高职现代物流管理专业教学改革研究

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【摘要】随着智慧物流时代的到来，当前高职院校培养的物流人才已不能满足经济社会发展和现代物流岗位需求。文中通过分析智慧物流背景下高职现代物流管理专业教学的现状以及存在的问题，提出了智慧物流背景下高职现代物流管理专业教学的改革建议。

【关键词】智慧物流；高职；现代物流管理；教学

随着物联网、云计算、大数据等新兴技术的不断涌现，物流行（企）业借助先进技术蓬勃发展。京东、顺丰等企业在物流过程中率先使用无人仓储、无人驾驶、分拣机器人、无人机配送、智能打包等现代新兴科技，使物流成本大幅降低、效率得到极大的提升。智慧物流在业界受到广泛关注和青睐，物流行业正逐步进入智慧物流新时代。

１智慧物流

智慧物流是通过智能化硬件软件、物联网技术、大数据等智慧化方式方法，完成货运物流各个环节精细化、动态化、可视化管理，以提升物流系统智能化分析管理决策和自动化技术操作执行能力，提高货运物流运营效率。全面智慧物流以大数据为载体，完成物流系统的智慧化操作和独立运作。信息传输系统以物联网技术为核心，实现人－设备－货物的全面智能化感知与可视化操作。作业执行系统以物流自动化、机器人等智能装备技术，以及融入智能调度与控制策略的ＷＭＳ、ＴＭＳ等管理信息系统为基础，实现物流作业的自动化、无人化和智能化。智慧物流实质上是先进科技技术驱动的现代物流，智慧物流系统软件是由货运物流大脑、信息传输系统和作业操作系统所构成。智慧物流包括智慧运送、智慧配送、智慧物流仓储、智慧终端。智慧物流不仅使企业降低了采购成本、保证了企业生产、加快了产品销售，还减少了库存数量、加快了生产速度。目前，物联网、云计算、大数据等新兴先进技术手段不断地促进智慧物流的发展和变革，助推我国经济转型与发展。２０２２年上半年，中国社会物流总金额达到１５９．６万亿元，同比增长３．１％。智慧物流需求市场广阔，物流助推经济发展的作用不容小觑。我国物流与采购联合会资料显示，物流数据信息、物流云、物流机器设备三大领域为目前物流公司对智慧物流的重要要求。

２电商巨头对智慧物流的布局

①京东：２００７年，京东集团开始自建物流，２０１４年，京东在上海建立了亚洲一号。亚洲一号结合控制算法、工业设计、机械设计、电气工程等创新型技术，有效使用ＡＧＶ机器人、Ｄｅｌｔａ拣选机器人、智能穿梭车、交叉皮带分拣线、智能叉车、智能物流机器人。近些年，京东商城物流逐步设立了包含仓储物流网络、“最后一公里”配送网络、综合交通运输网络、跨境电商物流网络、冷链物流网络和大件网络等在内的六大网络。截止到２０２２年３月３１日，京东商城物流经营约１４００个库房。在运输配送方面，２０１６年９月，京东第一次使用了无人配送车。２０１７年“６·１８”期间，中国人民大学首次借助无人配送完成任务。在配送机器人到达取件人地址５分钟之前，短信提示第一时间发送至取件人手机，通过无接触配送至指定位置，待取件人输入提货码后，机器人自动开启仓门，取件人拿走货物，无人配送订单完成。无人配送解决了“最后一公里”这一大难题。拥有无人配送，货运物流更快捷。２０１９年１０月，京东物流正式宣布，国内首个５Ｇ智能物流示范园在上海落地并投入运营，产业园区结合５Ｇ现代通信技术，融合ＡＩ、ＩｏＴ、无人驾驶、智能机器人等新技术与应用，形成了高智能、自决策、一体化的趋势。数字化仓库选用全自动进仓及出库技术，５Ｇ技术在即时库容量管理方法、ＡＲ作业、包裹定位追踪中扮演了不可或缺的角色。截至２０２０年，京东物流为超过１９万名企业客户提供帮助，商品涉及快速消费品、家用电器等众多行业领域，京东物流一体化供应链管理服务客户数量超过４．６万家。②顺丰：２０２２年４月，武汉顺丰丰泰产业园落地运营。丰泰产业园包含智能挑选、智能云仓、现代冷藏运输、企业运输等设施，为快递公司、冷链企业、电子商务、货运物流提供服务。全自动智能分拣系统软件成为智能分拣的首选，其最大解决能力达到３００万件／天，最快进出快件只需１２０分钟。“空中走廊”根据货架机和过道输送带，全自动分拣派送“云仓”货架里的货品，缓解了以往“云仓”运输机人工运送分拣的难题，极大地提高了物流发货效率。③井松智能：除京东、顺丰等电商巨头外，不少企业在智能物流行业中的表现也十分突出。其中，井松智能在探索智能仓储货运物流信息系统集成技术的同时，秉持产品研发智能仓储物流设备的底层技术，注重关键设备的自产自用，完成自主可控，充分发挥关键设备的功效，提高智能仓储物流管理系统性能。

３智慧物流背景下物流人才需求的变化

①传统岗位需求减少。伴随着自动化、人工智能的广泛应用，越来越多的公司引入尖端技术，提高企业物流标准化、自动化水准。无人机、自动化立体仓库、智能机器人等新兴技术被广泛用于仓储物流、快递分拣、末端配送等环节，众多岗位逐步被智能机器人替代，很多货运物流岗位减少了对应的员工数量。此外，物流行业对现有仓库管理员、运输调度员、派送员、拣货员等岗位需求和员工素质提出了新的时代标准。数据分析师、供应链运营师、数据分析型采购员与仓管员等的岗位需求越来越多，传统物流业务岗位不断减少。②智慧物流信息技术优秀人才需求增加。智慧仓储与配送将原本仓储物流、派送与新工艺融合，智慧仓储与配送工作人员需求增加。物联网技术、云计算技术、ＧＰＳ定位等新技术应用，催生了许多新的岗位需求。车货匹配、仓货匹配的网络平台，增加了“互联网＋”运输复合型人才的需求。大数据技术、物联网技术的交付使用，增加了对物流运营数据统计分析及应用和物联网技术的复合型人才的需求。科技与物流的深度融合，要求员工具备交叉学科的知识和技能。越来越多的物流公司需要复合型、发展型人才，鼓励员工掌握新技术技能，具备综合服务能力。③智慧物流人才相关综合能力需要提升。新时代，货运物流智能产品层出不穷，物流企业正逐渐迈向智能化、智慧化。与此同时，智慧物流催生了机器人、人工智能技术及物联网工作人员等一系列新的工作岗位。员工需要具备正确使用条形码手执扫描器、视频语音挑选设备、全自动引导车、射频识别系统、包装设备、自动化立体仓库设备、无人机、智能化码垛机器人、自动分拣系统等的实践应用能力。然而，高职院校现代物流管理专业在满足智慧物流标准的人才培养方面还有差距，尤其体现在教学内容滞后，实训室建设落后，校企合作广深度不够，师资力量薄弱等方面。

４智慧物流背景下现代物流管理专业教学改革的途径

①对接产业升级，修订人才培养方案。高校要紧跟现代智慧物流发展趋势，积极对接新技术、新业态、新岗位，对照职业能力和职业规格，依托专业发展、岗位特征描述，调整培养目标、培养规格以及课程设置。对接物流管理职业能力等级１＋Ｘ资格证书，培养德技并修，德智体美劳全方位发展，岗课赛证创融通，突显工匠精神，培养面向货运物流领域的道路运输、运输代理、装卸搬运和仓储物流等领域的管理工程技术员、装卸搬运和运输代理工作人员、仓储物流人员等职业群，可从事仓储物流、运输与派送、采购与管理、供应链管理等工作的基层管理者及物流配送服务等相关工作的高素质劳动者和复合型技术技能型人才。②面向岗位需求，构建智慧物流人才培养课程体系。依据调查，梳理出智慧物流业务经营、智慧运送、智慧仓储物流、智慧派送、营销推广在线客服、质量管理及信息管理系统与设备技术等岗位群。将智慧物流实践与专业课程体系紧密联系，将智慧物流新技术应用、新工艺、新标准融入人才培养全过程，完善以职业能力培养为落脚点，岗课赛证创融通的课程体系，打造出以真正经营情景为基础的理论和实际相结合的综合实践教学项目。将１＋Ｘ证书培训具体内容融入课堂教学全过程，推动专业教学内容和企业用人标准相连接。围绕智慧物流技术、智慧物流运营、智慧物流企业实训、智慧物流综合实训等四个方面进行重构。加强学生运输路径规划、运输车辆挑选、库存控制方式等方面的能力，以智慧物流信息科技为支持，借助智能化技术的应用，优化运输路径，确保物流效率有大幅度提升，降低物流成本，逐步提升物流产业的整体效益。２９１增设与智慧物流信息技术和自动化设备运用有关的课程，例如《物联网与智慧物流》《人工智能认知》《智慧物流设备管理》等；强化大数据、物联网、区块链等新技术的培养。融入公司智慧物流应用领域具体内容，加强学生智慧物流技术在物流企业公司各情景中的运用能力。③加强政校企行合作，创新育人新模式。加大与当地政府合作的力度和深度，主动服务地方经济发展，为巩固脱贫攻坚成果和乡村振兴提供强有力的人力资源保障。加强与京东、顺丰等先进企业合作，增加物联网技术、云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术，强化实训课程教学，拓展校内外实践实训基地，开展专家讲座，举办师生进企业参观游学活动。把企业的经营、操作、技术以及企业文化引入课堂，推进职普融通、产教融合、科教融汇，通过企业真实项目训练学生技能。采用双导师制，重视公司项目课程置入、岗位实习过程性的专业化育人机制，强化和物流设备开发商、互联网公司、物流行业的校企协作，完成校企深度融合、理论和实际深度融合、政产学研多维度一体化实践探索培养体系。④校企协同育人，组建新型师资队伍。加大师资培训和物流行业培训交流，教师在教学的同时，利用课余时间，定期到企业参加暑寒假期实践锻炼，强化新技术新知识的学习，不断扩充新知识、学习新技术、革新核心理念、自主创新方式方法，增强实操水平，提升智慧物流专业水平、业务技能、创新能力和科研动能。通过广泛参加校内外各项专业技术技能竞赛，以赛促教、以赛促改、以赛促学、以赛促用、以赛促创、学赛结合。与此同时，聘用技术精英、工匠大师承担专业课程教学，参加课程设计、课堂教学、实践实训及横向课题的研究。⑤升级改造实训室，拓展校企实训基地。高校一定要走在企业和社会的前面，要紧跟智慧物流先进技术，不断更新实训设备和技术软件，创建智慧物流企业实景，实现智慧物流仓运配作业环节的真实实训。通过互联网射频技术、面部识别、大数据应用、红外感应技术、二维码扫描、通信技术等相关技术，汲取国内外先进技术，校企行共建创新共享应用中心、实训基地，使实训设备和技术应用紧跟时代步伐和发展潮流，实现智慧物流仓运配作业环节的真实实训。要进一步拓展校外实训基地建设，增强校企合作深度广度，利用好企业实训资源。⑥岗课赛证融通，建立多元评价体系。深入推进１＋Ｘ证书制度，开展课程改革，创新评价考核方式。以赛促教、以赛促学。学生取得职业技能等级证书、职业资格证书或职业技能大赛证书，均可以申请以证代考、以赛代考，给予相对应的成绩。通过课前、课后测试，加强在线考核。在课堂参与的讨论、汇报中增加教师点评和小组互评，强化过程性考核，逐步建立多元化评价体系。

５结语

智慧物流的迅猛发展和相关技术的应用促进了物流行业的整体优化升级，使物流效率得到大幅度提高，智慧物流环境下行业人才需求也在发生相应的变化。高等职业院校现代物流管理技术专业必须紧随行（企）行业的发展趋势，大力开展“三教”改革，以培育符合新时代需求的高素质劳动者和复合型技术技能型人才。

［参考文献］

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［２］刘晶璟．智慧物流背景下高职物流管理专业实践教学改革探索［Ｊ］．武汉职业技术学院学报，２０１８（５）：３４－３８．

［３］贵婷．智慧物流背景下高职院校物流管理专业建设分析［Ｊ］．中国物流与采购，２０２０（２）：５０－５１．

［４］张钰．供应链一体化物流管理思考［Ｊ］．物流工程与管理，２０２０（１２）：９５－９７．

［５］邵梦桃．物流工程专业现状及人才培养探究［Ｊ］．物流工程与管理，２０２２（０３）：１８４－１８６．

作者:王国龙 单位:甘肃林业职业技术学院