探索企业文化的新模式不断创造的新业绩

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运用企业文化的先进管理思想、方法创新管理模式不断创造的新业绩

一、企业文化管理模式的酝酿与提出

****单位位于**省**镇境内，整个油田控制含油面积*平方公里，地质储量**万吨，1994年**月投入开发，现有油气水井共**口,6座集输泵站。现有员工***人,平均年龄30岁，高中以上文化程度643人，占员工总数的96%。产能建设投入**亿元，每百万吨产能建设投资**亿元。截至**年年底，累计生产原油**万吨,由于是个“三低”油藏，设计年产量**万吨不达标，产量迅速由1996年的**万吨，降到目前的**万吨左右。吨油成本1998年高达**元，是个开发严重亏损的采油厂。

1999年以来，为实现稳住产量，减少亏损，减轻公司增利负担的企业发展目标，企业领导审时度势，采用企业文化先进的管理思想和方法，与思想政治工作、企业管理相结合，变革计划经济时期形成的与稳产减亏不相适应的管理思路、管理方法，创建稳产减亏需要的经营理念和企业行为，使企业的综合管理水平发生了深刻变化。扭转了产量迅速下滑、成本连年攀升的形势，三年减亏一千七百万元。

二、企业文化管理模式的要点

企业文化建设从开始起步到逐步展开到不断完善的过程中，重点做到以下三个结合：

（一）深化企业理念与适应新体制转变观念相结合

企业理念是企业的最高意识形态，是企业的精神核心。因此，在企业文化建设过程中，要始终把构建企业理念作为不断增值的精神和智力资源去做。让员工自觉地把理念由一种心态转化为一种行为习惯，这是企业文化建设中用文化规范企业行为、员工行为的重点，是企业文化建设由浅入深的切入点，也是企业文化建设成效大小的关键点。因此我们坚持持之以恒的理念教育，同时在理念的贯彻进程中，坚持理念是随着企业发展而不断发展变化的和企业理念是可以重塑的观点。坚持企业理念的建立与实践和与时俱进的新观念的转变相结合，与企业新体制建立提出的思想观念、管理、技术创新的要求相一致，最终达到服务并推动企业生存发展的目的。

（二）企业文化建设与企业管理相结合

这主要是由企业文化根本属性，即管理学属性所决定的，它是一种管理科学、管理思想、管理理论和管理方法，必须在企业管理中才能发挥作用。脱离了企业管理这一土壤，企业文化就成了高高在上的空中楼阁，也就失去了对管理实践的指导意义。特别要解决好那种认为企业文化和生产经营没多大关系的想法，或者认为企业有了制度、法律、网络这些就能把企业管理好的认识误区。必须把企业文化管理作为首要因素，并作为各个专业管理部门的首要责任。

（三）企业文化建设与思想政治工作想结合

一要注意二者既有联系，又有区别，互相依存，是相辅互补的关系；二要把握二者不可偏废，更不能互相替代的原则。我们要坚持企业文化是社会文化的亚文化的定位，坚持员工政治理论教育的独立性，不用企业精神文化替代。企业文化建设必须坚持马列主义、邓小平理论指导的原则，在二者结合上，我们要把企业文化的目标教育与日常思想政治工作的形势任务教育相结合；企业文化的岗位形象塑造与职业道德建设相结合；企业文化的创新教育与群众性合理化建议相结合；企业文化提倡的尊重人、理解人、关心人的个性与尊重员工的主人翁地位的做法相结合；把企业理念为核心的共同价值观教育与共产主义理想教育相结合。两者互相渗透，优势互补，不仅能拓宽思想工作的思路，成为思想政治工作的有效载体，促其更加紧贴生产经营，同时，也使企业文化方向更明确，工作更深入，达到相得益彰，共促企业两个文明建设的作用。

三、企业文化管理模式的实践和完善

（一）建立稳产减亏企业哲学，确立企业行为的根本指导思想。

企业哲学是指导企业实践的一个根本指导思想，是对企业总体设计、信息选择的世界观、方法论。

1、确立稳产减亏哲学，用稳产减亏价值取向规范企业与员工对企业目标追求的统一认识。开展以转变观念、确立稳产减亏思维定式和行动态度为内容的主题教育，不断梳理矫正办企业指导思想形成的认识误区，破除不问项目投资成本，盲目扩大资金投入的旧思想，确立今天的投资是明天的成本，追求投资最大回报的新观念；破除不计成本，不问效益，加大措施量，追求产量目标完成的旧观念，确立经济产量目标，产量服从效益，没有效益的措施工作量坚决不干的新观念；破除不讲经济运行质量的旧观念，确立粗放管理向精细管理转变的新观念

2、确立经济产量目标，形成效益为先的产量行为。我们总结近些年配产指标超过经济评价极限标准，拉大亏损额度的残酷教训，坚持用稳产减亏哲学指导，确立经济产量目标。并与中国地质大学合作，重新评估储量，对单井进行经济论证，找准赢亏的平衡点。由于近几年坚持经济产量目标，使老油田调改提上日程，扭转了产量一直迅速下滑，成本连年攀升、亏损越来越大的局面。

3、用企业哲学指导创新管理行为。创新管理方式，财务实行预算制；各种工程技术作业项目实行方案制；科技项目、管理挖潜项目实行奖励制。技术创新上，不断引进新技术，主攻**地区腐蚀、结垢、偏磨影响油水井免难点，发明分层产液剖面与压力步自控测示工艺国家专利、应用曲线轮抽油技术，2001年增油784吨，节电72.89万元，减少作业151井次，节约作业费241.6万元。油井免修期由187天提高到现在的228天。实践证明正确的企业哲学是指导企业稳产减亏的根本保证。

（二）培育企业精神，树立企业的精神支柱。

***把培育企业精神，作为企业文化建设的核心任务去抓。

1、结合企业自身实际提炼具有企业个性特点的企业精神。2000年，在逐步确立和形成以稳产减亏为内容的企业哲学基础上，我们发动全厂员工就**企业精神进行讨论，最后形成了“奉献荒原、科技领先、管理创新、增效兴厂”的企业精神。我们把企业精神作为企业理念的核心内容建设的同时，还以企业精神为圆点构建厂经营理念、管理理念、基层站队的管理信条，构成了较为系统的企业理念。

2、深入宣传企业精神，使员工明确企业的追求。我们通过在厂区大门处制作标语、印发宣传单、组织文体活动和岗前培训等多种方式，有效宣传倡导了企业精神，使稳产减亏企业价值追求变成了一种引导激发员工不断创造稳产减亏新成绩的动力。

（三）以人为本，深入开发人力资源。

人是管理学中的永恒主题，人力资源开发的深入程度，直接影响到稳产减亏的水平。因此我们把培养人、关心人、激励人，提升员工“四有”素质，作为实现稳产减亏目标的根本来抓。

1、分层次、有侧重点地进行培训，全面提高员工素质。

（1）针对基层领导班子宏观控制能力弱，管理不到位等，造成战斗力不强的问题，我们总结经验，鼓励自学领导科学、企业经营管理知识。

（2）针对机关管理干部政治理论素质低，管理经验少，指导基层专业管理能力不强的问题，采取强化政治培训，学习法规、企业管理标准，写专题调查报告，施工作业项目经济技术论证方案等方式，机关干部的管理素质得到明显提高。

（3）针对工程技术干部存在的综合分析解决问题能力差等问题，采取给科技人员压课题，基层轮岗实践等方式，使科研攻关水平明显提高。

2、尊重员工主人翁地位，强化民主管理工作。

我们一直坚持重大问题经厂员工代表大会、队员工大会讨论审议通过的原则；坚持厂务、队务公开制度，通过厂、队级公开栏等形式，使广大员工群众知厂情、管厂情；厂队两级领导坚持“抓人心、促人和”的做法，使员工把企业当成自己的家的意识明显增强。

3、建立员工能进能出、岗位能上能下、效益工资能升能降的用人机制，激发员工的工作积极性。

我们把激活用人机制，大胆选用、重用能人贤士，作为前大采油厂的用人主导理念。特别是2002年，建立了综合项目管理体系，拿出奖金的5%即25-30万元做为科技项目的奖励资金。在此过程中，地质所的刘庆发、人事劳资的王钺分别受到奖励和重用，多名大学生走向了科级或科长助理的岗位。这样一来，为激发那些能人干大事创造了广阔的空间。

两年来，我们采取公开招聘、竞争上岗、业绩考核等形式，提拔科室长8人，科长助理10人，免掉科室长2人，提基层党政正职13人，降职使用7人，一般干部提拔7人，降到工人岗2人。岗位工人考聘为技师的6人，试岗、待岗56人次，辞退7人。这种富有生机活力的人力资源配置机制的建立，有效地开发了人的活力。

4、关心员工疾苦，大力改善员工文化生活条件，激发员工热爱企业的热情。

根据员工吃住工作在一线，生活设施不配套、档次低、文化生活单调乏味的情况，我们不断改进了职工文化生活条件，并投入5万元资金，建立了多功能活动室，投入2万元购置新图书,员工生活环境明显得到了改善。厂领导真心实意关心员工疾苦，唤来员工对企业的归属感。

（四）塑造企业形象，增值企业的无形资产

为提升***在企业内外的知名度，增值企业无形资产，我们从员工的岗位形象、环境形象、创建甲乙方共同发展的形象三个方面入手，进行企业形象塑造。

1、塑造员工岗位形象

通过对岗位工人提炼，全厂员工概括，推选岗位形象标兵，总结岗位形象。目前已设计15个工种的形象标准，选树8名岗位形象标兵。使员工爱岗敬业，做到了行有规范标准，学有身边榜样。加强文明行为的培养，倡导文明乘车、规范文明住宿，使用机关文明办公用语、推广电话礼仪用语、统一员工服饰、配戴胸卡，塑造了前大员工的鲜明形象。

2、塑造企业环境形象

建立企业标志，确立厂徽，建造宣传画廊、迎宾门。建立清洁文明的生产工作环境，我们对工作场所布局进行规范。在厂区环境方面，我们注意追求整体效果，三年来，投资17万元。依靠员工门前三包责任制，群栽群管，绿化面积1.1万平方米，改变了厂区缺绿，大风流沙成堆，沙尘满屋的恶劣环境。

3、塑造良好的社区形象

高度重视环境保护工作，2000年投入165万元治理奈及泡的污染，建立自己的排污点和垃圾点，开展回收落地油、散失油管杆、班组达“三标”活动，清理了11万平方米的井场，井容井貌焕然一新。我们并把支教、解困、助老作为支援地方建设的大事来抓。企业形象的刻意塑造，给我厂带来了无形资产的增值。

四、企业文化管理模式的实施成效

（一）以稳产减亏企业哲学为核心的价值观深入人心，已经并正在成为全体员工适应股份公司企业发展、创新管理模式、科技创新，早日实现企业盈利目标的行为规范和不竭的精神动力源。

（二）稳产减亏成效显著“公务员之家”版权所有

原油生产扭转多年迅速下滑的形势，稳产水平年年有提高。1999年原油生产12.491吨，比计划超产1910吨，综合递减率由上年11.19%，减缓到9.94%；2000年原油生产11.31万吨，比计划超产4600吨，综合递减率3.81%，比上年减缓6.13个百分点；2001年原油生产10.6588万吨，比计划超产8088吨，综合递减率1.03%，比上年减缓2.78个百分点。目前已稳定在全年**万吨以上，三年成本减亏一千七百万元。

（三）坚持以人为本的管理方法，员工的素质明显提高，三年来有55人加入党组织，培养选拔科级及以下干部96人，由过去向外要干部变成现在向外输送干部；提拔正处级干部3名，向外输送厂长3名，科级干部8名，一般干部15名。完成省级科研项目2个，公司级6个；培养成为公司级标兵6人，公司级技术能手3人；有42人获大专以上学历，岗位工人技术素质明显提高，已连续安全生产1825天。

（四）企业无形资产迅速增值。努力改善员工生活环境，创造清洁文明的生产环境，努力创造和谐的甲乙方关系和良好的社区形象，企业无形资产迅速增值，生存发展越来越受到外部单位，地方政府高度重视，获得了政府、社会前所未有的真诚支持和帮助，创造了有利企业发展的外部环境。

（五）企业综合素质发生了明显变化，两个文明建设创造了新的业绩，连续**年被公司评为模范单位，红旗党委，2000年被**市授予精神文明建设先进单位称号。