银行办公室管理工作制度

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第一章总则

第一条为适应银行不断扩大的经营规模，进一步加强银行办公室管理，使各项管理标准化、制度化、规范化，切实提升企业形象，提高工作效率，特制定本规定。

第二条本规定所指办公室管理包括安全保卫管理、行政管理、协调参谋助手、后勤保障管理、奖惩制度等。

第三条本制度适用分行、支行办公室所有行政人员。

第二章后勤保障管理

第四条采购管理

1、办公室所有办公用品的采购工作，统一在办公室采购领导小组的监督指导下进行。具体采购工作由后勤科组织实施。

2、严格执行采购制度。凡采购物资、商品等必须按局采购规定的标准、程序进行。严格采购审批制度。随用随买的个别零散性、采购，一次性采购在在500元以下的，由采购领导小组组长审批；金额在500元以上的，由办办公室主任审批。

3、采购工作要科学、合理，增强透明度。采购前，应做好市场调查，充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件。货比三家，讲价压价，努力达到货真价实，物美价廉。

4、办公用品采购的一般程序为：需用科室向管理部门提出购物申请→管理部门按照规定权限办理审批→在采购领导小组的监督指导下由后勤科实施采购→所购物品交保管员验收、登记入库；采购人和验收人各自在发票上签字→有关领导按规定批准权限审签→财务科核销。

第五条设备维修管理

1．各种机器设备，电器设施的维修、维护，必须由专业维修人员处理。

2．维修用电线路和用电设备需要停电要有专人看护电闸，施工完毕方可合闸。

3．电工及维修人员要定期对公司内的所有电路设施及机器设备进行巡检、维护。

4．电工及维修等技术人员要认真填写设备维修保养记录。

5．下班前，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。

第六条车辆管理

1、银行所有车辆均由部负责监管。服务各部门的车辆均由部门经理调派并负责日常管理。因工作需要时，部有权调动行内一切车辆。

2、员工未按规定出车或私事用车，出现一切后果，责任自负。并予以警告或解聘。

3、车辆在下班后或节假日应按要求入库，并停放指定地点。

4、司机必须对车辆经常保养，保持车辆卫生和良好状况。如需维修，由部审核后，报批准。

第七条活动组织管理

1、凡需要组织大型活动，必须向办公室提出申请，申请中应说明举办活动的名称、活动目的、内容、规模、形式、出席范围、议程、时间安排、地点、要求等，并注明举办本次活动的组织领导及相关的保障防范措施。

2、办公室依据主办单位提交的活动申请，从企业文化及形象传播的角度进行可行性研究审核和政策把关。

3、依据活动策划思想，提出活动具体可行的实施方案。

4、提前组织进行方案培训，让实施工作人员理解策划方案精神，熟悉策划方案要求，掌握实施方案的工作方法、步骤和技巧，做到信息共享，明确责权。

5、凡主办单位的组织者未按要求履行职责，一旦活动中出现问题应承担全部责任。

6、活动完毕后，要清理活动场地，若有器材或其他设施损坏，应由主办单位赔偿。

第三章安全保卫管理

第八条安全保卫

1．银行办公室的安全保卫工作，要坚决贯彻“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的指示，坚持“预防为主的原则，做到有备无患，万无一失。”

2．各部门要把安全保卫工作纳入重要议事日程，认真研究、布置。贯彻“谁主管谁负责”的原则，确保银行财产和员工的生命安全。

3．办公室每天留守值班人员在值班期间可行使办公室领导的职权。处理临时发生的事件及决定采取的应急措施。

4．值班人员应指挥、携同、监督保安人员进行巡视、巡查。

5．负责预防火灾、盗窃及其它危机事项。

6．值班人员每天应认真填写好交接班记录，并将值班时所处理的事项详细填写在值班交接记录中。

7、值班人员在值班时间内擅自离职或酗酒，视情节严重给予罚款50至100元。

第九条安全防火

1．办公室的防火安全工作，要本着以“预防为主，防消结合”的原则，防患于未然。

2．办公室所有员工都应增强消防意识和安全防火的责任和义务。

3．在上班期间，各部门的负责人要对本部门的防火安全负责。

4．办公室全体员工要了解银行各种消防设施的情况，掌握灭火器的安全使用方法。

5．办公室员工需应掌握火灾时扑救工作的知识和技能及自救知识和技能。

6．易燃、易爆物品要按消防规范要求完善有效，并派专人保管，不得乱放，混放。

7．全体员工不论是在工作区或非工作区，一律不许乱接电源。不准在办公室使用电炉、电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换。

第十条安全保卫管理

1．大门设门卫，重点部位实行24时监控。

2．财务部、仓库等重要部门要安装自动报警器，下班要接通报警电源。

3．卷柜、办公桌不得放密级以上文件、资料和现款、印章、贵重物品。

4．出纳人员必须按规定存放现金，不得超出限额。

第十一条安全保卫人员要有高度的责任感，要经常检查，督促安全保卫措施的落实情况；发现问题，及时消除隐患。因对工作不负责任而造成事故的，一律追究责任。情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。

第四章行政管理

第十二条办公用品管理

1、使用办公用品要牢固树立节约光荣、浪费可耻的思想，在日常工作中，处处精打细算，提倡节省每一张纸、每一颗钉、每一滴墨、每一分钱，努力降低办公成本。

2、办公用品应为办公所用，不得据为己有，挪作私用；不得用办公设备干私活，谋私利；不许将办公用品随意丢弃废置。精心使用办公设备，认真遵守操作规程，及时关闭电源，定期维护保养，最大限度的延长办公设备、用品使用寿命。

3、办公用品使用要物有所值，物尽其用，不要大材小用，贵材贱用。复印纸应用于复印，不得用做草纸、包装纸；大头针、曲别针等反复使用；纸张可双面利用，充分发挥各种办公用品的最大使用效率。

第十二条办公环境管理

1、爱护办公室环境卫生，经常保持办公桌面的清洁，办公桌面各种资料、工具、文件、配件等均应放置整齐美观。

2、员工午餐或长时间离开办公室应将办公用品、相关资料收拾整理好下班时，应整理干净办公桌上所用物品，座椅置于桌下，所有废弃物品必须投放于垃圾袋中。

3、办公区域全程严禁吸烟。办公区域经常打开窗户，保持室内空气流通。如有在办公区域吸烟者，由部处以元罚款。办公室严禁随地吐痰、乱扔烟头、纸屑等。如有发现，部将处以元罚款。严禁在上班时间吃带壳有声响的零食，且自带零食以及包装不允许长时间放置于办公桌上。

第十三条节约用电管理

1、各单位、科室要加强对职工节约用电宣传和教育，普及节约用电科学知识，增强节约用电意识。

2、节约空调用电。改进空调温度控制方式，严格执行空调温度控制标准，充分利用自然风，夏季室内空调温度设置不低于26摄氏度，冬季室内空调温度设置不高于20摄氏度，办公室无人时要随手关闭空调。上班不得提前开空调，下班前应提前半小时关闭空调。力争每天少开1小时空调。开空调时不开窗户，定期清洗空调，提高空调能效。

3、节约照明用电。办公室内外使用节能灯，自然采光条件较好的办公区域，白天充分利用自然光。下班加班最后一个人离开办公室要关灯，杜绝白昼灯、长明灯。

4、节约办公设备用电。办公设备不使用时要设置好节电模式，长时间不使用的要及时关闭，减少待机能耗。加快淘汰高能耗办公设备。新购买的用电办公设备必须达到规定的能效标识。

5、节假日和非工作时间，要及时关闭电热水器等用电设备。计算机、打印机、复印机和传真机等办公设备不使用时，随时关闭，在长时间未使用及下班后，自觉关闭各类电器。

6、各单位要加强节约用电检查，对发现浪费电力资源的行为，应及时制止，未及时整改的，采取相应措施予以处理。

第五章协调参谋助手管理

第十四条公文管理

1．凡外来公文文件，均由行政人事部认真查收签字。

2．对上级主管部门下达的文件，必须由行政人事部及时附“文件处理借阅单”后，报送有关领导签批、审阅。有重要文件需要向下属部门传达时，行政人事部应及时、迅速送到。

3．行政人事部根据批件人指示，将文件送到承办部门或个人，并对承办部门承办的事项负责催办。

第十五条参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理，不得个人保存。

第十六条上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。

第十七条档案的借阅与索取

1．行长、副行长、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。

2．银行其他人员需借阅档案时，要经行政人事部批准，并办理借阅手续。

第十八条公司各种印鉴（除财务印章外）、介绍信均由行政管理部实行登记审批制，专人负责保管。

第十九条日常业务用印，须经行政人事部部长审批，非常务性合同、协议等有关重要文件用印需签字、署名后方可盖章，并留有原件存档。如违反此规定后果由直接责任人负责。

第二十条银行印信应严格保管，如有失职、差错、丢失或违章使用，一经发现需追查有关人员责任。

第六章附则

第二十一条本制度如有未尽事宜或随着银行的发展有些条款需要增加或删减的，办公室将会补发相应的制度及规定。

第二十二条本制度解释权归办公室。

第二十三条本制度自之日起生效。