城管局强化服务教育计划

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一、指导思想

以十七届三中全会精神为指导，以解放思想大讨论活动和实践、学习科学发展观为契机，紧紧围绕县委十一届五次全体（扩大）会议的工作思路，切实按照创建“和谐*”的工作要求，在新的一

年围绕“队伍要有新气象、工作要有新突破、管理要有新举措”的工作思路，扎实开展好城管的各项工作。

二、总体目标

圆满完成2009年各项工作任务，促进我县经济和社会又好又快发展，改善城市环境，提高城市竞争力。

三、工作计划

（一）继续努力做好机构落实工作，理顺体制，创新机制。

（二）加强党风廉政建设，提高廉洁勤政意识。一是加强领导班子建设。坚持以人为本，教育在前，预防在先，把班子成员的教育培训作为一项重要工作来抓，进一步加强和完善教育管理机制，强

化监督，加强管理，努力提高班子成员的整体素质。二是推行政务公开制度。采取内外结合、面向社会和群众参与的方法，认真开展自评自检，进一步提高领导干部廉洁从政、廉洁勤政意识。三是抓好

党风廉政建设责任制的落实。以签订的党风廉政建设目标责任书为主要内容，把党风廉政建设、反腐败工作与本单位、本部门的业务工作一起落实到位，本着“谁主管，谁负责”、“谁负责，谁承担责

任”的原则，认真履行党风廉政建设第一责任人责任，切实把党风廉政建设责任制落到实处，不断强化党员领导干部的责任意识，自觉把党风廉政建设融入到各项工作中，形成反腐败的整体合力，推动

反腐倡廉工作深入开展。

（三）进一步强化服务意识。深入抓好行风建设，立足自身，查找问题，彻底摒弃重管理轻服务的思想，把群众的希望作为工作的方向，把群众的苦恼看成工作的失误，把“感动服务、亲情服务、

热情服务、便民服务”贯穿到行政执法的全过程，实现管理效果和社会效果的共同提高。1、加强思想理论学习，提高执法队员的思想意识。2、进一步完善为民服务机制。3、深入基层，听取群众意见。

4、设立意见箱和热线电话，认真解答群众的疑问。

（四）加大宣传力度，努力营造和谐的城市管理环境。围绕城市管理这个中心，加强城管网站建设的落实，通过新闻媒体，开设“曝光台”（*电台、电视台）栏目等各种行之有效的宣传力度，

以不断强化广大市民的文明、卫生意识，从而达到提高市民文明素质和城市文明程度的目的。

（五）按照统筹城乡管理的要求，切实将市容市貌卫生管理工作向城郊农村延伸。做好居民垃圾代运费开征前的各项工作，争取在年内召开听证会。

（六）开展“城管综合管理示范街”活动，做好“示范街”启动前的基础工作。

（七）落实长效管理措施，全面提高城市城市管理水平，巩固“省甲级卫生县城”成果，开展“市容、市貌、环境卫生综合整治”专项行动。

（八）加强部门合作，抓好“一街两城”规范工作。

（九）高效办理好人民代表，政协委员的提案、议案和信访工作。

（十）做好垃圾中转站、户外广告的规划工作。

（十一）强化队伍建设，大力开展队伍正规化培训。通过强化学习和业务培训，全面提升队伍的综合素质，努力把队伍建设成为一只政治坚定，作风优良、纪律严明、敢抓善管、群众信赖的城管铁

军。

三、保障措施

（一）加强组织领导。为保证2009年的工作计划顺利实施，各股、室、站、队负责人，各分管领导应切实负责工作计划的组织、检查、考核和指导，确保各项任务圆满完成。

（二）强化责任考核。分管负责人要加强责任心、使命感，对各项整治工作进行全程跟踪督查、适时考核评比，督查结果及时通报。

（三）密切协调配合。全局干部职工始终要保持振奋的精神、高昂的斗志、高压的态势，立足重点，解决难点，敢于碰硬；要始终保持工作的热情不减、干劲不减、责任不减，工作力度要从严、从

紧、从重、从快；要始终保持全局一盘棋的观念，心往一处想，劲往一处使，密切配合、互相帮助、共同推进，确保全年工作顺利进行。