跨境电子商务物流模式探索
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摘要：近年来,我国跨境电商市场在相关经济发展政策与国家战略规划的巨大影响下,发展得很快。但同时,在发展的过程中,也必须充分考虑物流的巨大影响。唯有把二者有机地融合起来,才能更高效地推动整个产业的高速发展,从而取得较大的社会效益。因此,研究我国跨境电商物流模式的创新与发展,有着积极的社会意义。
一、引言
随着经贸国际化的开展,我国有不少国际贸易项目。要有效的适应市场经济建设的需求,必须发挥跨境电商运输方式的优越性。电子商务这个新型的数据处理方式使企业在买卖货物中变得简单和安全，信息网络平台为买卖双方的贸易创造了一种基于数据的平台，全面集成了跨国电商的物流配送方式，有效的适应了企业和客户的需要，跨国电商物流配送方式已经成为当前企业国际化发展的趋势。
二、跨境电子商务物流模式概述
首先是国际快递。国际快递企业通常在物流方面，直接主管货物与商品的分配。其中普遍的国际速递企业有UPS等。近年来，中通、顺丰等国内外的快递企业，也在逐渐地向跨国电商物流方向发展。而由于国外快递物流的迅速发展，要求越来越多元化，物流渠道也日趋多元化。但是，仍有部分项目无法参与快递物流，并且价格也较为高昂。二是全球邮包物流。全球邮包物流已通过世界各国邮政体系而获得了人们的普遍青睐，在一定程度上推动了全球邮包运输模式的发展,但多数运输活动仍在以个人名义开展。海外邮包服务作为跨国电商运输模式的重要部分，也占有十分关键的地位。快递模式主要涉及德国邮政、中国邮政等，清关速度快，且产品价格也相对比较低廉。
三、跨境电子商务物流模式现状
（一）物流成本较高对跨境电商企业而言，物流成本也越来越高。因为大部分人都体验到了电商的便捷，也经历过电商的成长红利。对运输的要求越来越高,运输时效越短越好，使得很多跨境电商货物高度依赖于航空物流,使得商品运价逐年上升。和传统的电商一样,跨境电商需要国外语言队伍、市场营销团队、服务队伍、法务人才等,这提高了巨大的劳动力成本，这也是物流成本一直很高的主要原因。
（二）跨境电商物流的服务能力与水平较差就目前我国跨境电商物流市场发展的角度而言，它主要还是停留在了传统的产品搬运、物流、信息接收等方面。与跨国电商配送模式未能充分融合，配送整合技术水平不能提升,物流配送体系整合、供应商优化解决措施、大数据物流、云计算信息平台等业务在实际配送发展中无法提供，消费者感受未能获得提升。另外,国际间的电商物流配送与运输缺少相应的密切合作，在产品运输与物流配送方面的交流较少,造成一定程度的物流配送滞后，影响消费者体验,不利于跨境电子商务物流模式的创新和发展。
（三）物流体系的基础设施有待完善我国的基础设施规模和建设速度处于世界前列。基于此，我国的物流基础设施也在不断建设和完善，但到目前为止还没有完善的物流硬件体系。从国际物流系统来看，相关基础设施的建设还不够成熟。许多地区没有大型物流扭转中心，也没有配套的铁路或公路承载系统。
（四）信息化水平较低在电商的发展环境中，物流系统必须完成实时数据交换，才能实现内部控制。最关键的是，实时更新的数据和客户体验息息相关。对跨境电商货物而言，不但很难做到货物服务的全过程追踪，同时与数据互动也面临一定的困难。这主要是由于跨境电商的平台信息程度不高,数据平台配置建设不健全,尤其是部分信息技术服务水平低下的城市或区域无法做到订单货物的全过程追踪与数据互动。
四、跨境电子商务物流模式创新与发展探究
（一）推动跨境电子商务物流管理面向协同化方向发展目前,中国电商发展速度很快。但与此同时，企业如果要提高发展品质,在实现对整个行业整体运营价值有效提升的同时,也必须充分考虑到传统运输模式对创新与发展的重大影响。为了确保货物运输的资源共享模式能够长期稳定存在,也为电子商务的可持续发展创造充分保证，对于长期从事货物货运服务管理工作的人员,电子商务企业管理者也同样需要对二者之间的垂直协同模式给予足够的重视。也只有这样，双方企业才能尽可能增强协同效应。所以，有关的企业管理者就必须更高效地结合现代信息管理方式,更持续地优化和调整公司的核心发展战略。为跨境电商物流的健康发展提供良性的发展环境,从而实现公司各项交易活动的健康有序发展。就最积极的方面来说,这不仅能够在一定程度上减少物流管理中的高成本问题，同时也为该产业的迅速发展提供了良好的前提条件,最终实现了跨境电子商务和物流双赢发展的目的，进一步提高了中国的经济发展水平。
（二）健全相关的制度体系想要实现跨境电商物流模式的突破与发展，无法脱离严格的法律法规保障。所以，在跨境电商物流模式蓬勃发展的大背景下，必须随着世界经济形势和跨国电商物流模式的发展趋势，逐步建立适应世界当前物流发展趋势要求的现代管理制度,并在未来的世界经济发展过程中,随时完善新的现代管理体系，保证管理制度的科学化与合理化，并使之全面地融入到国际物流配送企业之中，这不仅可以实现物流企业与电子商务公司之间的联合发展优势,同时也可以促进跨国电子商务物流配送管理模式的变革创新。另外，通过建立相关机制还能够在一定程度上约束快递公司及其工作人员的经营行为,并防止因其违反纪律而影响公司实际发展，因此跨境电商配送模式并不同于中国传统的商业物流配送。跨境电商的物流模式是世界物流，与全球各国利益相关，一旦在某一环节发生了问题,就将直接影响整体物流。所以，对跨境电商物流模式的研究与发展应该按照现实发展情况完善。
（三）构建高水平智慧物流体系在海外仓库和保税仓库统一模式的基础上，针对跨国电子商务物流发展需求和全球电子商务平台共同协作，积极建设世界领先的智能物流中心和配送系统。在全面了解世界不同国家和地区消费者消费习惯的基础上，针对跨国电子商务的发展需求，已逐步形成了一个高度信息化的智能体系。一方面,通过提高物流内部信息的交换与服务水平,以提高工作效率与质量;另一方面,通过利用数据处理，以增强大数据分析能力和信息分析，通过智能调节海外仓储、保税仓库和配送体系,以提升产品运作效能，防止滞销。
（四）构建高水平的多样化服务机制近年来,中国跨境电商发展得很快,尤其是中小型业务的爆炸式发展，这也表明了跨境电商平台与物流平台之间必须积极提供相匹配的业务。从业务的角度出发，有必要针对各个区域的配送线路特性，根据顾客要求、成本支出水平、配送商品本身的特性，选择更加灵活多样的配送解决方案，以适应顾客的需要。物流配送平台与电商平台必须具备高效的服务机制，以提升信息管理水平，以实现对顾客订单配送全过程的跟踪需求。同时，通过跨区域合作,在语言能力、信息交流能力、服务意识等方面具备较高素质的服务人才，以保证配送质量,提升顾客体验。
五、结束语
综上所述，虽然跨境电商物流模式的发展为人类的日常生活提供了很大的方便，从而丰富了人类的消费途径，也就能够在最少的时间里得到他们所需要的产品，但是跨境电商物流模式的发展仍面临着若干问题。为了最大限度地提高跨境电子商务物流模式的创新和发展，需要完善相关系统，建立高水平智能物流系统高水平多元化服务机制，促进跨境电子商务物流管理协调发展，加快我国与国际的融合，促进跨境电子商务物流模式的创新和发展。
参考文献
[1]刘子川.跨境电商物流发展模式及路径优化研究[J].物流工程与管理,2022,44(4):3.
[2]琚慧婷,刘春.跨境电商物流模式的创新与发展研究[J].农村经济与科技,2021,32(6):2.
[3]周超芳,张国华.基于跨境电子商务环境下的物流模式创新[J].技术与市场,2021,28(12):3.
作者:杨洁 单位:青岛职业技术学院
