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摘要:企业财务管理咨询是管理咨询中最为重要的部分。本文首先概述了企业财务管理咨询的内涵,并介绍了其基本思路,然后从预备阶段、正式阶段、实施阶段、总结阶段总结归纳了企业财务管理咨询的具体方法。
关键词:企业财务管理咨询;基本思路;方法
企业作为市场经济环境下的基本经济单位,其在发展环节中,既受到内部因素的制约,比如人力资源管理水平、激励管理实施现状、制度建设效果等,也受到外部市场环境的影响,如政策性影响、宏观经济发展态势影响等。如何准确地把握内外两个方面的影响因素,是企业提高管理水平,培育核心竞争力的关键。“当局者迷,旁观者清”,仅仅依靠企业自身未必能够很好地克服发展中的问题,此时,管理咨询能够发挥相应的作用。所谓管理咨询,是指企业就发展中的管理问题向专业性的咨询机构提出咨询服务,以获得解决思路与方法的咨询活动,财务管理咨询是管理咨询中的重要组成部分。
一、企业财务管理咨询概述
财务管理咨询是企业最为常见的管理咨询内容。企业根据财务管理的现状以及面临的问题,向专业化的咨询机构提交财务管理咨询的服务需求,专业机构选派财务学识水平较高、工作经验丰富的工作人员组成财务咨询顾问团,全面负责企业财务管理中的问题分析,财务顾问所提出的各项意见与建议,均可以视作财务管理咨询的内容。财务管理咨询在实际的开展环节中,以企业财务管理活动为内部落在,从可以反映企业财务状况的基本经济指标的分析入手,查找企业财务管理中存在的薄弱环节以及不足之处,并结合企业发展运行的实际情况,总结归纳企业财务管理问题的形成原因,再据此提出相应的破解对策,使企业在发展中能够有效参照,解决企业财务管理中的问题。企业财务管理咨询分内部咨询与外部咨询两种基本形式,内部咨询是指由企业主管单位给出的咨询服务,外部咨询则由市场环境下一般性的咨询公司给出的咨询服务。
二、企业财务管理咨询的基本思路
财务管理咨询是企业在财务管理环节中所获得的咨询服务,在企业财务管理与健康发展中扮演着非常重要的角色。需要注意的是,财务管理咨询不同于一般的财务管理工作,其不以账面平衡为工作重点,而是借助基本经济指标以及财务报表等的分析,帮助企业发现财务管理中存在的问题,指明其整改与优化的方案、措施,最为典型的便是对财务报表、统计报表中的数据的核算与比较。财务管理咨询一般可以分为四个阶段:第一是报表查询阶段,根据企业提出的咨询服务内容,有目的查询企业的各项财务报表。第二是问题查找阶段,根据预先设定的标准,发掘财务报表中存在的管理问题与漏洞。第三是原因分析阶段,多方位分析企业财务管理问题的成因,注重内外结合。第四是改进方案阶段,从形成原因出发,给出具体的改进建议。
三、企业财务管理咨询的具体方法
1.预备阶段的方法
“凡事预则立,不预则废”,财务管理咨询工作的开展要求咨询顾问对企业的财务管理现状有着深入的了解,这是提升财务管理咨询效果的前提条件。对此,财务咨询顾问要做好以下几点工作:第一要做好企业的战略性分析以及执行性分析。战略性分析是外部分析,主要分析企业所处行业的特点、外部竞争情况、行业平均盈利能力、企业筹资环境等。执行性分析则是内部分析,重点分析企业内部管理水平以及经营状况,战略性分析与执行性分析的结合是由内而外把握企业财务状况的基本方法。第二要做好企业财务人员的调查工作。客户企业原先的财务管理工作由财务部门的人员负责,他们对企业的财务水平以及存在的问题通常有较为深入的了解,能够为咨询顾问提供有效的资料与意见,针对财务人员的调查工作,可以争取客户的理解与合作。第三要设计调查表。根据企业提出的财务管理咨询服务内容,设计制作相应的调查表,以访谈问题的形式来把握财务管理咨询中所需要的各项信息,比如企业人员的组成结构、流通渠道、协作厂商等。
2.正式阶段的方法
正式咨询阶段是财务咨询工作开展的重点阶段,也是体现财务咨询工作价值的阶段。正式咨询阶段的主要任务是从企业财务管理的现状出发,总结归纳财务管理活动中存在的问题并深入分析其形成的原因,然后具体提出相应的解决方案,财务咨询管理中的核心内容均在正式咨询阶段完成。在实际的咨询活动中,咨询顾问需要处理好两项内容,第一是广泛的调查工作。针对财务管理咨询的调查需要,以财务部门为调查重点,这和财务部门的工作性质、工作内容有密切的关系,但在具体的调查实践中,又不能局限于财务部门,因为企业的财务活动涉及经营分析、利润、计划等多个层面的内容,仅仅从财务部门获得资料,难以满足财务咨询管理活动的实际需要。第二是深入的对比工作。企业财务咨询管理中会产生大量的数据,这些数据是反映企业财务管理现状与问题的主要依据,咨询顾问要加强实际数据与标准数据的对比工作,比如企业的预期目标数据、国家规定水平数据、行业规定水平数据等。
3.实施阶段的方法
财务咨询管理正式阶段的结束是以咨询方案的提出为判断依据,后续工作便是咨询方案的实施。咨询方案需要以书面的形式呈现出来,具体内容则和企业提出的财务咨询管理服务需求紧密相关,比如当企业提出的财务咨询管理需求为筹资、投资方面的内容,咨询方案则需要为企业提供效益最高的筹资方案、风险最低的投资方案。除此以外,系统性的财务活动整改方案以及其他方面的具体建议也是方案的重要内容。为了确保方案的实施结果,财务咨询方案需要具备以下几点特征:第一是针对性。财务咨询方案需要严格从客户企业的实际需求出发而制定,能够帮助客户企业解决具体而明确的问题,这是充分发挥财务咨询方案价值的必然要求。第二是前瞻性。财务咨询方案不能仅仅满足于当下问题的解决,更要从企业当下的财务管理活动出发,对其未来的管理趋势与要求做好分析工作,在财务咨询方案的设计中融入前瞻性的内容,确保财务咨询管理方案具有一定的时间效力,最大限度提升财务咨询管理方案的作用。
4.总结阶段的方法
总结阶段是财务咨询管理工作的收尾阶段,无论对专业的财务咨询机构,亦或对客户企业而言,均有着重要的价值。总结工作分阶段性总结与结果性总结两种形式。首先,就阶段性总结而言,财务咨询顾问需要与企业财务部门的工作人员一起追踪财务咨询方案在实施中的具体表现以及预期结果,寻找财务咨询方案在实施中存在的问题与难点,从分析实施环节中问题的具体成因,拟定相应的化解机制。这就需要咨询顾问能够建立动态化的方案实施效果追踪机制,并严格按照方案高效执行的目标不断优化、调整方案的内容,在方案实施中采用边实施、边整改的模式,不断提升方案的契合度以及价值,全面发挥财务咨询方案之于企业财务管理的价值。其次,就结果性总结活动而言,当客户企业顺利实施完咨询方案的内容时,咨询机构需要派遣专员来调查企业财务管理活动的现状,重点观察方案实施前与实施后,企业财务管理活动的实际变化情形,总结归纳财务咨询方案对于企业财务管理的巨大作用与价值,查找财务咨询管理方案实施中的问题与欠缺,逐步提升财务管理咨询方案的适用性。
四、结语
在市场经济不断发展的今天,各种不同类型的专业咨询机构如雨后春笋般出现,它们具有较高的专业素养以及良好的咨询能力,能够为企业的发展提供专业化的咨询服务,而财务管理咨询则是咨询工作的重点内容。咨询机构在客户企业的财务管理咨询中,要严格按照咨询工作的一般思路,紧扣企业的现状与需求,采取好针对性的咨询方法。
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作者:王道清 单位:东莞市广度企业管理有限公司