优化人力资源管理模式提高管理水平
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摘要：人力资源管理事关企业发展壮大，如果能够有效地运用，就可以给企业带来很大的收益。每个企业都是由各类知识及技能型人才组成的，人力资源管理是对企业职工进行招聘、培训到对职工合理调节的必要流程。唯有落实好这项工作，才能让职工找到合适的岗位，并在岗位中实现自身的价值。然而，当下大多数企业在人力资源管理上或多或少存在管理理念滞后、管理人员不足等问题，因此应该努力对现有的人力资源管理模式进行优化，以此来提升企业管理水平。
人力资源管理其实就是结合企业发展提出的要求，有针对性地对人力资源进行正确配置，借助对企业当中职工的招聘、培训、运用、考察及鼓励，来让职工主动参加到平时的工作当中，挖掘出职工的潜能，为企业带来更多的价值，并取得一定的效益，保障企业的目标能够顺利实现。企业人力资源管理工作其实就是协调人和人、人和企业的关系，如果想要提高企业的整体能力，让企业更好地发展，就需要避免以往人力管理当中的不利因素，及时创建和健全企业人力资源管理的框架体系及其机制，让职工在工作之中更有主动性，这样就可以在总体上提升企业人才团队的素质，实现企业价值。
一、人力资源管理的发展趋势
首先，加强对信息技术的运用。目前虚拟化的管理已经让人们的工作、思维及其生活方式产生了很大改变，企业的人资管理也应借助信息技术来完成对自身的管理，之后企业还会把网络作为工具，管理好世界范围内的知识，创建属于自身企业的网络文化，为相关战略及目标提供服务。知识经济时代的企业人资管理在实践时并不会有一个适用度很高的范式，但人力资源的管理及实践是为知识服务、传播的，因此信息技术不可或缺。其次，员工关系的创新。专业化的管理体制是以后人资管理发展的趋势，而体制界限如果不够明显，那么管理制度就会变得弹性过大，进而让合作、互补的关系取代层级关系。具体而言，以后的关系并不会有固定的形式，而是注重智力资本、知识储备及其人力资源投资这些理念的转化，不同的管理势必会影响到企业与员工的关系，并且知识型员工也开始有了个性的需求，展现出较强的独立性，因此人资管理应帮助其发展，从而创建全新的员工关系。
二、人力资源管理在企业发展中的作用
在步入21世纪以后，人才变成企业发展的动力之一，在企业发展当中，人力资源管理发挥着十分关键的作用。人力资源管理是在经济学和人本思想的促使下，制定企业相应的管理制度，借此保障企业目标的实现及利益最大化。人力资源管理包含预测企业人力资源需求、制定需求规划、招聘选择以及评估绩效薪资等，以满足企业及个人发展需求。首先，科技的快速进步以及知识时代的到来改变了市场竞争的规则及企业的价值衡量。知识是企业发展的核心，而人才就是把知识转变成动力的载体，因此人才是企业进步的关键。所以，企业能不能创造知识，能不能在不具备编码知识的前提下持续提高生产力，是提升与创造竞争优势的重要基础，人力资源是知识与资源彼此结合的综合体。所以，企业人力资源管理是市场价值十分关键的构成部分，在知识经济时代，企业竞争形态产生了本质的变革。其次，网络的普及转变了以往的时间观念，创建了一个不被区域和空间约束的工作环境。技术的快速进步，一方面，在提升企业生产效率的同时，在一定程度上减少了交易的成本；另一方面，以往的管理模式已经难以达到企业运行所提出的要求，这对传统行业造成了很大冲击。企业开始了解到人力资源管理对企业日后发展所具有的重要性，很多企业把其放到了重要位置。另外，全球化已经将竞争的边界改变，使企业面临着很大的工作压力，在经济全球化的促使下，大多数企业开始变成市场竞争的关键力量。如果想要在这种形势下占有竞争优势，企业各部门及人力资源部门的管理从事者需要具有新的思维模式，改变以往的管理形式，重视探究企业人力资源所具有的作用。
三、企业人力资源管理模式存在的问题
（一）人力资源管理理念滞后
当下，很多企业领导者都未充分了解到人力管理的重要性，这种情况十分常见，难以从表面发现其原因，这导致许多企业受到了一定损失。实际上如果可以正确运用人力资源，将会为企业以后的发展创设诸多有利条件，能够让绩效在较短的时间内有大幅度的提升，还能够让职工的个人价值得以体现，进而更加努力地创造效益。假如无法对人力资源加以管理，就说明企业目前的主要理念并非以人为本，对职工缺少应有的关注。假如企业当中的职工因为企业不注重以人为本，在工作当中不发挥出其能力，这对整个企业来说将是一个很大的问题，甚至会影响到企业的发展前景。再加上一些企业领导者在管理理念上的不足，未了解到人力资源管理的重要性，觉得只要做好企业活动的规划就能够保障企业的经济利益。殊不知，人才才是企业发展的核心，假如无法对企业中的人才做正确配置及管理，就难以确保企业在工作当中不会出现问题。据悉，仅有少于30%的企业管理从事者能够意识到人力资源管理的重要性，同时努力加强这方面的管理。这就说明有很多企业领导在管理的理念上和时代前行的脚步并不相符，所以，作为企业的领导者，需要对人力资源管理这一工作予以重视。
（二）缺乏人力资源专业人员
当下，大部分企业并没有成立对应的人力资源管理部门，这就造成人力资源管理这个工作有很多弊端。这通常是因为大多数企业只重视所获得的经济效益，对人力资源管理并没有过多关注，进而造成资源出现浪费的情况。在企业存在人才危机的时候，并没有对应的人力资源部门来进行协调和管理，自然就更不用说人才的培养与发展了。很多企业把人力资源管理这个工作下分到后勤部门去完成，此类部门的职工基本上未接受过有关的培训，缺乏对应的工作经验，即使看起来可以做好管理工作，但是无法实现规范化管理，这样企业必然会出现不规范的管理现象，导致企业中出现很多和人力资源有关的问题。而导致出现这部分问题的原因就是管理理念较为滞后，难以确定企业的核心，对人力资源不够关注。因此，不管是大企业还是小企业，都需要对人力资源管理予以重视。（三）人力资源管理存在压力在目前的社会背景下，许多企业因为本身规模与产品方面的问题，在发展当中被资金与市场所影响，造成停产或是破产的情况，许多企业为了降低企业生产及经营所需的成本，开始进行大规模的裁员或是降薪，这种方式会让员工变得更加恐慌，同时还会导致企业和员工间的关系变得较为疏远。员工无法全身心投入工作当中，如此就造成企业本身的工作效率不能得到提升，这对企业而言是非常不利的。对于人力资源而言，企业管理层为了顺应时代的发展，开始采取裁员、降薪、转岗及培训等方案，这就在很大程度上降低了人资管理这一工作的难度。
（四）人力资源选择不公平
人力资源选择不公平这个现象通常会发生在部分非全民所有制的企业当中，基于管理体制上的差异，这类现象在大企业当中基本上不会出现，这是因为大企业都有自己的人力资源选拔制度，不会让这种影响企业经营的情况出现。人力资源的选择就是给企业注入新的血液，增强企业的生命力，而许多中小企业因为多种原因不注重人力资源管理，这其中有很大一部分是因为管理者没有认识到人才选择对企业以后发展的作用。就好比系统的运行和各个部分的运行是分不开的，即使是一个并不重要的职位也会影响到企业的运行。人力资源选择不够公平这种情况经常出现，许多企业在选择职工时，并没有结合其能力去选择，而是依据个人取向来选择职工，这样过于主观的行为就会使部分重要的工作难以完成，严重时还有可能会导致企业的凝聚力降低。
四、完善人力资源管理模式提高企业管理水平的措施
（一）创建企业人力资源管理新模式
很多企业在人力资源管理模式上较为滞后，所以对已有的管理模式做出创新就变成需要开展的工作。唯有用新的管理模式才可以给企业带来不同的状态，同时解决之前存在的问题。目前大多数民营企业还是采用利益至上的模式，具体来说就是把企业的经营绩效当作重点，将经济利益作为全部的经营理念，已经难以达到目前企业发展所提出的要求。当下，评估人力资源的标准就是给企业带来更多的效益，然而这样创造利益的形式还需职工主动。假如职工无法主动给企业创造更多价值，仅能被动地去完成任务，那么工作的效率就会有很大的折扣。所以，唯有对企业职工进行正确的任用及配置，才可以在很大程度上提升其工作质量及效率。唯有把人当作企业运作的核心才可以最大限度地让职工发挥出自己的潜能。另外，企业还需要秉承“以人为本”的思想，让所有职工都可以受到重视，同时有足够的信心去做好工作。因此，新的管理模式需要把全部职工作为核心，让所有人都可以体现出自己的效能，进而促进企业获得更为长远的发展。
（二）健全人力资源管理服务体系
不管是哪个系统想要长久运行下去都应给自己创造一个良好的运行环境，让系统当中的各个部分都可以投入运行当中。假如系统的环境符合系统运作的条件，那么将会起到事半功倍的效果。在企业的运作管理方面也是如此，企业应该给内部职工创造一个好的工作环境，同时让职工在工作之余有环境良好的公共区域，唯有如此，职工才可以将更多精力投入企业效益的创造当中。健全服务体系对人力资源管理而言十分关键，因为其决定着职工是不是可以处在一个好的工作环境之中。一方面，较好的环境能够缓解职工在工作当中的压力，另一方面，可以提升职工的工作效率，但是当下大多数企业都无法做好这点，反而会更为重视对职工的控制及管理。假如只重视对职工的管理就会让其有心理压力，想要尽可能地借助人力资源，就应该为其创造一个好的环境，如此才能够让其在工作当中不被其他问题所影响。所以，企业需要健全目前的服务体系，创建一个好的工作环境，给职工足够的自由，让其在工作当中有更高的自主性，进而使其在工作当中可以有所精进。职工的工作时间需要依据自己的实际情况去调节，应该在保障效率的基础上开展，这对职工实现自身价值有很大益处，同时能使职工保持主观能动性，也能够让其获得更多创新的机会，给企业注入新的生命力。
（三）强化企业职工的工作
企业职工基本上不是独立完成一项工作的，而是借助其他职工的配合同时形成互补关系，进而让较为烦琐的工作能够顺利完成。所以，职工间的配合是不是默契决定着工作效率，同时也决定着工作的质量。假如想要提升整体的工作效率，就应该让每个职工都体现出自己的效能，具体而言，就是让其做自己最适合的工作，这就需要促进职工间的合作，让职工能够了解自己在整体中的作用，而彼此合作能够使其创造出更多的效益，进而确保自己这部分的利益，唯有职工知道自己需要做什么，需要如何做，才可以给企业创造更多的效益。这就需要企业人力资源管理从事者体现出自己的推动作用，借助团队合作发挥的作用，提升职工目前的合作意识，确保人力资源能够有效运用。
（四）创建互联网+大数据技术人才交流平台
企业在开展人资管理的时候，创建互联网+大数据技术的人才沟通平台是以后发展的一种趋势。这个平台本身是一个网状的组织架构，在并联的结构当中思维模式可以和客户需求足够接近，创造出比较高的产品服务附加值，把管理创新模式完成“变现”。然后，完善企业内部的资源配置，使每个人都可以在平台当中有足够的话语权，使各阶层人员都可以变成组织运行之中的关键，完成人才的互动及发展，进而让企业的人力资源管理逐步形成“以服务为客户”的管理模式，给不同员工间的沟通建立渠道，使企业内部的人力资源价值关系的作用都可以得到很好的发挥。
（五）采取有效的激励机制
良好的激励机制，可以把职工的工作动力及潜力激发出来，推动企业朝着更好的方向发展。正确且高效的激励方式，可以提升职工的士气及其忠诚度。通常而言，激励机制包含物质激励和精神激励两部分。物质激励指企业借助工资、奖金等，让职工的知识、技能及其劳动都可以得到保障，让企业和职工变成一个共同体；精神激励是指企业将自身的目标和职工利益相结合，让其有较为强烈的责任感，提升工作的挑战性，为职工实现自己的价值提供机会，创建比较具有特色的企业文化，重视投入及人文关怀，在提升职工自身发展意识的同时，在整体上推动企业获得更好的发展。
五、结束语
总而言之，对于企业而言，落实人力资源管理有不可取代的作用，企业需要对这个问题予以重视。唯有落实人力资源管理这项工作，才可以确保企业中所有职工都可以体现出自己的效能，同时推动企业的进步。然而，大部分企业在这方面出现了或多或少的问题，显然这是对人力资源的浪费，而导致出现这些问题的原因通常是管理出现了问题。当代企业应尽快对人力资源管理的模式进行改革，如果一直安于现状不做出改变，就会制约企业的发展，造成资源的浪费。
作者:邓姣 单位:湖南邵阳
