商务工作计划范文精选

今年以来，我局办公室工作按照年初签订的工作目标责任书，在局领导班子的支持和指导下，经过办公室全体人员共同努力，全力推进落实各项具体工作，认真完成了各项工作任务，现将2009年主要工作总结如下：

一、主要工作

（一）财务工作：

1、严格执行有关财务管理制度加强财务管理，明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支，保证了机关工作正常运转。

2、积极做好争取各项专项经费拨付落实工作。

3、完成了全年的财务收支情况制作成表，报给局领导参阅。

2014年6月，我进入经济开发中心项目洽谈部工作。半年多时间来，在项目洽谈部的正确领导下，在同事们的支持帮助下，我以科学发展观为指导，围绕招商引税中心工作，认真学习，努力工作，较好地完成了招商引税工作任务，取得了一定的工作成绩，自己的政治思想觉悟与招商引税工作技能也有明显的提高。现将自己2014年招商工作情况和2015年工作计划具体总结、安排如下：

一、2014年招商工作情况

1、认真努力学习，提高业务工作技能

作为一名招商引税工作人员，必须具有扎实的业务工作技能。我参加经济开发中心项目洽谈部工作以来，始终把学习业务知识，提高工作技能，作为第一项重要工作，切实抓紧抓好，取得实际成效。一是掌握开发区基本情况。通过自己的认真学习和虚心向领导、同事们请教，基本掌握了县、开发区、经济开发中心及区内企业、存量土地以及配套基础设施等基本情况，为自己开展招商引税工作打下坚实的基础。二是掌握招商引税政策。认真学习开发区的各项优惠政策，包括各项税收政策的返还比例、对信息产业的支持政策、入区标准、土地使用税等的收费标准，使自己在招商引税工作中能够正确回答客商的提问和咨询。三是掌握项目分析能力。学习在招商过程中整合各项资源优势、入区项目各项指标的可行性分析，提高自己分析问题以及项目鉴别的能力，能够根据不同客商的需求，为其提供合适的项目。四是掌握项目管理流程。学习项目管理的流程以及PPT的制作细节，掌握实体落地企业以及注册型企业的管理方式，使自己能够熟练填写接待记录表，了解项目进展的情况，为客商提供各类服务。五是掌握谈判技巧。学习商务礼仪、商务谈判技巧、土地定价及招商工作中需要注意的相关问题，使自己与客商洽谈中，提高谈判技巧，增强招商引税工作效率与质量。

2、刻苦勤勉工作，努力完成招商任务

我深刻认识到，作为一名招商引税工作人员，不刻苦勤勉工作，是不可能完成招商引税工作任务的。为此，我始终勉励自己要刻苦勤勉工作，努力完成项目洽谈部布置给我的招商引税工作任务。一是加强精细化管理。在项目洽谈部领导的正确指引下，我认真细致地整理了“项目培训材料”、“现有土地资源”、“政策文件”以及实体企业与注册型企业的管理等文件，为自己做好招商引税工作奠定扎实基础。二是建立招商渠道。除采用传统的以企招商、以商招商、亲缘招商等方式外，我积极利用信息化渠道开展招商。

为了推动商务工作的快速发展，切实维护全系统的社会稳定，特制订《商务办2008年维护稳定工作计划》。

一、重要意义

随着改革的不断深入，在商务系统范围内，面临着“在职职工、下岗职工、离退休职工、内退职工、家属、职工待业子女”等六个群体，各群体思想倾向都是不一样的，对改革、利益的态度是不一致的，统一“六个群体”思想认识的难度比以往任何时候都大，做好群众工作的任务异常艰巨、复杂。越是在这种复杂特殊的情况下，做好维护稳定工作显得尤为重要。能否做好维护稳定工作，是检验商务系统各单位党政领导班子政治、能力、党性、觉悟的重要标准之一。

近年来，商务系统各单位认真按照县维护稳定工作领导小组的要求，扎扎实实地做好维护稳定工作。每年都制订并落实维护稳定工作计划，建立了六个群体的排查大表，坚持领导职责到位、责任承包到位、宣传教育到位、信息联络到位、关心帮助到位、排查落实到位的“六个到位”措施，使全系统维护稳定工作见到了十分明显的成效，构建了维护稳定工作的长效机制。实践证明，做好维护稳定工作，为改革发展优化了环境，提供了动力，营造了和谐氛围，有力地推动了商务系统的物质文明、政治文明和精神文明的协调发展。

稳定是一个内容十分复杂的社会问题，但归根结底，它是一个经济、政治等方面的利益分配问题。伴随国有企业深化改革，在经济关系上，必然出现“利益主体多元化、利益关系复杂化、利益需求多样化”；在政治关系上，新的社会阶层、社会组织开始形成不同的政治阶层，政治要求更为多样；在思想价值关系上，各种文化类型和信仰都有其信奉者，社会信仰日趋多样化，价值冲突更趋激烈。新的形势和任务要求商务系统各单位必须紧跟变化了的形势，从促进企业发展和维护广大职工群众利益的高度，总结维护稳定工作的经验和规律，积极探索和建立维护稳定工作的机制，妥善协调各方面的利益关系，切实担负其“发展一方、稳定一方”的职责。

二、总体目标

摘要：作为国有大型建筑施工企业，项目地点分散、涉及领域众多、管理难度大，要实现“以高效益经营为核心，规范与效率并重”，必须在实践基础上，将相关的规则、流程、表单固化，形成制度，以强有力的促进企业管理提升。

关键词：国有大型建筑施工企业；商务管理；表单化；流程化

中国葛洲坝集团第一工程有限公司是中国葛洲坝集团股份有限公司核心骨干企业。公司注册资本9.8亿元，具有年完成水工混凝土浇筑500万立方米以上、年填筑土石方填筑5000万立方米以上、年装机容量2000MW以上的施工能力。公司拥有水利水电工程施工总承包特级资质、市政公用工程施工总承包壹级资质、地基基础工程专业壹级等多项资质。公司承建工程遍布国内20多个省市区和7个国家。先后承建世界最大水电工程——长江三峡水利枢纽工程，世界最大水利工程——南水北调工程，世界最高面板堆石坝——湖北清江水布垭工程，世界最高碾压混凝土大坝——广西龙滩水电站，世界最大薄壁U形渡槽——南水北调湍河渡槽工程，国内乃至世界范围内最大的单体地下空间工程——南京江北新区地下空间一期PPP项目，等一系列标志性工程。作为集团内最早走出去的建筑企业之一，公司承建了柬埔寨最大水电工程——达岱河水电站；在埃塞俄比亚承建了FAN项目以及东非最大的EPC项目——GD-3水电站；在阿根廷承建了中国在海外承建的最大水电站——阿根廷圣克鲁斯NK/JC水电站；在尼泊尔、伊拉克、刚果布、泰国、老挝、科威特先后承建了一系列建设项目。公司紧跟国家发展步伐，踏准发展节奏，坚持结构调整、转型升级，全面进军高端业务，为企业实现转型升级、跨越发展开辟了新的路径。公司始终坚持强企富民的企业宗旨，秉承改革创新、勇争一流的企业精神，致力于建设行业一流的国际化工程公司。公司为加强商务体系标准化建设，强有力的提升企业商务管理水平，公司出台了《在建项目商务管理手册》，为项目部成本管控和变更索赔工作提供了详细操作指引，提高了项目部成本管控能力。具体介绍如下：

一、管理手册基本结构

公司在干好大项目，创造高效益，全力打造“廉洁项目”“阳光工程”的总体思路下，以项目高效益经营为核心，以主合同管理、分包合同管理为线索，串连项目商务管理各环节，深度优化基础管理流程，基本形成了简洁实用、科学系统的，并与公司发展态势相适应的商务管理手册（如图1所示）。本手册以一个核心、两条主线、三个阶段、四个专项、五种方式，全面梳理了项目商务管理工作的各个环节（如图2所示）。一个核心是指，以“高效益经营”为核心，即集团公司新班子上任以来，提出的要以“效益论英雄”贯彻到商务管理的全过程。两条主线是指，以商务工作中对上的主合同，对下的分包合同为主线，开展商务管理工作。三个阶段是指，从项目管理的策划阶段，实施阶段，完工阶段，实现全生命周期的穿透式分析，动态化管理。四个专项是指，按照商务管理工作的专项内容划分为四部分，主合同管理、分包合同管理、变更索赔管理和成本管控。五种方式是指，该手册采用五种方式对商务工作进行详细说明：制度清单、任务图、流程图、表单、操作说明，以便各使用单位理解商务管理工作。公司各级管理人员借助于手册，能更系统地进行商务管理，更全面地制订工作计划，更快捷的管理指令，更明确地对新进员工进行指导，更清晰的对工作进行考核。

二、管理手册的主要内容

国际贸易部业务员岗位说明

编制：153137515王鹳惟

1、职务名称：国际贸易部业务员

2、直接上级：国际贸易部经理

3、本职工作：进出口业务的办理

4、直接责任：