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“富士康”连续十二跳引起了全国人民的关注,郭台铭董事长采用的绝招是加薪30%,从而引爆了珠三角的加薪潮。这似乎应证了现代工业生产及资本家唯利是图,残酷无情的极端思想的箴言。其深层次的根源是否源于中西两种文化的对立呢?现代企业管理的方法和理念更近似于中国古代法家思想的演绎,一些学者认为,西方现代工业虽然是高效率的,理性的,但极其缺乏人性化,把人当成车间的机器来管理,而传统的中式管理温情脉脉,更关注人,关爱人,注意发挥人的主观能动性,剔除传统文化“中庸”、“墨守成规”等因素,如果能够中西合璧,二者有机结合,可能就是正确的管理之道。
诚然,深圳、东莞等地区很多企业奉行严厉的工时制,奉行“时间就是金钱,效率就是生命”的金科玉律,如郎咸平教授所说,无论是企业家还是员工,都无暇像内地企业的员工们那样,有很多“爬山、谈人生、谈哲学”的机会。但正是在这种只争朝夕的思想激励下,出现了深圳速度,催生了“华为”、“富士康(台资)”、“腾讯”这样充满活力,极具竞争力的现代企业。这些企业在市场竞争中立于不败,不是靠垄断资源,也不是靠绝对的权力。这些新兴经济体靠的是高效率、高科技和体制、技术的创新。记得两年前笔者到深圳参加一个培训班,唾沫横飞的资深讲师说,深圳的创业者成功之道就是信奉“狼图腾”,崇尚“狼文化”,他还举了一个例子,华为集团与另一个国有企业抢客商,本来是这个国有企业邀请到深圳谈判的客户,在机场被华为的人劫走了,最终华为又多了一笔大订单。
与“冷冰冰”的深圳式管理不同,传统的中华文化提倡“仁义”、“包容”、“兼爱”,要求人们“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,企业和员工之间,不是简单的雇佣与被雇佣关系,而是相互依存,共同发展的。传统文化应用于现代企业管理,能够增加员工对企业和社会的归属感、自豪感和责任感,员工能够感受到人与人之间炙热的关爱,除了朝九晚五的工作外,他们的内心深处会时时充盈着无疆的大爱,所以富士康的事件责任不仅在富士康企业自身,难道我们的社会就没有对这些纳税人关心、关怀、关爱的责任吗?
西方企业管理体系是建立在严密的现代科学基础之上的,讲求精准,并追求利润最大化。而中国传统文化讲究礼仪诚信,用于补充完善西方机械式的管理有一定作用。读MBA时,学校特地为我们安排了一门课——国学,目的是告诫大家,将来有机会作企业家时,不要做奸商,要做儒商,要担负起应该承担的社会责任。老师是佛学博士,目光炯炯,穿透五千年的中国历史,孜孜不倦地给我们讲中庸思想,鼓吹孝道,说魏晋时期以孝廉举仕,是非常明智的,一个讲孝廉的人,必定很有责任心,必定热衷于公共的事业,也必定是办事公道正派之人,所以以孝廉举仕符合“以德为先”的思想。这种说法固有其道理,但人性、人本的思想并非是有五千年文明的中国专有,西方文艺复兴后,“人性”的全面复苏,资本主义萌芽,西方文化从蒙昧的中世纪神权统治下走出来,人们就开始全面认识和理解“人的本质”,“人的尊严“才得到真正的彰显。所以说,“仁爱”、“为天下人谋福祉”的传统思想是东西方共有的。什么样的文化氛围,什么样的历史的传统,什么样的的上层建筑,必然孕育出相应的管理思想。
东西方管理思想的确有较大差异,武断地说孰优孰劣是不负责的。近现代西方管理的思想并非机械而冷冰冰,不拿人当人。如员工带薪休假的制度就是发端于西方,又如维护职工权益的组织——工会也发端于西方,而不是古老的中国。传统的中华文化也并非如大师所言,那样畏畏缩缩,循规蹈矩,唯唯诺诺地遵循“父母在,不远游”的古训,历史上还是有敢于突破封建思想禁锢,挑战自我的人,突出者有如明代那个颇受时人诟病的火箭之父——万扈,万扈异常渴望飞翔在自由而神秘的天宇,他设想人坐在椅子上,用鞭炮绑在四周做动力,点燃鞭炮后冲向天空,再打开雨伞滑翔飞行。敢为天下先的万扈冲向天空后迅速撑开了雨伞,奈何雨伞强度不足,万扈摔地而亡。“中庸”、“无为”的国人以为万扈是神经出了问题,也正是在这种思想的束缚下,中国科技自四大后,一直裹足不前。“父母在,不远游”,这个"不飞则已,一飞冲天"的万扈,胆大包天,敢冒天下之大不韪,不仅要远游,而且还要飞向广袤的天空,他真的不忠不孝吗?
传统文化同样存在着诸多的弊端,就拿“中庸思想”来说,有人解读“中庸”就是辩证统一的思想,笔者不敢苟同,更多地认为它是因循守旧和胆小怕事的代名词。其实勇敢和道德是一个问题的两个方面,因循守旧、裹足不前的思想不仅不能代表道德,从某种意义上来说,它是极不道德的。民族传统文化应用于现代企业管理,应该批判地、有选择地借鉴吸收,以“父母在,不远游”的古训为例,哥伦布就不应该远航,杨利伟就不应该遨游太空。凡事只求四平八稳,不勇于超越前人,没有了创新的精神,没有了冒险的勇气,用小平同志的话说,思想僵化,本本主义盛行,这个民族也就失去了希望。60年代,某产万斤,浮夸风四起,官员为了讨好领导,不敢说真话实话,结果是饿殍遍野。反之,为了大众的健康,神农尝百草;为了人类的幸福,诺贝尔的实验室里常传出爆炸的声音;为摆脱蒙昧的中世纪黑暗,但丁说我不下地狱谁下地狱;为促进维新变法,谭嗣同一声长啸:“我自横刀向天笑,去留肝胆两昆仑”。这些“大逆不道”、“敢为天下先”的人,他们不惧艰难,敢于冒险,放弃了属于自己的天伦之乐,难度他们是不忠不孝、不仁不义之人吗?
“海纳百川,有容乃大”。狭隘和无知只会使我们的企业和我们的民族痛失良机,传统中国文化,有诸多优点,深受佛学思想的浸染,宣扬慈悲和仁爱,倡导和谐与共生,传统文化与西方现代企业管理理念,如果能够取其精华,去其糟粕,你中有我,我中有你,水乳交融,其意义将是深远的。