工会开展服务职工实施意见

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为了认真贯彻县委在机关干部中开展“三问三解”活动和市总工会“工会干部下基层、服务职工送温馨”活动的精神，强力推动全县工会干部思想观念有新转变、工作作风有新改进、重点工作有新突破、服务职工有新举措，切实做好新形势下职工群众工作，县总工会在全县工会系统大力开展“面对面交友，心贴心帮扶，实打实服务职工”活动。

活动紧紧围绕全县工会工作实现“省市一流，全国有位”目标，以“三创一繁荣”为载体，深入开展服务职工创先争优主题实践活动，要求全县各级工会干部和工会工作者深入基层、深入企业、深入职工，开展调查研究、宣传政策法规、促进企业发展、维护职工权益、推进重点工作，面对面、心贴心、实打实做好职工群众工作，坚持“五必进”（即生产困难企业、劳动密集型企业、困难职工多的企业、劳动关系矛盾突出的企业、工会工作薄弱的企业必进），做到“五必访”（生产一线职工、生活困难职工、农民工、劳务派遣工、青年职工必访），力求“五结合”（即与推动“两普遍、一创新”相结合，与加强维权帮扶、构建和谐劳动关系相结合，与服务职工创先争优活动相结合，与开展理想信念教育、做好职工思想政治工作相结合，与推动解决职工实际困难、体现党和政府对职工群众的关心关怀相结合），努力实现“五个一线”（即努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会重点工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展），把握好新形势下群众工作规律特点，健全完善群众工作长效机制，充分发挥桥梁纽带作用，在建设富裕、人文、生态、和谐新宏伟目标中发挥工人阶级主力军作用。

县总工会计划由机关干部组成4个工作组，由县总领导带队，分别赴各镇和有关企业开展活动，采取听取各镇、各部门和企业工会开展活动的相关情况汇报；召开企业经营管理人员、工会干部职工座谈会；逐人走访，面对面交流；入户走访慰问职工，答疑释惑以情感人；发放宣传材料、开展政策法规咨询等方式，每个工作组深入10户不同类型、有一定规模的企业，访百户职工家庭，与千名职工进行面对面、心贴心交流沟通，深入企业时间每季度不少于15天，征求生产一线职工、经营管理人员、地方和基层工会干部的意见建议，了解职工的思想和工作情况，建立沟通交流信息平台，完善和调整困难职工档案，反映和推动解决职工群众子女上学难、就业难、医疗难和住房难等实际问题，形成工会组织工作创先进，工会干部争当优秀的良好局面。