会计师事务所开展财务咨询业务探思

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摘要：本文结合已有的研究文献，对当前我国会计师事务所财务咨询业务所面临的问题进行了详细分析，然后结合实际情况，针对当前存在的问题提出了适当的优化建议与措施。

关键词：会计师事务所；财务咨询业务；现存问题分析；优化建议；改进措施

一、引言

早些年，我国会计师事务所的工作主要集中在审计业务的处理上。但近年来，我国市场经济的快速发展和市场结构的不断优化，在很大程度上促进了我国会计师事务所的发展，国内会计师事务所的审计业务发展逐渐达到饱和状态，这就要求会计师事务所要开展其他非审计业务以保证自身持续发展。在所有非审计业务中，财务咨询是各大会计师事务所最优选择的业务项目。在市场经济和体系不断优化的过程中，国内各个企业面临的市场竞争越来越激烈，企业财务管理工作也愈加重要，因此财务咨询工作也受到越来越多的重视。不少会计师事务所选择财务咨询作为非审计工作开展的主要业务，可以帮助其做好财务管理工作，实现企业经济效益最大化，拥有更多的客户资源和更加宽广的发展空间，有利于促进会计师事务所长期发展。

二、会计师事务所开展财务咨询的意义分析

（一）有利于扩展业务，推动区域经济的良好发展

国内会计师事务所在审计业务发展已经达到饱和稳定状态的情况下，扩宽新的非审计业务是其实现长久发展的重要途径，其中发展咨询业务是各个会计师事务所优先选择的方式。目前，我国各大产业正在由工业化向服务业知识化转换，国内各级政府对管理咨询工作的重视程度也越来越高，这为国内的咨询业务提供了前所未有的机遇与挑战。在此条件下，作为发展财务咨询业务的主要力量，会计师事务所在实施过程中，可以不断优化自身的组织结构，优化资源配置，促进事务所更快的发展，同时也能够在一定程度上推动该区域经济的良性发展。

（二）有利于促进企业资金链合理运转

在市场竞争如此激烈的情况下，国内很多中小型企业的发展都受到一定程度的影响，特别是在2020年新冠肺炎疫情之后，很多企业出现了不同程度的资金筹措和运转困难。在这种情况下，就需要大量的会计师事务所为其提供有效的财务咨询工作，帮助中小型企业更好地应对疫情后资金筹措和运转的困难，解决企业管理者在运营管理中所遇到的问题。会计师事务所恰好能够借助自身的专业力量，为面临资金运转问题的企业提供具有针对性的建议及措施，这有利于在新冠肺炎疫情后，维持国内企业的稳定性，促进各级各类企业的进一步发展。

（三）有利于推进会计师行业的优化和发展

目前，我国大部分会计师事务所依旧以审计工作为主，较少涉及审计业务之外其他方面的工作，而财务咨询业务可以在很大程度上推动会计师行业的优化与进一步发展。会计师事务所开展审计之外的工作，可以帮助从业人员了解审计之外的知识结构和技能，不断优化自身工作内容，促进会计师事务所更加全面发展，进一步推进会计师事务所的升级与转型，从而获得长远发展。

三、会计师事务所开展财务咨询业务的优势分析

（一）财务咨询业务人员专业理论知识和技能水平普遍较高

现阶段，会计师事务所中从事财务咨询的工作人员普遍具有较高的理论知识水平和专业技能水平，能够较好地满足财务咨询业务的要求。我国注册会计师基本上都是接受过高等教育的知识型人才，在通过注册会计师考试时，需要全面学习会计、财务等方面的专业知识，因此具有较高的专业理论水平。除此之外，注册会计师在日常审计工作中运用到的检查、复核审查等方法，都可以直接或间接地运用到财务咨询业务中，因此在实践上也拥有较高的专业技能。总而言之，因为审计工作和财务咨询业务之间存在较强的关联性，所以相较于其他行业，会计师行业开展财务咨询工作可以说具有“先天优势”。

（二）更加了解各大企业财务管理现状及需求

几乎所有企业单位的财务审计工作都是由会计师事务所进行，很多时候会计师事务所在开展审计工作的时候，或多或少都会考虑到企业的财务管理内容。因此，相较于其他行业，会计师事务所应该是最了解企业的财务需求，最清楚如何根据国家政策、社会经济现状以及企业自身发展需要提供财务咨询，开展恰当的财务管理工作的行业。

（三）注册会计师在市场中拥有较好的评价

我国改革开放以后，国家相关部门更加关注会计审计对于市场经济发展的重要性。中国注册会计师协会也在不断根据我国市场经济发展情况，对注册会计师行业进行调整和优化。在此过程中，会计师从业者始终坚持以审计质量为最根本要求，坚守职业道德底线，承担应有的社会责任，为我国市场经济的发展作出了巨大贡献，同时也获得了不错的社会评价。这也为会计师事务所其他工作的开展奠定了良好基础，可以吸引更多的客户资源，从而构建更加广阔的合作平台。

四、会计师事务所开展财务管理业务所遇问题分析

虽然已有不少会计师事务所正在积极响应中国注册会计师协会提出的业务扩展理念和倡议，开展财务咨询等非审计工作。但是，部分会计师事务所的实际开展情况并不理想，由于各方面因素的限制，出现了不同的问题，在一定程度上阻碍了这部分会计师事务所财务咨询业务的进一步展开。从当前情况来看，我国会计师事务所财务咨询工作开展过程中面临的问题主要体现在以下几个方面。

（一）会计师事务所财务咨询专业人才留任率偏低

随着会计师行业的不断调整和优化，针对注册会计师能够从事的法定业务也逐渐减少，导致会计行业的竞争越来越激烈。在竞争激烈的会计行业中，注册会计师需要在保证质量的情况下完成更多的工作，但实际薪资却并没有提升，多数具有较强专业素养的注册会计师选择去从事其他报酬相对更高的工作，使得会计师事务所人才大量流失，能够开展财务咨询工作的员工大幅度减少。此外，会计师事务所越来越难吸引优秀人才加入，也会影响会计师事务所正常工作的开展，阻碍财务咨询工作的进行。

（二）会计师事务所在财务咨询业务上的竞争越来越大

与专业性较强的财务审计相比，财务咨询是一项相对来说专业性不是很强的业务。市场对于财务咨询的准入标准比较低，且财务咨询所需的成本也不是很高，一般只需要相应的人工成本和技术成本，所以吸引了不少的企业单位从事财务咨询工作。目前，市场上大、中、小型的财务咨询机构呈逐年递增的趋势，且竞争优势都很明显。比如，由高校师生团队组成的财务咨询团队，凭借高校的声誉和一些知名教授的人脉，可以获得很多客户资源；由经验丰富的企业高管组成的财务咨询机构，丰富的实践经验能够在很大程度上提高其行业知名度和信任度。这些使得会计师事务所面临的竞争越来越大，在一定程度上阻碍了会计师事务所非审计业务的开展，影响会计师事务所的长久发展。

（三）现有财务咨询模式缺乏先进性，信息化水平不高

受到人才流失这一问题的制约，现阶段不少会计师事务所从事财务咨询业务人员的整体素质普遍不如以前，这导致会计师事务所财务咨询模式的发展受到一定制约，部分会计师事务所的财务咨询模式不能得到及时的更新和完善，缺乏先进性。除此之外，目前国内会计师事务所规模普遍偏小，对于信息技术的支持和投入程度严重匮乏，很多会计师事务所所使用的财务软件都是老旧的单机版软件，不能实现信息数据的共享和互通，严重降低了各部门或各工作人员之间的沟通交流效率。不仅如此，这种单机版的会计软件无法实现与企业数据材料的对接，也不能为客户企业提供线上服务，这会严重影响会计师事务所财务咨询的质量与效率。

五、会计师事务所开展财务咨询的优化建议

上文对现阶段我国会计师事务所财务咨询的优势和问题进行了分析，笔者在总结我国会计师事务所财务咨询的现状的基础上，结合实际情况针对现存问题提出了相应的优化建议和改进措施，以期能够为会计师事务所财务咨询工作的顺利开展提供一定的参考和借鉴，从而获得更好发展。

（一）优化原有的薪酬机制，减少人才流失

会计师事务所财务咨询工作的开展是以项目组为单位进行，项目组成员的专业素质和工作投入在很大程度上决定财务咨询工作的质量，而绩效分配则是激励财务咨询业务人员工作积极性和投入度的决定性因素。因此，会计师事务所在开展财务咨询业务时，对项目组成员应根据实际情况进行绩效分配，根据任务难度、任务数量以及完成质量等情况制定相应的薪酬等级，而不是以一刀切的方式发放薪酬。此外，人力资源管理部门还应加强对事务所内工作人员的人文关怀，加强员工与员工之间的情感联结，协同事务所工作人员创建和谐、温馨、积极向上的工作氛围，让员工能够体会到幸福感和归属感，以期能更好地留住人才。

（二）加强宣传，创新商业合作模式

首先，会计师事务所应加强对自身财务咨询业务的宣传，积极运用网络进行宣传和形象打造，拓宽财务咨询业务的推广范围，提高熟悉度和知名度，获得更多的客户资源。其次，会计师事务所可以充分发挥自身优势，与其他财务咨询机构合作，逐步提高事务所在客户群体中的可信度。最后，会计师事务所还应结合自身发展特点，不断创新商业合作模式，根据客户需求设计真实有效的个性化方案，为客户提供实实在在的可获得效益，提高客户满意度，增加客户黏性。

（三）不断更新财务咨询模式，加强技术建设

要想拥有不断更新的财务咨询模式，首先要做好从业人员的培养。其一，严格把控从业人员的招聘，规范招聘流程，按要求进行人员的选择，从源头上把控好财务咨询从业人员的职业素养。其二，加强对事务所工作人员的培训和对外交流，组织学习先进的财务咨询理念和技巧，为更新先进的咨询模式奠定基础。此外，会计师事务所还应积极利用现代电子信息技术，建设智能化的线上平台，加强事务所的内部联系，同时也能为客户提供线上服务，提高财务咨询业务的质量和效率。

参考文献:

[1]贾安琪.会计师事务所管理咨询业务拓展[D].南昌:江西财经大学,2016.

[2]吴寿潜.以社会责任视角拓展会计师事务所管理咨询业务[J].中国注册会计师,2012(8):50-56.

作者:向玲 单位:天圆全会计师事务所（特殊普通合伙）湖北分所