物业服务分公司工会工作要点

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2014年分公司工会工作的指导思想是：深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实集团公司工作会议、安全会议和政治工作会议精神，以安全发展、和谐建设为主线，以班组建设、安康杯竞赛、民主管理、和谐共建为重点，以“党建带工建、争先创优”为保证，抢抓机遇，对标一流，全面提高工会服务科学发展、服务基层、服务职工的能力和水平，团结和动员广大职工，大力开展“五型企业”建设工作，进一步解放思想，深化改革，优化服务，增强服务创新能力，提升物业管理水平和服务质量，为集团公司快速、高效发展提供坚强有力的后勤保障，努力推进工会各项工作再上一个新的台阶。

总体思路是：围绕一个中心，完成两大任务，实现一个目标，做好九项工作。

围绕一个中心：紧紧围绕发展建设、安全生产、和谐稳定这个中心，履行职责，发挥作用。

完成两大任务：实现收入16800万元，减亏800万元；“双增双节”实现200万元；人均收入较上年有所提高，全面完成集团公司下达的经营考核指标，实现安全生产。完成分公司工会工作八年来成功经验的提练和总结，推广先进经验，全面完成2014年工会各项工作任务，推动工会工作整体再上一个新的台阶。

实现一个目标：实现建中央企业一流工会的目标。

一、坚持不懈开展职工教育，有效提高职工队伍素质

(一)扎实抓好职工的思想教育

围绕“一年打基础，两年上台阶，三年大变样”的奋斗目标，结合分公司2014年的各项工作目标和任务，展望分公司“十二五”规划，认真贯彻落实集团公司工作会议和物业服务分公司工作会议精神，把学习贯彻落实两级工作会议精神，实现“十二五”规划目标作为推动工会工作的强大动力，与对标一流、争先创优活动结合起来，引导广大职工和工会干部把思想和行动统一到分公司的重大决策部署上，充分认识当前的形势任务和工会组织肩负的使命，始终与分公司的发展建设同步伐、共命运，以主人翁的姿态积极投身分团公司改革发展的实践者、解放思想的开拓者、职工权益的维护者、提高效能的先进者，坚定信心，在分公司党委的领导下，创造性地开展工会各项工作。要充分发挥工会组织网络与宣传阵地的优势和作用，广泛开展形式多样的学习宣传活动，使实现“十二五”规划目标进厂矿、进班组，在广大职工中掀起学习贯彻的热潮，把全体职工的力量凝聚到实现集团公司和分公司的发展战略目标任务上来，把力量凝聚到科学发展、转型发展、和谐发展上来。激发干部职工提高业务能力、服务水平和创新创优的积极性，团结动员广大职工为促进分团公司科学发展贡献智慧和力量。

(二)发挥工会培训平台作用

深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，读新书、读好书，全面提高工会干部和会员的综合素质和应变能力。不断创新职工活动载体，搭建职工学习平台，引导广大职工学习新知识、掌握业务技能，争当学习型、知识型、技能型人才，不断提高理论水平和业务素质，努力形成终身学习、全员学习的浓厚氛围。

(三)加强在职工业务安全知识培训上

采取集中培训与分散培训相结合、公司培训和基层培训相结合、内部培训与外送培训相结合，为班组长提供多种形式的学习培训和实践锻炼机会，强化班组长的安全知识、管理方法和职业素养，提高班组长管理水平。

二、坚持不懈开展班组建设，夯实企业基础管理

按照“五型企业”建设“体系统一、指标统一、考评统一、奖惩统一”的原则，制定“五型企业”建设绩效考评框架体系实施方案，结合实际，修订各“型”考核标准，完善考核评价体系。注重日常积累，强化过程控制，措施落实到位，不断丰富“五型企业”建设内涵，拓展“五型企业”建设深度，全面开展“五型企业”创建工作，推动公司专业化管理再上新台阶。从班组建设规划、日常管理、考核评比、工作改进四个方面入手，继续实行行政“一把手”统一领导，工会具体负责，其他部门各司其职、通力合作的工作机制。按照“基础要夯实、安全要保障、质量要一流、效益要提高、成本要下降、班组要和谐”的建设目标，抓好班组建设，充分发挥班组在生产经营工作中的基础性作用。完善班组建设制度体系，按照“基础要夯实、安全要保障、质量要一流、效益要提高、成本要下降、班组要和谐”的建设目标，抓好班组建设，充分发挥班组在生产经营工作中的基础性作用。

三、坚持不懈开展安康杯竞赛活动，实现全年安全生产无事故

深入持久开展安康杯竞赛活动和“安全生产月”活动，强化职工安全意识和安全行为教育，开展风险评估活动，实施风险的超前预控，提高职工对作业环境安全隐患及险情预兆的认识和可控能力，强化对风险等级进行确认和再学习，实现风险评估的持续改进，不断提高职工的风险意识和自救互救能力。树立“想不到的隐患就是最大的隐患”的理念，加大隐患排查、整改力度，将隐患查处延伸到日常维护维修、环卫绿化、保洁服务等生产经营的各个环节加大安全质量标准化的考核奖惩力度。同时，全力推进质量标准化达标工作，强化管理和考核，全面提高公司各类机房达标率。强化本安体系建设。强力推进本安体系建设，加强检查、考核工作，全面提升建设水平。强化现场安全管理。加大日常检查、考核、奖惩力度，突出动态达标，充分调动各单位抓质量、保安全的积极性。强化员工应知应会、安全操作技能和安全服务技能的教育和培训，不断增强员工安全生产意识和操作水平。开展切合实际、各具特色、行之有效、形式多样的群众性安全文化活动。组织经常性的安全知识竞赛、典型事故案例展、安全演讲、安全抽奖、告别事故月、“安全一人，幸福全家”等竞赛活动。

四、深化民主管理，落实管理效果

认真落实集团公司职工代表大会管理办法，落实职代会的各项职权。坚持厂务公开条例和厂务公开工作责任、责任考核、责任追究三项制度。组织落实好创建厂务公开示范单位活动。按照规定签订集体合同，建立平等协商、集体合同制度的考核、评价，组织职工代表和职代会专门委员会开展集体合同履行情况的专项检查。通过服务体现维权，通过维权保障服务。各基层工会要组织职工认真学习《工会法》、《劳动合同法》等有关法规、政策，依法维护职工的合法权益，确保职工利益不受侵犯。做好建立健全职工代表大会制度，推进公司平等协商和集体合同制度，完善劳动关系协调机制，推动公司和谐稳定发展，形成主动维权，依法推动，科学维权的长效工作机制。围绕劳动就业、收入分配、社会保障、劳动保护和安全经营等职工群众最关心的热点、难点问题。进一步加大协调劳动关系力度，努力化解矛盾，维护员工权益，引导员工正确处理国家、集体和个人之间的利益关系。识大体，顾大局，自觉维护公司的稳定、团结。继续做好厂务公开工作，积极建立健全厂务公开责任制、责任与绩效和责任追究制，制定工作规范和操作规程；规范厂务公开工作，公司经营发展规划、重大决策等涉及员工切身利益的重大事项要向员工公开，进一步增强工作的实效性，落实员工的知情权、参与权和监督权。

五、开展丰富多彩文体活动，营造企业和谐家园氛围

(一)发挥工会组织维权职能，推进安全文化建设

工会组织要把落实职工安全生产“十项权利”当作维护职工生命安全和健康的头等大事，加大宣传力度。要加强对职工劳动安全教育，使广大职工及时了解国家的相关法律法规，掌握基本的劳动安全知识，学会用法律来维护自身权益，切实保障职工的生命安全，营造身心健康的和谐氛围，推进安全文化建设。

(二)全面推进职工文化建设

要整合各种资源，努力推动职工文化阵地建设，健全职工文化组织网络，完善文化体育活动场所。充分发挥工会文化阵地作用，创新思路，转变方式，采取职工群众喜闻乐见的形式，广泛开展各种积极向上，健康有益的文体活动，吸引广大职工在活动中愉悦身心、锻炼体魄、陶冶情操、提升境界，不断增强职工的向心力和凝聚力,积极发展富有职工特色的文化活动，丰富职工精神文化生活。

(三)开展群众性精神文明创建活动

要按照集团公司党委和工会的要求，大力开展群众性精神文明创建活动。配合党支部积极开展创建“文明单位”、“文明处室”、“文明职工”活动，继续开展“文明和谐家庭”创建活动和“职工之家”建设活动。坚持“服务大局、突出维权、依靠群众、创新发展、丰富活动、规范建设”建家原则，认真制定计划和措施，抓好落实，务求实效。

六、加强工会组织建设，推进工会工作规范化、制度化

(一)进一步加强工会组织规范化建设

加强集团公司各级工会制度化建设，从制度上解决部分基层工会的工作不规范问题，逐步建立起对工会工作和工会干部的有效的评价、监督体系，提高工会工作的群众化、民主化、科学化水平。

(二)不断创新工会工作运行机制

进一步建立健全工会工作各项制度和机制，以健全完善的制度和机制规范日常工作的运行。针对工会工作群众化的特点，找准工会组织服务大局的结合点和切入点,积极创新工作载体，努力实现工会活动向以基层为主、职工自主的模式转变。

七、深入实施扶弱济困工程，做好帮扶工作

加大实施扶弱济困工程建设。不断深化“送温暖”工程，努力帮助解决困难职工在生活、就业、子女教育等方面存在的实际问题，解决他们的后顾之忧。建立困难职工基础档案，建立长效帮扶机制，努力实现并保持帮扶救助工作的经常化、制度化。要协助党组织开展好“结对帮扶”等系列活动，努力帮助困难职工、困难群众做一些实实在在的好事