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车管站个人工作计划

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车管站个人工作计划

2010年,大队车管站将以“三基”工程建设和支队2010年度工作要点为主线,紧紧围绕提高民警素质,落实岗位责任,简化工作程序,完善服务设施,落实服务措施,提高工作效率,积极为群众提供优质,文明,高效服务等方面,不断提高公安交通车辆管理工作,切实担负起把牢预防道路交通事故第一道防线的任务,树立起了公安机关文明服务窗口的良好形象,具体开作思路是:

一,立足实际,全方位加强车管所规范化业务建设

一是对民警照片,姓名,警号及各种车驾管业务收费项目及收费标准全部公开,上墙.对车管大厅实行低柜台开放式服务,实行规范合理流程作业,在车管大厅增设了举报箱,便民座椅和音响播放设备,公布了监督电话,便民,利民服务措施逐步落实到位.

二是加强驾驶人管理,筑牢第一道防线.严格驾驶人初学受理审验关,确保入口合格,严格执行驾驶证申请的年龄条件和身体条件;严格培训,考试工作,确保质量过关;抓好驾驶证年审体检换证工作,确保驾驶人证件有效;抓好重点驾驶人的管理,确保新驾驶人和客运驾驶人少出事故.

三是严格机动车管理,重点突出机动车的检验工作.在办理机动车各项业务中,加强对机动车的检验力度,坚持做到上网比对;查验发动机号,车辆识别代号;甄别合格证,切实严防为走私,被盗抢车办理登记注册.严格公告管理,依据公告办事.在新车注册中,严格按公告办理注册业务.

四是实行首问负责制,推行“一站制”工作服务法,全面落实公安部,省公安厅推出的便民利民措施,使办理业务资料和手续在内部传递,并在此基础上设立2名导办员,为办事群众提供导办服务,缩短了办理车管,驾管业务的时间.

五是严格规范业务流程,实行电子化办公.按照车辆管理的岗位规范要求,对原有的岗位进行增加,调整,实现车辆管理与驾驶员管理的分离,对每个岗位民警的职责给予明确.车辆从注册登记到检验,发牌,制证,签章全部实现电子化办公,号牌发放实行电脑选号,进口车及被盗抢车辆实现网上查询.

六是加强车辆及驾驶员档案管理,配置专职档案管理员,对现有的车辆及驾驶员档案进行重新整理,档案内容严格按照上级的要求,健全了每一份档案内容,为路面执法和清理报废车辆提供详实的依据.

二,以“抓队伍促工作”为指导思想,提高车管民警的综合素质

一是坚持学习不放松,不断提高车管民警的思想认识.利用单位集中和自行学习时间,深入学习“社会主义法治理念教育”和“三个代表”的重要思想,学习上级领导讲话精神和车管业务知识.通过学习,提高了民警的政治意识,牢固树立为人民服务思想.同时深入开展“规范执法行为,促进执法公正”活动,从正反面典型中吸取经验教训,深刻认识当前车管工作存在的问题,克服车管工作长期以来“重管理,轻服务”的错误思想,使民警的思想认识有较大转变,服务意识明显增强,为打造服务型车管所奠定了思想基础.

二是建立和完善各项规章制度,使队伍管理逐步走向科学化,规范化.为将各项措施落到实处,针对每个岗位的工作特点和要求,制定切实可行的岗位管理细则.

三是不断加强业务培训,努力提高干警的业务素质.车管站将制定每周五下班后一小时集中学习制度,加强《道路交通安全法》和业务知识学习,使民警在短时间内业务水平明显增强,办事效率大大提高.

三,牢固树立“立警为公,执法为民”的思想,强化各项便民利民措施的落实

2010年,车管站将结合业务性质,不断更新服务观念,确保便民,利民,亲民措施的落实.一是在不违犯规定程序的基础上,尽可能减少办事手续,能让群众一次性办完的事决不让群众跑二趟;二是建立了“站长接待日”制度,解答群众咨询的问题,听取群众的意见和建议,处理群众投诉和举报.三是简化部分业务手续,成立流动车管所,定期深入到乡镇企业为基层服务;四是为避免因业务交接或业务不熟造成群众办事不方便,车管所提前着手就业务交接工作做了具体部署,同时,车管所采取以老带新,以熟带新,重点授课的方式,讲解重点业务,确保了各项业务按时办理,真正做到了让群众高兴而来,满意而归.

四,围绕大队中心工作,积极主动做好预防交通事故源头管理工作.

作为车辆和驾驶人源头安全管理的职能部门,车管站始终将公路客运,危化品运输及校车等三类车辆作为重点进行安全监管.同时,积极配合上级机关及大队组织开展的各项专项活动:一是合理安排警力,充实岗勤一线.在保证不影响正常办理业务工作的前提下,抽调民警与外勤民警一道上路执勤.二是全警动员,广泛宣传.把业务大厅和机动车检测线作为宣传教育的重要阵地.在车管大厅前悬挂宣传横幅,摆放交通安全案例图片,业务大厅设置交通安全宣传展板,循环播放宣传光盘.在办理业务时随时发放交通安全宣传资料,让办事群众潜移默化地接受宣传教育.三是深入本地客运,危险品运输企业和学校,对公路客运,危险品运输和接送学生的车辆,驾驶人实行“户籍化”管理,对重点车辆的行驶路线,所有人信息进行详细登记,确保信息的准确,详实.