电商直播课程教学融入思政教育浅析

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摘要：文章基于相关背景论述，首先分析了“电商直播”课程教学融入思政教育的必要性，然后阐述了“电商直播”课程教学融入思政教育的常见问题，最后提出了“电商直播”课程教学融入思政教育的策略。

关键词：思政教育；“电商直播”课程教学；教学资源

近几年，电子商务行业发展迅速，尤其是电商直播行业，因此本文拟对“电商直播”课程教学融入思政教育加以探索，以便通过明确课程思政教学的目标，渗透思想政治教育内容，探索专业知识与思政要素融合的方法。

一、相关背景

电商直播是运用直播平台对产品或服务进行直播展示的一种营销行为。电商直播的种类很多，既包括直播者利用直播推销产品或服务，也包括直播者在娱乐型社交直播平台上通过直播向其他平台的电商企业引流等[2]。电商直播具有准入门槛低、便捷性、即时性、展现能力强、互动性强、内容丰富等特点[3]。在互联网、电商迅速发展的态势下，电商直播行业正处于爆发式增长阶段，其凭借娱乐化的内容、多途径的传播方式、场景化的营销、即时的互动等特点和优势，已经成了不可或缺的营销渠道。中国消费者协会于2020年3月发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》指出，2019年直播电商市场规模已经到达4338亿元，预计接下来行业总规模还将继续扩大[4]。作为新媒体时代的营销手段，直播跟电商行业紧密联系，电子商务专业顺应时代发展的需要，将“电商直播”设置为专业课程。通过该课程，学生可全面地了解和掌握电商直播行业的全产业链，学习各种各样的知识，如商品选择与规划、销售心理、直播脚本编写、短视频制作、直播话术、电子商务法律法规等。同时通过学习该课程，学生能树立正确的电商直播意识，不仅重视专业技能的学习，还重视职业道德与道德观念的培养，从而具有符合直播行业需要的技能，实现全面发展。

二、“电商直播”课程教学融入思政教育的必要性

结合电商直播的概念及特点，加上电商直播行业的快速发展，“电商直播”课程教学融入思政教育势在必行，其必要性主要体现在以下四个方面。

（一）网络文化多样性的需要

在信息时代，由于网络世界具有开放性和交互性，网络文化也呈现出多元化、传播快、渗透强等特点[5]。具体来说，网络世界内容丰富多彩，良莠不齐，有积极向上的，也有腐化堕落的，有正能量满满的，也有负能量爆棚的，这对于喜欢新鲜事物、追求个性发展、崇尚自由的学生来说，具有极大的诱惑力。网络的双面性不仅给高校思政教育带来了新的方向和机遇，同时也带来了前所未见的挑战，因此网络文化的多样性决定了“电商直播”课程需要在教学中融入思政教育，从而引导学生理性地接受网络文化，降低负面信息的影响。

（二）电商直播行业发展的需要

网络正在改变人类的生存方式。由于互联网的快速发展，电子商务直播行业正在朝着新的方向迈进，其要想实现积极向上的发展，相关从业人员除了要有过硬的专业知识，还需要将遵守国家法律法规放在重要位置，诚实无欺、讲究诚信，做到坦诚待人、忠于职守。然而法律是道德的最低标准，这就要求除了健全相关法律机制，还要对电商直播行业的从业人员进行思政教育，提高其职业道德素养。因此，“电商直播”课程作为培养电子商务直播人才的一门专业课程，需要在教学中融入思政教育，为学生创造一个健康的、积极向上的学习环境，引导学生重视思政教育，重视思想道德素质的培养。

（三）电商企业发展的需要

“国以才立，政以才治，业以才兴。”对于一个企业组织来讲，高素质的综合人才是推动其发展的重要动力，即企业的发展离不开高素质的综合人才。由于电商行业有一定特性，其发展更加需要既具有较高业务能力，又具备较高道德水平的全面发展的人才。因此，学校必须脚踏实地，积极地为电子商务企业的发展和运作培养高质量人才，通过“电商直播”课程与思政教育的结合，为企业培养综合型高素质人才，促使企业实现健康快速发展。（四）学生全面发展的需要网络是一把“双刃剑”，它能帮助学生实现与外界的沟通，但是与此同时，网络的不良影响也在影响着学生。“电商直播”课程需要学生长期接触网络世界，而该年龄阶段的学生正处于建立三观的重要时期，社会阅历浅薄，缺乏辨别是非的能力，若长期接触不良信息，极易造成道德和法治观念淡化，因此在“电商直播”课程教学中融入思政教育势在必行。教师要通过思政教育，引导学生建立正确的人生观、价值观，促进学生全面发展，使其在未来的职场上能利用已经掌握的技能及良好的思想道德品质实现自己的人生目标。

三、“电商直播”课程教学融入思政教育的常见问题

（一）教学理念陈旧

同时，以教师为中心，会导致教师过分重视专业课教学，忽视思政教学。另外，在较为陈旧的教学理念的支撑下，教师可能会错过课程内容与思政融合的最佳时期，导致学生无法通过有效吸取思政知识提升自己，进而使思政教育成为“纸上谈兵”，长期下来，不仅教学效果不好，还浪费了教学资源。

（二）教学资源欠缺

相对电子商务专业的其他课程来说，“电商直播”是一门新课程，因而其教学资源很是欠缺，且大多数教学内容也仅限于课程的专业知识点，结合思政教育的教学资源更是寥寥无几。经调查，因教学资源的短缺，大部分教师在“电商直播”课程教学中还是仅限于课本知识点的讲授。2020年7月6日，人社部新增“互联网营销师”这个新职业，并在“互联网营销师”这一职业下，又增设了“直播销售员”工种。为了提高学生的就业率及考证的通关率，专业课教师往往将专业知识和考证放在第一位，再加上教学资源稀少，其在很大程度上忽视了法律法规知识、职业道德等思政教育内容，只是上课过程中一笔带过，导致教育达不到预期目标。长此以往，课程思政教育的目的自然难以实现。

（三）教学方式落后

经调查，现阶段“电商直播”课程的教学方式比较落后，大部分教师忽略了课程的特点，还是采用比较传统的教学方式，即“填鸭式”教学，没有体现学生是学习活动的主体，只管教学任务的完成，忽视了学生的主动性，没有促进学生的持续和谐发展[7]。这种教学方式短时间内会有点效果，但是长时间下来，会影响学生的主观能动性，使得学生的学习热情严重下降，同时思政教育也只是浮于表面，没有融入学生的方方面面。另外，也有相当一部分教师缺乏设计、组织课堂教学与思政教学结合活动的经验及技术，同时也忽视了现代教育技术的提高，因此即便开展了多媒体教学，也只是采用PPT演示等比较单一的教学形式。

（四）师资力量薄弱

思政教育是一门灵魂课程，铸魂育人是它的使命。电商行业的快速发展使得高素质电商人才极其紧缺。作为一门新课程，“电商直播”课程专业教师数量不多，甚至有些教师来源于市场营销等其他相关专业，师资力量不足；“电商直播”课程的互动性和包含性对于长期处在校园的教师来说是一个极大的挑战，因为教师是课程教学主体，在专业教育上面有着不可替代的作用。作为学生的引路人，教师需要在教学中将专业知识、职业道德等传达给学生，然而大部分教师长期处于校园这种单纯封闭的环境，很少参加思政教育的培训，也没有太多机会跟外界交流，缺少思政教育的经验，进而没有办法将“电商直播”课程教学同思政教育进行有效结合[8]。

四、“电商直播”课程教学融入思政教育的策略

（一）优化教学理念

要使“电商直播”课程和思政教育有效融合，就需要改善传统教学模式的不足，其中教师需要对教学理念有所创新，让教学理念与时俱进，不能只停留在传授知识的层面。关于教学理念的创新，笔者有以下建议：第一，常言道，“立人先立德，树人先树品”，在教学过程中，教师要树立立德树人的理念，严格规范自身行为，充分发挥榜样示范作用；第二，教师需要具备不断学习的能力，面对瞬息万变的网络世界、课程改革要求，及时做出敏捷的改变，不断以与时俱进的教学理念武装自己；第三，教师要关注行业人才需求的变化，以此为依据，结合行业的发展现状，调整教学目标及策略；第四，教师的教学活动要以学生为主体，挖掘课程蕴含的思政内容，并通过结合思政元素，真正提高学生的直播运营等能力，培养学生的职业道德素养。

（二）强化教学资源的多样性

教学资源可为教学的有效开展提供素材等各种可被利用的条件，是教学材料与信息的来源，丰富的教学资源有利于辅助教学的有效进行。为了在“电商直播”课程教学中更好地融入思政教育，丰富教学资源，笔者提出以下建议。第一，建立学校直播实训室，增加实训设备。教师应充分利用学校课程资源，激发学生的学习热情，引导学生做到理论与实践结合，具有较高综合素质和创新能力，成为满足社会发展需要的人才。第二，组织学校教师成立教学团队。学校要充分发挥各位教师的作用，集思广益，借助蓝墨云班课、雨课堂等教学平台建立直播课程思政教育资源库，如案例库、课件库、微课库等。第三，加强与其他学校的结合，丰富教学资源，确保校间教育资源共享，取长补短。第四，结合企业完善教学资源。学校应当加强与企企之间的联系与沟通，并在企业的帮助下，结合企业要求与行业要求，丰富直播课程的教学内容，建设不被社会淘汰的资源库，使教学资源与时俱进。

（三）创新教学方法

教学方法是教学过程中教师与学生为实现教学目的和教学任务要求，在教学活动中采取的行为方式的总称。要想打造高效课堂，真正激发学生的学习兴趣，教师在课堂上采用合适的教学方法尤为重要。为了在“电商直播”课程教学中更好地融入思政教育，对于创新教学方法，笔者有以下建议。第一，根据直播课堂特点和学生特点，在教学过程中采用多元化教学模式，如任务驱动法等。课前，教师借助教学平台发布任务，引导学生自主完成课前预习；课中，教师根据教学平台反馈的数据调整针对重难点的教学方法，有效完成重难点的教学任务；课后，教师借助教学平台布置课后巩固任务及下节课的教学预习任务，让学生完成。第二，教师通过深入理解思政内容，结合直播课堂的特点，精心设计教学内容，组织课堂联动教学活动，进而满足教学计划及学生的学习需求，培养学生的职业意识，提高学生的职业道德素养。第三，加强校企合作，增强与企业的沟通与联系。教学不能仅限于教室、校园等地方，对此，增加校企合作可以为学生提供直播教学实践基地，进而开展多种形式的实践教学。第四，采用实践教学方法，通过开展讲座、参观企业等活动，鼓励学生参与直播实践，将理论知识运用到实际操作中，并将思政教育融入实践教学，让学生在这个实践过程中明白思政教育对他们的重要性。

（四）提高教师专业能力

目前，电子商务行业出现了一种现象，就是企业找不到合适的员工，而学生找不到工作。为什么会出现这种情况呢？主要是因为缺少高素质的技能型人才，且存在“德不配位”的情况，即电子商务行业的从业人员道德水平参差不齐，基于此，作为培养未来电商行业生力军的主要责任人，“电商直播”课程教师责任重大。为了提高教师的专业能力，笔者提出以下建议。第一，引进相应专业人才，扩大师资队伍，激发教师队伍的活力。第二，教师要更新观念，转变方式，用新课程理念指导教育教学[9]。作为“电商直播”课程教师，要自行先学习思政教育的内容，把握思政教育的方法，并重视向学生传达职业素养及职业道德的重要性。第三，组织教师利用假期时间进企业参观学习，增强教师与企业的联系，让教师接触最新的行业与企业资讯，掌握目前行业对电商直播人才的需求，了解电商直播行业需要什么样的人才，进而明确教学重难点，以及发展方向。第四，加强对教师思政教育的培训，并组织相关教师集体学习相关法律法规，加强教师互助合作，强化专业教师的思想政治教育意识，使其发现电商直播蕴含的思政元素，从而真正地做到将思政教育融入专业教学，确保德育工作全过程推进[10]。第五，组织相关教师进行比赛，加强教师之间的专业切磋，让教师查漏补缺，如此可使教师个人少走弯路，在同伴互助中更好地成长，提高思想政治教育水平。综上所述，“电商直播”课程是一门新兴的电商课程，其地位随着直播行业及直播销售员工种的发展变得日益重要。在教育改革的大背景下，包括“电商直播”课程在内的电子商务专业课程与思政教育相结合是时代的要求，势在必行。然而“电商直播”课程融入思政教育在很多方面还存在不足，需要在优化教学思想、丰富教育内容、创新教学方法、加强师资队伍建设等方面继续努力，以确保“电商直播”课程思政教学达到最终的目标，培养出具有道德素养的电子商务技能型人才。

作者:陈擎曦 单位:湛江开放大学