浅谈加强企业文化建设

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企业文化建设

企业文化，作为一种新的企业管理思想，开辟了企业管理的新里程。党的十五大指出：“社会主义现代化应有繁荣的经济，这个文化就是指的有中国特色的社会主义。也应有繁荣的文化”。按照同志“三个代表”的重要思想和中国特色社会主义文化建设的要求，必须从社会主义事业兴旺发达和民族振兴的高度充分认识文化建设的重要性和紧迫性。随着社会主义市场经济体制的逐步完善和现代企业制度的建立，从“三个文明”建设的客观要求出发，结合本企业的实际，建设具有各自特点的企业文化是不可忽略的课题。

企业文化建设是现代企业制度的客观要求

企业文化就是社会主义文化在企业中的具体反映。企业是社会生产力的基础，人是其中最有活力的因素，在企业这个特定的社会集团中职工在生产、经营活动中共同形成的独具特色、相对稳定，对企业改革、发展起推动作用的群体总识，行为规范。企业文化其主要内容包括企业精神，企业的价值导向，道德风尚，企业目标和制度，企业和职工的素质，作风形象等方面，综合起来，企业文化实际就是抓人们思想道德建设和企业的科技创新。可以说企业文化是渗透于企业一切活动之中，是企业的灵魂和精华所在，对企业的生存和发展具有广义性、先进性、触动性的重要主导作用，是企业长远发展的关键因素，所以，建立好企业文化是一种现代管理的实践活动，是企业管理特别是人的管理上的主体活动，其突出特点就是培育企业职工的观念、精神、行为、素质作为加强企业管理的中心和重点，通过企业的文化建设来增强企业内部的凝聚力和竞争力，从而促进企业的全面发展，既是深化改革的需要，也是企业自身发展的内在要求。从提高广大职工群众的思想道德素质和科学文化素质出发，培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的，是企业管理者的首要素质。

职工是企业发展的主体，是企业的主人，企业的生产经营活动离不开广大群众的实践，企业的改革发展必然离不开广大职工生产，工作积极性的调动和提高。首先，人是企业存在的核心和发展的动力。企业的发展和技术创新，质量的不断提高，经营管理不断改进和完善，都是由人在生产过程中创造出来的；其次，人是文化发展的源泉。文化是人类在其实践活动中创造的物质财富和精神财富的总和，企业是以职工为主体的经济实体，必然要产生企业自身的文化；其三，职工不仅是企业文化的创造者，而且还是企业文化的发展和丰富者，职工的实践永远是企业文化产生和发展的源泉。因此，加强企业文化建设归根到底是讲人的建设，即职工队伍建设，只有提高了广大职工的思想道德素质，科学文化素质，业务技术素质，一句话有了文化素质的“四有”职工队伍，才能全面促进企业的发展，是建设社会主义企业文化所要达到的目的，也是现代企业制度的客观要求。

当前职工队伍素质与企业文化的差距

用企业文化建设的要求来衡量，我认为当前职工队伍的素质与企业文化建设的要求的较大的差距。差距之一企业文化建设的意识模糊，思想理念认识不到，其重要性和必要性，对企业文化建设理解狭隘，认为企业文化建设就是搞文体活动，企业文化的中心，精神不突出；差距之二：思想信念淡化，不能正确认识改革开放的共性问题，不能正确处理个人利益的调整带来的负面影响；人际关系庸俗，只捉摸人，不捉摸事，不注重学习政策理论和改造世界观，单纯追求金钱、物资利益，世界观、人生观扭曲，向“钱”看的思想突出；差距之三：群体意识不浓，主人翁作用不明显，凝聚力、向心力减退，摆不正个人与企业的关系，损人利己，损公肥私的现象时有发生；差距之四：行业形象不佳，精神面貌不振等，脱离不开计划经济的垄断思想，吃喝卡要，服务态度不端正，门难进，脸难看，事难办，老大作风严重。

近年来，企业文化建设对企业生存和发展的重要性已引起越来越广泛的关注，企业文化是企业核心竞争力的源泉，是企业持续发展的关键，这已成为许多企业家的共识。目前，企业文化建设的热潮已经初露端倪，越来越多的企业管理者重视学习企业文化的理论，并且把企业文化建设提上了重要的日程，全国企业文化年会已经办了四届，中国企业家联合会在这方面先行一步，为推进全国企业文化建设做出了巨大的努力和积极的贡献。相信年会将为企业界、学术界共同创造具有时代精神，符合社会发展的正确方向，又各具特色的企业文化，为真正提升企业素质、优化经营管理、促进持续发展方面创造一个沟通和交流的机会；为总结、推广企业文化建设的新成果、新经验，把握趋势和建设规律方面提供一个相互借鉴和学习的平台。

通常来说，企业与员工的关系靠两种契约来维系：一种是劳动契约，规定双方的权利、责任和利益关系；另一种是文化契约，员工以此与企业形成一种心理纽带，认同企业的共同愿景和使命，将个人目标与组织目标结合在一起，主动承担责任并进行自主管理，这就是文化管理，是管理的更高境界。人类的管理过程从经验管理开始到近代的科学管理，再到现代的文化管理，由原始状态过渡到理性的科学管理，再到以人为本的人文管理，可以说每一步都是一个飞跃，尤其是文化管理，目的在于构建人与企业、人与社会、人与自然的和谐发展。上个阶段，人们提倡科学管理与标准化管理，让每个人都成为标准程序的一个环节，现在，人们开始注重在科学管理基础上进一步强化人文管理，从而获得群体的活力。

改革开放20余年来，我国企业取得了长足的发展，创造了世界经济发展史上的奇迹，然而，许多企业仍面临着成长中的诸多问题，许多企业是靠机遇起家，靠资源、靠政策，在企业经营管理、创新能力，尤其是企业文化方面还远远不够，以至许多“明星”企业好景不长，很快地成为“流星”，更谈不上持续发展。

我国企业文化的建设存在的问题，其中较为普遍的形式主义过多，只注意表面的、有形的企业是不够的。

企业文化是企业的灵魂和精神支柱，它包涵了企业的精神、宗旨、核心价值观、经营理念、最高目标、行为规范、形象标识、产品品牌与立业使命等基本内涵和功能，可以说企业文化无所不包、无所不在，是一个企业生存和发展的巨大精神力量。企业家们从自身的实践中体会到，创建企业文化是用心锤炼的过程，自醒自悟比学习借鉴还重要。

2005年3月份，国资委下发了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，系统地提出了加强和推进中央企业企业文化建设工作的指导思想、总体目标、主要内容、基本原则和措施方法，指出了加强企业文化建设的重要性和紧迫性。我们也应该借助这个有利形势，把企业文化建设由被动变主动，积极行动起来。以这次年会为契机，把我们五千年的文化优势发挥出来，把我们勤劳、智慧、开阔、敏锐的思想调动起来，借鉴、吸收一切先进的企业文化成果，建立起有中国特色的社会主义企业文化体系。

加强企业文化建设的对策

在企业文化建设的方法上，有两种倾向：一是自然主义倾向。认为，企业文化、企业理念是企业长期生产经营活动中自然形成的，企业没办法、也不应该进行人为的设计；另一种是主观主义倾向。认为企业文化、企业理念就是人为的设计。前者导致企业文化建设中的“无作为”现象，一切凭其自然发展，缺乏明确的理念指导；后者导致企业文化建设中的“突击”现象。企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号，也可以印刷出很漂亮的企业文化手册。这两种方法有一个共同的结果：员工心理上，企业文化、理念都是空白。

正确的方法，应该是两者的有机结合。严格来说，企业文化的建设过程就是企业生产经营活动全过程。也就是说，企业文化建设不能独立于生产经营活动之外独立进行。任何突击式的企业文化建设都可能使企业文化独立于生产经营活动之外，效果自然不会好。但是，企业文化、企业理念需要有目的的设计和引导，更需要有目的的宣传和培训。通过人为的主动提炼、设计和引导，能够使自然形成的文化理念明晰化，使员工对企业文化、理念的理解深刻化，认同彻底化。因此，正确处理文化、理念的自然沉淀和人为设计的关系，是企业文化建设方法中的关键问题。

加强企业文化建设，应该坚持以人为本的方针。

第一、加强职工的思想政治建设，坚定职工思想信念。采取各种形式，组织广大职工学习政治理论是十五大及十五届四中全会精神，马列主义、思想和邓小平理论，同志的“三个代表”的思想，重点是关于工人阶级的重要论述，用理论武装全体职工的头脑，党是工人阶级的先锋队，坚持用“先进文化的前进方向”的思想指导企业文化建设。教育培养职工坚定社会主义信念，明确社会主义初级阶段的任务，树立“五爱”精神，正确处理好国家、企业、职工个人三者的关系，在维护国家、企业利益的同时，维护职工的合法权益不受侵害。引导职工发扬工人阶级团结友爱，顾全大局，艰苦创业，勇于奉献，爱岗敬业，遵纪守法的优良传统。强化企业意识，喊响企业口号，凝聚企业精神。比如，“团结、拼搏、务实、创新”就是广元电业局的企业口号，“努力超越、追求卓越”，这就是企业精神的精髓。

第二、注重职业道德教育，提高职工素质。切实注重在职工中开展以职业素质，职业道德职工技能，职业纪律为主要内容的“四职”教育，努力培养一支高素质的“四有”职工队伍，充分发挥职工在企业双文明建设和企业文化建设中的主力军作用。教育职工在社会做个好公民，在单位做个好职工，在家庭做个好成员，大力宏扬正气，打击歪风，使职工自觉的遵守社会公德，家庭美德，形成良好的行业风尚，认真履行优质服务的各项承诺。

第三、牢固树立主人翁地位，在企业改革、发展中建功立业。加强企业文化、建设，就是要教育培养全体职工的强烈主人翁意识，全心全意依靠职工办企业，使职工时时刻刻把自己溶入企业之中，时刻想到自己是企业的一员，自己的言行代表了企业的形象，达到内强管理，外塑形象的目的。坚持各项民主管理制度，深化厂务（事务）公开，使职工知实情，积极参与经营管理，安全生产，树立典型，大力宏扬职工群众的先进思想，先进事迹，造成见第一就争，见红旗就扛的良好氛围。努力为职工办好事、办实事，真正落实职工的主人翁地位。组织职工围绕经营管理的安全生产，不拘形式的开展劳动竞赛、合理化建议活动，使职工主动为企业献计献策，促进企业的发展。

第四、引导职工学科学、学技术、学文化。当今世界，科学技术日新月异，现代企业的发展对职工素质提出了新的要求，恰恰电力企业就是技术密集型行业，现代化程度高、操作规程严密，因此，对职工的整体和个体素质要求更高，一是充分发挥教育培训中心的作用，分期分批分专业轮训，开设讲座；二是开展岗位练兵，技能比赛，同时鼓励职工岗位成才，自学成才，使之成为有文化的职工，为企业的发展增添后劲。另外进一步开展丰富多彩的、健康向上的文体活动，满足了职工精神文化需求，活跃职工文化生活，振奋企业精神。

总之，加强企业文化建设是现代企业制度的要求，必须站在构建和谐社会的角度，从实际出发，突出实效，以人为本，是电力企业不断发展的有力保证，最深厚的群众基础和潜在能量，也是一项十分重要而长期艰巨的工作，正确树立企业文化建设的主导思想，不断完善企业文化建设内容，正确处理建立企业文化与文明建设的关系，正确处理建立现代企业文化与培养“四有”职工队伍的关系，做到相互补充、互为促进，正确处理企业文化与思想政治工作的关系，使企业文化更好地为企业建设和经济社会的发展服务。