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营销理念是企业经营哲学的重要组成部分,并且在企业的生产、经营、管理等各个环节中发挥着重要的作用。企业通过长期的经营和实践,逐渐摸索出适合自己发展的营销理念,并将此理念贯穿到整个经营活动。营销理念会直接影响到企业的经营效果,其价值导向对员工的思想观念会产生巨大的影响。因此,正确的营销理念是保障企业实现营销目标的根本。“营销理念”这一词于20世纪初被提出,由于当时社会生产力水平较低,产品的供给水平无法满足实际的需求,在卖方市场为主导的社会,许多企业为了提高收益而选择降低产品质量,以利润为中心就是最早期的企业营销理念。到了20世纪20年代,科技的进步让社会生产力水平大幅提升,产品的供给能力也逐渐跟上了社会需求,这时人们对产品的质量有了更高的要求。在这期间,企业间的竞争也逐渐加剧。在激烈的市场竞争中,企业原本在市场中的主导地位逐渐开始发生转变,为了能够立足于市场并长久的存活下去,企业营销理念开始逐渐以顾客为中心。随着经济时代的发展,企业越来越关注社会和消费者的实际需求,并以此作为获得市场竞争胜利的武器。品牌代表了一个企业的形象。在市场经济活动中,消费者通常会通过产品及产品相关的事物来了解该品牌,如品牌的商标、价格、品质等。企业通过用不同的产品或者服务来让消费者将自己的品牌与其他品牌区别开,这些不同之处也能够让消费者认识到品牌的价值。品牌的属性是非常复杂的。一方面,它既能够作为一种产品,将自己转化为一种效益,进而带来一定价值。另一方面,品牌的口碑好坏也会对产品产生相应的影响。随着时间的沉淀,品牌逐渐会成为企业的一种形象,一种文化,并给消费者带来更深的印象。企业的营销理念和品牌相辅相成,密不可分。首先,品牌可以作为企业的一种发展战略,营销理念则可以作为一种营销方法。品牌需要对消费者和市场进行认真调研,这样才能更加准确地分析出未来的市场形势,并为之后的营销方法奠定基础。企业的营销就是通过制定策略将产品销售给顾客,简单来讲就是一种价值交换的过程,这个过程也是企业和消费者形成无形的但意义重大的交流。因为在这场交流中,消费者通过购买产品、使用产品来对产品品牌有一个了解,或者是消费者通过对品牌的信任而对产品进行消费。所以说,品牌是企业营销的基础,产品、服务等都会直接影响到品牌的口碑。营销理念和品牌之间的关系是密不可分的,但是又是区别开来的,正确的营销理念能够打造出一个好品牌,而口碑好的品牌能够让营销活动开展得更加顺利。
二、企业营销理念与品牌提升过程中存在的问题
我国作为制造业大国,自第一个行动纲领实施以来,开始进入升级转型,国内的各类企业也逐渐开始加快转型速度,并对强国战略进行了深入探索和实践,如今已经取得了一定的成果。在此背景下,企业营销理念和品牌策略也会发生相应的转变或提升。然而企业在经营活动中,营销理念和品牌提升策略也存在许多问题,如果没有及时解决,就会影响到企业经营活动的营销效果。
1.营销理念与品牌缺乏深度融合,创新意识较低
科学、正确的营销理念,对企业的整体发展、经营管理、营销活动都有着重要的正面影响。但是当前很多企业在日常的营销活动中,只是根据企业上级领导分配的任务或者是工作流程来制定营销方案,并没有真正根据实际的市场情况和消费者需求来制定营销计划,最终导致营销效果不理想。当前,许多企业的营销理念并没有与品牌意识融合起来,只是单纯地迎合市场潮流,因此在实际的营销活动中,营销理念和品牌意识关联度低,甚至出现脱节。营销人员认为营销好产品就等于提升品牌口碑,因此只需要提升产品销量,就能对品牌进行更好地宣传。在整个营销的过程中,明显体现出以利益为主的思想观念。但是在当下激烈的市场竞争中,消费者真实心理和实际需求才是企业取得成功的重要手段。另外,这也从侧面反映出了很多企业在提升品牌价值的过程中缺乏新意,缺少创新,如果产品失去了消费者的支持,那么品牌也会毫无价值。
2.过于重视产品概念和宣传,忽视产品质量
如今,我国正处于转型加速期,各类中小企业也逐渐发展壮大。一方面,由于缺乏研发能力和资金,很多企业会将资金投入到对产品的包装和宣传上,一些新概念、新话术成为企业包装产品的工具,但是对产品的质量问题却并没有引起足够的重视,最终产品质量没有得到有力保障。一些宣传概念、宣传文案甚至照搬其他品牌,这不仅损害了消费者的利益,还损害了其他企业的利益。另一方面,企业在制定营销方案时,片面地认为品牌策略就是让品牌成为名牌,因此在制定品牌策略的过程中,会将提升品牌知名度作为重点,并将大量的资金都投入到对品牌的宣传中,进而忽略了消费者对品牌的忠诚度,时间久了,品牌失去了消费者的信任,就很难在市场中立足。
3.品牌产品缺乏特色,产品附加值较低
随着经济水平和科学技术水平的提升,人们的生活条件越来越好,当前市面上的产品种类越来越丰富。越是能够吸引消费者眼球的产品,才会有更高的附加值。产品的附加值指的是产品基本功能外的其他价值,如品牌的忠诚度、知名度等。但是,当前仍有很多企业并没有意识到品牌和品牌产品只有更具特色才会更加吸引消费者。企业产品的附加值较低,产品的档次可能也会随之降低。如果与同价格其他产品相比较,就会失去优势,这样一来产品的市场份额就会下降,利润也会减少。以服装类产品为例,以往对于解决滞销服装的销售问题,如果想让服装更快地销售出去,那么就要在附加值上下功夫。例如为产品搭配一些珠宝、腰带之类的饰品,通过用装饰品来增加服装的附加值。但是现在很多企业都只注重产品本身,进而忽略了增加附加产品所带来的价值,因此实际的销售结果并不理想。
4.缺乏环保营销观念,缺乏品牌保护意识
在环保营销观念中,企业不仅要围绕消费者来开展生产经营活动,同时还要注重生态问题。产品在设计、生产和销售的过程中,需要在经济和生态两方面共同实现可持续发展。但是,目前大部分企业在实际的经营过程中,并不具备环保、绿色的营销观念,为了获得更多的利益,不惜牺牲生态环境、破坏生态系统,长此以往,企业也不会实现可持续发展。除此之外,还有很多企业缺乏品牌保护意识。品牌代表着一个企业的形象和文化,保护好品牌,就等于让企业在市场竞争中有更大的获胜几率。如今,随着网络信息技术的发展,很多企业会利用网络非法注册商标,或者是做出一些其他的侵权事件。如今,各类平台都具有消费功能,这虽然给了消费者和企业更多便利,但是很多企业却因为缺少品牌保护意识,其品牌域名被其他不法商家注册,并制造出假冒伪劣产品,这会给企业带来严重的损失和影响。5.缺乏全面的经营观,营销人员能力不足企业营销需要从整体出发,并根据实际情况制订计划。因此,在实际的经营活动中,企业要具备全面的品牌经营观。但是从当前的情况看,很多企业还比较缺乏品牌经营观,再加上营销策划人员的能力相对欠缺,营销计划就相对缺乏特点。全面的品牌经营观能够为营销工作确定明确的目标。而有些企业即使制定了目标,却缺乏长远性,这样一来就容易随波逐流,只要市场上出现新的苗头,就会改变目标。因此,实际的营销效果也会不理想。提升品牌是一个漫长的过程,并不能一蹴而就,因此这就需要企业在一开始确定好目标和方向,之后再根据市场情况随时进行调整,时间久了,品牌就会有自己的特色,也就能够将知名度打响,最终收获更好的营销效果。
三、企业营销理念与品牌提升创新策略
1.深度融合营销理念与品牌,提高创新意识
如今市场上的行业竞争愈发激烈,只有营销理念得到强化,同时注重品牌创新意识,这样在进行营销的过程中,才能让企业和产品具备更强的竞争优势。随着经济水平的发展,人们的消费水平也相对提升,并且也越来越关注产品的质量。作为企业,想要让自己的产品更具竞争力,就要让自己的营销理念更符合时代的需求。强化营销理念,首先可以从改变传统营销观念入手。旧的营销观念中包含产品、价格、规模等几个方面,想要重塑新的营销理念,就要更加符合科学,将正确的消费理念传达给消费者,先让消费者的传统消费思维和消费方式发生转变,这样才能让消费者适应新的营销理念。其次,通过为消费者打造更具个性化的产品和服务,提升品牌创新意识。另外,企业要形成知识型营销理念,改变以往单纯推销式营销理念和方法,让营销人员通过学习更加专业的知识来提升自己的营销能力。营销人员还要加强对产品相关知识的了解,这样才能把产品的优势正确地传递给消费者,增强信服力。最后,企业要树立全球营销理念。在实际生活中,不难发现国内外的优秀企业都具备一个共同点,那就是普遍具备全球营销理念,因此,一个企业如果想要更加强大,那么必须要拥有全球化的理念,并根据不同国际地区的特点,制定相应的营销策略,不断提升品牌创新意识。
2.精准定位产品,全面提升产品质量
企业在制定提升品牌发展战略时,要以企业的营销目标为依据,并结合企业在实际的经营活动中对产品的定位,加快研发新产品的速度,让“概念产品”更快落地。同时还要加强产品宣传的真实性,并大力提升产品质量。企业在加大产品与其他同类产品差异性的同时,能够让品牌形象更加鲜明,同时也能明确产品的定位,让消费者对自己品牌及旗下的产品产生更加深刻的印象。另外,原有品牌在市场中的地位更加稳固后,要尽快提升新产品研发的速度,才能让消费者更加欣赏自己的品牌,提高消费者对该品牌的信任度和满意度,而且这样做还可以提高产品与品牌之间的关联度,刺激消费者对品牌旗下其他产品的消费。
3.强调品牌特色,提升产品附加值
企业想要提升品牌价值,首先就要让品牌更具特色,这样才能让消费者将其与其他品牌区分出来。在消费者的认知里,如果产品的品牌缺乏特色,那么就很难被吸引,也就不会对该品牌留下印象。在当前激烈的市场竞争中,一个企业想要让自己的产品在竞争中脱颖而出,那么企业自己就要拥有一个鲜明的、个性的品牌,这样才能吸引消费者的目光,让消费者对自己的产品有更多的兴趣。在实际生活中,消费者的消费心理与品牌有着一定关系,消费者对品牌的第一印象普遍来自它的定位。其次,企业要打造更具个性化的产品才更容易吸引消费者,如包装、功能、质量等。与其他同类产品有更加鲜明的区别,是吸引消费者的重要途径之一。最后,通过一定的营销方法提升产品的附加值,这会让消费者感受到产品的性价比是比较高的,当产品附加值让消费者提升了购买欲,那么产品的价值也会随之提升。对于提升产品附加值,通常可以从这几方面入手:第一是综合考虑产品的总价值,如产品的产量、功能、利润等;第二是产品在消费者心中的价值,如价格、性价比等;第三是产品在使用过程中所展示出来的价值,如产品功能、产品使用效果、产品使用感受等;第四是产品附加的实用性功能,以烧烤店设计菜单为例,菜单中除了要加入肉串等主要食材,还要加入一些凉菜、主食、饮品等利润较高的附加产品,此外还要搭配一些特色菜品才吸引消费者。独具特色的品牌及产品,再加上产品的附加值,能够让消费者加深对品牌的印象。
4.树立绿色营销观念,提高品牌保护意识绿色营销观念于当今的社会和生态实现可持续发展,符合国家的政策方针及当下消费者的消费需求和消费心理,同时也能有效降低生产成本,进而提升产品利润,提升市场竞争力,对国家和企业都有着重要的价值和意义。绿色营销指的是产品的生产环节要绿色环保,销售物流网络和销售方法也要绿色环保。此外,在网络技术高度发达的今天,品牌方要更加关注品牌保护问题,保护好产品的知识产权,提高产品的知名度,在整个营销的过程中,要做好监管工作,一旦发生侵权行为,要及时追究相关责任,做好公关工作,维护好品牌的名誉和形象。
5.构建数字营销模式,提升营销效果
目前,随着技术的不断进步,品牌营销的推广工作也将会在一定程度上运用大数据和现代信息技术,通过对顾客的信息和对市场趋势的把握,找到市场发展规律,并在此基础上制定精准的营销传播策略。通过这样的策略制定,不仅可以有效地提高营销效果,还可以提高企业的品牌品质。因此,目前的品牌影响与传统的营销沟通方式相比,更侧重于对用户的相关数据进行收集,通过对数据进行分析,挖掘出更有价值的数据,从而使企业在实施精准营销的过程中,获得更大的经济利益。数字化营销的先决条件是要了解当前消费者的变化特征,只有这样才能进一步提升营销传播的发展。而且,传统的营销传播手段已不能满足时代的发展和消费市场的实际需求,再加上数字化营销是一种新型的营销传播手段,它可以通过创新和完善营销传播渠道,改变传统终端营销思路中的弊端,为企业品牌打造线上线下联动的数字营销服务体系,有利于更好地服务于品牌营销传播,提升企业品牌附加值。从企业的品牌观点看,将营销内容和流量结合起来,可以有效地提升数字化营销的实用性和企业的市场推广能力。同时,通过灵活运用新媒介技术,扩大广告的覆盖面,增强广告的传播效果,紧跟数码营销的发展趋势,把握新媒体时代带给企业的机遇和挑战,可以为企业赢得市场竞争优势。
6.整合企业内外资源,为品牌营销提供充足保障
企业营销具有整体性和系统性,想要取得成功,离不开企业内部和外部的共同努力。在营销过程中,企业内部的产品研发、生产、推销、宣传等各项工作都需要发挥出作用,同时企业也要加大对外部资源的整合力度,构建以消费者为中心的品牌营销体系。此外,企业还需要打造高水平的营销团队,确保团队的营销能力专业化、忠诚度高、执行力强,这样才能挖掘到更多的商机,为企业带来更高的效益。企业不仅要招纳高素质的专业营销人才,同时也要注重后期的培养,这样才能让营销团队的整体水平越来越高,进而为企业带来更大的价值。
四、总结
总而言之,在市场竞争日益激烈的今天,企业想要让自己在市场中占有一席之地,实现长远的发展,就要从营销上下功夫。其中,企业的营销理念对整体营销计划起着指导性的作用。其次,品牌是提高产品销量的关键,也是让消费者产生购买欲的重要部分,提升品牌价值也是企业在营销过程中要做的重点工作。但是在实际的经营活动中,很多企业在营销理念与品牌提升这两方面工作中还存在一些问题,这就需要企业结合实际情况,提高创新意识,为产品和品牌进行精准定位,将营销理念与品牌进行深度融合,打造特色品牌,同时还要注意提高保护意识,实现绿色营销,这样才能为品牌的营销提供更多的资源和保障。
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作者:景阳阳 单位:新乡职业技术学院