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[摘要]高质量发展对公立医院财务管理提出了更高的要求,亟需转型与发展:一要以战略的视角,从政策执行者转变为政策引领者;二要以财务组织职能拓展和人员素质提升为核心,从价值守护者转变为价值创造者;三要以内部控制和风险防范为保障,促进会计核算由粗放型向精细化、标准化转型;四要以财务数字化转型为动力,通过业财融合,促进财务价值提升。
1公立医院财务转型与发展的必然性
随着医改的全面深入,公立医院高质量发展面临诸多机遇和挑战,如何在医疗资源有限的情况下更好地满足群众多样化、多层次的服务需求,如何在提升医疗服务能力、诊疗技术水平的同时更好地科学配置和有效使用各类资源要素,如何将医疗、教学、科研、预防等业务活动与资金、资产、成本、绩效等各类经济运行活动有效融合,这些都是医院财务管理需要思考的问题。对此,医院财务管理亟需通过转型与发展,成为医院价值的创造者、经济管理的引领者,助力医院高质量发展。
1.1高质量发展对医院财务管理提出了更高的要求
医院经济管理能力与水平决定着医院的生存和发展,更是医院核心竞争力的重要支撑[1]。高质量发展要求公立医院发展方式从规模扩张转向提质增效,运行模式从粗放管理转向精细化管理,资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素。由此,对公立医院财务管理提出了更高的要求,医院财务部门要更加科学规划布局经济运行体系,更加有效支撑专科优势学科高水平发展,更加合理配置医、教、研、防、管等资源,在提升医院整体综合绩效中发挥更大作用。
1.2实现会计职能拓展的需要
一直以来,公立医院财务部门的主要职能是开展以会计核算为核心的财务管理,主要人员和精力放在日常的款项收缴、支付报销等基础事项的核对、审核、记账、算账、会计报告等方面;在制定医院长期经济运行发展规划中的作用不突出,与公立医院高质量发展对财务职能的要求不相符。财政部印发的《会计改革与发展“十四五”规划纲要》提出,会计职能要实现拓展升级,对内需要进一步提升管理水平和风险管控能力,对外需要更好地服务财政和宏观经济。这就要求医院财务部门积极培养管理型、复合型财务人员,实现医院财务管理由会计核算型向财务管理型转变。
1.3数字化、智能化发展的需要
国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》及财政部印发的《会计信息化发展规划(2021—2025年)》对当前会计数字化转型提出了要求,加快推进会计数字化转型,一方面是贯彻落实国家信息化发展战略、推动数字经济和实体经济深度融合、建设数字中国的必然选择;另一方面对推动会计职能拓展、提升会计工作水平和会计信息化水平具有重要意义。公立医院的财务数字化、智能化转型也迫在眉睫。1.4应对医保支付改革、业务多元化、多院区运行等经济运行压力的需要公立医院业务面广且复杂,除了医疗、教学、科研、预防、管理,还有对外投资、房屋出租、自制制剂、医疗培训服务等多种业务;同时,涉及利益相关者也较多,包括政府(财政、卫生健康委、医保、发改委等)、患者、员工、供应商等。在医保支付制度改革、业务多元化、多院区运行等经济运行压力加大的情况下,医院财务部门作为经济运行管理的核心力量,迫切需要提升管理水平,加强业财融合,为医院高质量发展提供决策支持。
2公立医院财务管理存在的不足
2.1会计信息质量不高
财务部门作为医院经济运行信息的记录者、加工者、提供者,以原始凭证为基础,政府会计准则为依据,对经济业务事项进行申请、审批、记录、计算、汇总等,最终以会计报告的形式来呈现。受制于原始凭证的真实性、准确性、完整性,受制于会计人员对财务政策的掌握度和把握度,受制于信息处理加工手段和会计业务特点,会计信息质量的可靠性、相关性、及时性、可比性等大打折扣,无法给医院决策提供有效支持[2]。
2.2管理会计考虑不足
当前财务部门的主要精力在对会计数据的确认、计量、记录、报告方面,虽然也开展预算管理、成本管理、资金管理、资产管理等管理会计的工作,但很多仍停留在初级层面,对医院经济运行发展规划重视不够,与价值管理、决策支撑的要求还有一定差距。一是在制定重大及长远规划时,财务参与的机会不多,即使参与也是较多从财务保障的角度,对医院基建、发展规划、学科建设、重大投入等长远事项参与不够;二是财务战略思维不够,未能站在长远、全面、全过程角度去思考财务问题。
2.3业财融合程度不深
财务部门编制的财务分析报告应用性不强,常常是财务会计科目、财务报表项目之间的同比、环比、因素分析,粗看信息量较多,细看是财务数据小循环的分析比较,与业务关联度不高,没有深入到临床业务的实际中,数据背后的深层次原因分析不到位,不能追溯到业务源头。财务价值的体现需要业务融合,找寻经济业务背后的根源,才能更好地提出合理建议,支撑科学决策。
2.4价值创造力度不大
当今社会,信息的流转速度很快,业务场景瞬息万变,很多医院的财务部门只是对事后记录式数据进行分析,主动跨前分析很少,对领导决策的价值有限,不能在资金、资产、成本、预算等管理中体现价值管理和决策支持。究其原因:一是迫切变革的外在压力和内在动力不足,主动变革的积极性、主动性不高;二是财务的重心主要放在会计核算和日常管理上,由于大量的日常业务需要人工去处理,核对、录入、汇总等方面占用了大量的时间和精力,没有时间去深入细致思考如何加强财务管理;三是财务人员的专业技能有待提升,管理型、复合型人才不多;四是财务系统与其他业务系统融合度不高,相互独立,信息孤岛普遍存在,数据重复录入及核对工作量较大,数据共享和深入挖掘度不高,财务数据价值没有真正体现。
3公立医院财务管理转型与发展的路径
公立医院财务部门要提高站位,从国家、地方、医院不同层面去定位,主动融入医院发展的工作全局去思考如何体现财务价值。首先要做好夯实会计核算的基础工作,发挥会计核算反映职能的基石价值,更加精细化、标准化、规范化处理各项经济业务,使会计信息更加及时、客观、可靠;其次要做好财会监督,发挥经济运行风险管控的守护价值,使经济运行更加稳健;第三要做好管理会计,突出业财融合,发挥财务管理的数据创造价值能力,使经济运行更高质量、更好效能、更可持续地发展。对此,公立医院财务部门要以战略的视角,前瞻性、全局性的思维,从各项政策的被动执行者,转变为政策制定和执行的引领者;以财务组织职能拓展和人员素质提升为核心,从价值守护者,逐渐成长和蜕变为价值创造者;以内部控制和风险防范为保障,促进会计核算由粗放型向精细化、标准化转型;以财务数字化转型为动力,从消极、保守的核算记账者,转变为运用智能新技术、管理新工具的战略管理者,通过业财融合,促进财务价值提升(见图1)。
3.1以战略视角,从政策执行者转变为政策引领者
公立医院财务管理者必须具有前瞻性、前沿性以及与医院发展战略相匹配的战略思维。首先要研究国家、地方的医改和财经政策,全方位领会政策要求,包括医院高质量发展、党委领导下院长负责制、现代医院管理制度、医保支付制度改革、运营管理等内容,从政府会计、全面预算、成本管理、资产管理、绩效管理等方面,深入分析各项政策对医院经济运行的影响,包括显性影响和潜在影响,短期影响和长期影响等。其次组织并推动医院财务及相关职能部门人员学习、分析各项财经政策,针对医院实际情况,梳理、修订、完善医院各项经济运行制度,把握好政策前后的延续性和适当前瞻性,构建对上能贯彻政策要求、横向能考虑对职能部门的影响、对下具备可操作性的医院经济运行制度体系,推动医院可持续发展。
3.2以组织职能拓展和人员素质提升为核心,从价值守护者转变为价值创造者
当前对财务组织构架和职能有两种观点:一种是小财务观,即财务部门作为会计核算部门,主要职能是日常收费、记账、算账、报账等,以及部分财务管理职能(如预算管理、资金管理等),将其他职能(如资产管理、物价管理、成本管理、绩效管理、运营管理等)并入其他职能部门或单独成立相关的部门;另一种是大财务观,即除了基本会计核算外,还包括管理会计和运营管理的职能,形成以运营为核心的财务与运营管理部门。公立医院的财务管理转型与发展,就是要求财务部门秉持大财务观,承担更多职能。对此,财务人员要转变思维方式、提高自身素质,运用资源配置、资金运营、资产管控等手段,进行预测、分析、监控、决策支撑,对价值流的全过程进行管理,从价值守护者转变为价值创造者。同时,在人员层次上合理配置高中低三个层面,形成从金字塔型向橄榄型人员结构转变,减少普通收费员和一般会计人员,壮大中间层;在岗位上由收费和一般会计为主向以管理会计为主、会计核算和业务财务并重的原则进行配置;在专业结构上由单一的会计专业向懂财务、善分析、会管理和熟悉信息系统的复合型财务人才转型。
3.3以内部控制和风险防范为保障,促进会计核算
由粗放型向精细化、标准化转型公立医院的财务管理转型与发展,要求建立健全内部控制和风险防范体系,制定统一的内控标准和方法[3],强化源头、过程、结果等全过程风险管控,实现会计数据的统一性、及时性、准确性、实时性等高质量要求,促进会计核算由粗放型向精细化、标准化转型。具体包括:
(1)业务事项的标准化,包括业务类型、业务类型编号、业务事项名称、内涵等;
(2)表单的标准化,包括日常费用表单、员工差旅报销表单、招待费表单、供应商支付表单、维修维护表单等;
(3)会计凭证附件的标准化,按照不同的类型分别应附的附件名称,内部和外部的格式要求等;
(4)审核规则的标准化,对不同费用、支出类型定义不同的审核明细规则,定期更新优化,可采用人工审核、信息系统预制规则审核、人工+系统审核等方式;
(5)会计凭证模板的标准化,根据不同的类别形成自动化凭证会计科目、摘要、复核要求等;
(6)财务会计报表及其附表的标准化,形成标准清晰、规则明确、表单统一、报表格式统一的会计核算体系。
3.4以管理会计为抓手,通过业财融合,促进财务价值提升
围绕着财务价值的提升,拓展管理会计的职能,深化全面预算管理、成本管理、资金管理、资产管理、对外投资管理等内容;以会计核算的数据为基础、以业务、财务提供的全程化数据为支撑,运用资源配置、资金运营、资产管控等手段,进行预测、分析、监控、决策支撑,对价值流的全过程进行管理,核心是创造财务价值。业财融合可强化医院成本控制能力[4],有助于医院运营效率提升。财务部门要深入到经济运营的业务环节中去,为业务部门提供从规划、预测、核算、分析、考核等财务增值拓展服务。具体有三个切入点:一是围绕如何为业务服务,更好地发挥传统的药品财务、耗材财务、供应链财务、资产财务、基建财务、食堂财务、基建财务等作用;二是设立专科运营助理,为临床、医技科室提供科室层面的运营规划、财务管理、数据分析,提出改进措施并跟踪推进[5],助力科室提升综合运营效能;三是推行科研财务助理,针对科研经费管理进行政策解读、审核、分析,推进项目执行,提升项目绩效。
3.5以数字化为推动力,促进财务管理的数字化转型
数字化转型是医院财务智能化进程必经的一步,是智慧医院管理的核心环节[6]。财务部门作为医院经济运行数据集散中心,是归集、汇总、分析、使用数据的重要节点,必须保证数据的规范、完整、有效、及时。首先,提升财务数据质量,建立会计数据标准体系,推动会计数据治理能力建设。其次,以大数据、人工智能、移动互联、云计算、物联网、区块链、RPA、电子会计凭证为特征的新技术助力财务数字化转型,向信息化、数字化、智能化升级迭代。再次,搭建财务运营管理平台,促进医院各项数据互联互通互认,实现业务、运营、财务的数据共享与融合。最后,通过财务数字化转型,形成数据思维,发挥数据作用,提升会计核算、会计报告、管理会计、内部控制等财务工作的效率及可追溯性,实现财务数据由事后的静态管理向事中的动态管理、事前的预测管理转变,提高决策的科学性、可预见性。
参考文献
[1]李建军.公立医院现代经济管理体系的理论设计与探索[J].会计之友,2020(21):2-8.
[2]周建军,时玉梅,殷佳,等.基于资源视角的公立医院经济运行精细化管理实践[J].中国总会计师,2019(10):157-159.
[3]方芳.新医改政策背景下公立医院财务管理优化策略探讨[J].财会学习,2020(28):7-9.
[4]任涛.业财融合背景下公立医院全面预算管理策略[J].财会学习,2022(11):72-74.
[5]单玮,刘惠娟,丁志良,等.新形势下三级公立医院运营管理的探索与思考[J].江苏卫生事业管理,2022,33(2):145-148.
[6]汪薇.数字时代公立医院财务智能化系统建设研究[J].会计之友,2022(4):2-7.
作者:周建军