子商务专业应用型人才的需求。

【关键词】定位理论；电子商务；专业特色化；应用型；课程设置

一、引言

近年来，我国电子商务行业蓬勃发展，各个高校都开设了电子商务专业。相比之下，电子商务专业人才就业率低于全国高校毕业生平均水平，这一现象引起了高校、电子商务学生及其家长的关注。因此，研究社会对电子商务专业的要求，寻找合适的岗位进行培养，是未来高校电子商务专业特色化建设的基础。本文主要进行定位理论在电子商务专业特色化建设中的应用研究。

二、电子商务专业教育的现状及存在的主要问题

电子商务作为一种现代商业方式，可以广泛应用于传统行业，打造全新的网络化虚拟企业。可见，电子商务专业的学生可以在任何一家公司工作。然而，电子商务在传统行业的应用过于广泛，在各个行业中普遍存在，难以准确定位。需要高水平的电子商务规划、实施和管理。因此，有专家甚至指出，电子商务并不适合作为一个独立的专业，可在现有经济、管理、计算机等专业开设相关课程，毕业后可从事电子商务相关工作。从我国各高校电子商务专业的发展情况来看，高校电子商务专业的定位和管理还存在不少问题。

1.专业定位不明确

一些高校过分强调全能型人才的培养，但精力和时间都有限，导致学生不够专精，出现了一些尴尬的现象：网页设计不如艺术专业，计算机编程不如计算机专业。造成了电子商务毕业生就业难，就业方向不明确。人才市场上很少有公司和部门专门聘请电子商务师这个职位。毕业后，学生不知道自己该申请哪家公司和什么工作。即使一些学生在简历上列出了他们的电子商务专业课程和专业资格证书，还是找工作难。目前，高校电子商务专业的发展逐渐形成了四个方向：电子商务经济学方向、电子商务技术方向、电子商务管理方向、电子商务物流和营销方向，这样的分类很容易让人产生模糊的理解。很多人甚至把电子商务专业和计算机专业混为一谈，认为它们是计算机专业和其他专业的混合体。

2.师资力量薄弱，教材难以形成系统

大多数院校的电子商务教育工作者，无论是知识结构还是能力结构，都不能满足电子商务专业的需求。在教师专业分配方面，部分教师从事计算机和网络教育，他们专注于教授电子技术，但不精通管理，也没有商业领域的实践经验；一些教育者从事管理和营销教育，侧重于商务教育，但他们对电子技术比较陌生，经验也很少。全国电子商务硕士、博士生数量不足，进入高校当教师的数量更是稀少，远远不能满足学校在电子商务领域的专业发展需求。上述两种情况难以在短时间内解决，将限制电子商务的课程设计和教学效果。在教材方面，目前还没有统一的教材，许多教科书是由不同学科和水平的高校和出版商编写的。低层次知识的重复重合现象严重。由于教材来源众多，没有形成统一的体系，导致知识不全、不规范。虽然电子商务专业建设确定了网络营销、电子支付结算等九大课程领域，但其他课程以技术和业务相关课程为主，缺乏有机融合的特点。

3.课程盲目，教学环境差

课程的盲目性表现在：由于对世界领先的电子商务应用和电子商务在中国企业的实际应用缺乏了解，课程设计很随意，过分强调理论研究并强调深度和复杂性。问题主要表现在两个方面：首先是现有的业务相关技术和课程只是简单地堆叠在一起，系统缺乏有机整合；其次是强于书本，弱于实践，缺乏培养实用的工作技能。比如，虽然有电子商务实验室系统，但是没有真正的商人参与，并且如果所有商业活动都固化，这与理论教育没有太大区别。另一个问题是教师本身很少参与实际工作，案例来源、案例讨论等受到严重限制。电子商务是通过互联网、信息和数字技术实施商业活动。电子商务学生必须具备良好的实践技能。然而，在一些高校建立电子商务实验室和实践教育课程多为模拟实验，缺乏职业实验、创新实验和与企业密切相关实验。

三、定位理论在电子商务专业特色化建设中的应用研究

定位理论在电子商务专业特色化建设中的应用应以就业为导向，明确专业职业群体，根据企业电子商务应用的特点划分和定位教学目标。

1.教学目标的合理定位

根据不同层次的机构，培养的电子商务人才应该有自己的方向。主要可以分为三类：第一类是精通网络营销和采购，有一定技术背景的人才；第二类是专业电子商务技术人才；第三类是战略电子商务人才，可以为电子商务的发展制定战略计划。从电子商务的实际发展阶段来看，通常分为初、中、高级三个阶段。比如高等职业院校电子商务应以应用型为主，是电子商务的初级阶段。也就是说，电子商务人才培养的目标应该是面向企业电子商务交易员、销售人员和经营者的基层，完成日常的电子商务运营和企业管理。通过教学电子商务专业，学生可以通过系统的教育和大量的实践实现上述目标，毕业后成为企业的一线员工，满足企业信息调研、国际贸易、网络计算机技术、金融行政等岗位的需求。还可以根据区域经济发展和企业分工的要求，细分各类电子商务领域，如医疗电子商务、媒体电子商务、汽车电子商务等，视各高校的专业方向而定。此外，电子商务课程应作为普及应用知识扩展到其他专业。

2.改革教学方法，尽快创建特色学科

如何合理组织电子商务教育内容，如何改革教学方法，要多听取长期从事电子商务的人士的意见和建议。他们在电子商务教育方面拥有最大的发言权。在此基础上，根据学院的专业特点，将电子商务研究方向界定为信息服务类、物流应用类、营销类应用。学生在基础素质培养阶段可以选择相同的基础理论课程，明确方向后再单独发展。应创建以下三个系统：（1）要对课程体系进行大胆改革，即建立基础特色的课程体系。以全新的双线推进模式设计课程。在课程制定上，打破以往院校不同专业的三段式模式，按照新的双线推进模式制定课程。双线推进意味着应用技能教育和职业技能教育两大支柱齐头并进。根据课程的复杂程度、水平高低和行业的需求设计教育计划；专业技能教育是根据专业电子商务课程的内部组织计划，教育内容与教育目标一致，突出电子商务在专业教育中的应用特点。核心课程以商学院经济学和管理学科的优势为基础，培养学生扎实的经济学、管理学和计算机理论知识。特色课程基于电子商务的应用与发展培养学生的分析解决问题的能力。（2）构建具有持续自优功能的实验体系，强调综合素质，强调创新意识和实践能力的培养。开发和完善若干实验电子商务课程的设置，整合实验教育内容，适应电子商务不断发展的要求，体现实验教育内容的现代化、信息化和一体化。同时注重将教师研究成果转化为实验教学内容，将实验教学内容与高校生课外科技活动相结合。（3）实践教学体系建立旨在加深学生对电子商务领域实践活动的理解。它是培养学生对社会的理解和观察能力，发展应用和操作技能的重要教学环节。不仅要求学生充分利用所学专业知识和技能，更要让学生通过社会实践进一步提高分析和解决问题的能力。同时，为学生争取更多的社会实践机会。让学生直接参与现实世界的发展和公司管理项目。此外，通过电子商务论坛，邀请一些名人到学校讲课，形成学生的第二课堂，让学生直接了解近期的事件和社会变化，从而开阔视野。

3.加强师资队伍建设，打造高素质双师型师资队伍

鼓励教师开展多种形式的教学，积极到企业中进行研究和教学，鼓励专职教师努力教学，取得电子商务专业资格等各类专业资格。还可以聘请行业业务专家作为兼职教师。同时，建立有效的激励机制，鼓励教师积极进行教学改革和研究，推进理论教育体系与实践教育体系的融合。在教育过程中，理论课程达到标准后，拓展对各种电子商务操作流程的实践教育，创建模拟网络公司，并与实际企业建立长期合作关系，贯穿学校体系的全过程。积极探索体现学以致用、理论联系实际的模块化技能培养方式。教学方法应包括使用多媒体软件和电子图书馆、电子课本、电子阅览室、计算机软件等教具。

四、结语

目前，电子商务发展的前景广阔，但电子商业的专业特色人才不足，因此，电子商务专业特色化建设在短时间内需要不断改进。定位理论的应用，可以与电子商务发展的实际需求相结合，认识到电子商务专业的目标不仅仅是如何创建电子商务网站，从技术角度来说，搭建电子商务网站和搭建其他类型的网站没有区别。从而有效推动学院采用教学目标、课程定制和实践教学系统，解决师资队伍建设、校企合作等问题，推动电子商务专业定位越来越清晰。

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作者:李坤继 刘丽莎 单位:广西百色学院