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您好!感谢您在百忙之中垂阅我的工作简历,相信我不会让您失望。
我现年31岁,目前担任个人金融科科长。1997年我自考考上了大学的会计学专业,2003年取得师范大学(远程教育)的会计学专业学士学位,目前具有会计师中级职称。我,热情、自信,开朗,具有较强金融业务能力、组织能力以及管理能力,敢于迎接一切挑战!
一、个人工作经历
参加工作15年以来,我有着相当丰富的金融系统工作经验:
(1)1995年9月-1996年10月,我是中国银行中行的五四储蓄所的一名柜员,负责出纳及会计工作;
(2)1996年10月-2001年3月,我在兴业银行支行的储蓄所担任会计;
(3)2001年3月-2003年10月,我在兴业银行支行营业厅担任会计兼支行系统及硬件设备维护员,在此期间,我立足于会计岗位,不仅系统的掌握了财务会计制度,还利用担任记帐员、复核员、联行员、交换员等机会,积累了比较全面的银行业务知识和实践经验,.当年,支行也获得了“网上银行最佳拓展机构”的称号,我还多次参加内外部技能比赛,获个人及团队第一名,团体项目包含翻打凭条、汉字录入、点钞、全能等各个项目;
(4)2003年3月-2005年10月,在兴业银行支行业务拓展科担任客户经理,在客户拓展过程中掌握了风险判断的能力,提高了自身营销素质,并对贸易融资管理有深入接触;拥有业务思索的主动性,善于与客户打交道,积累了大量优质客户,掌握了一定市场资源,同时注重客户关系的维护,对重点客户还注重进行登门拜访,把银行的最新动态和信息传达给客户,并做好客户意见和建议的搜集及反馈工作,得到了当地大部分客户的认可,我也因此连续两年评比获得分行优秀员工;
(5)2005年10月-2009年3月,在兴业银行股份有限公司支行的业务拓展科担任副科长,主要负责配合科长工作,带领团队完成工作任务,科室整体客户经理素质有显著提高,擅长与企业打交道,积极发展信贷业务,拉客户,控风险,加深与管辖区域内各企业的情感关系,取得了相关负责人的信任与支持,紧密掌握企业内部的第一手资料,拥有当地较多的客户资源,期间,主办了市兴融担保公司与我行合作项目,从该司组建到二次增资扩股,并对该司37家股东企业上报授信方案及跟踪实施,现该司注册资金7000多万元,在我行授信余额2亿多,此外,还负责兼管不良资产清收,对历史遗留问题进行梳理,收回不良资产数百万元;
(6)2009年3月至今,担任兴业银行股份有限公司支行个人金融科科长,主要参与组建零售营销团队,组织实施部分业务委外方案,进行兴业银行黄金远期交易产品的营销,占分行总业绩80%,在资产业务及负债业务拓展中,09年增量于分行第一。
二、应聘的岗位
三、上任后工作思路
1、齐心协力开拓市场,大力发展存款业务
存款是立行之本,因此,我将首先把吸收存款作为工作的重点。针对新办事处开业时制定的各项指标指标进行认真分析,制定存款业务市场开发的方向和目标,大力开展团队建设和部门之间的配合、制定完善的激励措施,统一思想认识,确立全行一盘棋的思想,齐心合力方能拓展新市场。积极开拓市场资源,做好系统开发,搭建营销渠道,积极联系当地事业机关单位,吸收长期稳定的行政事业单位存款,通过多种渠道积极寻找发展新客户,积极抢占市场份额。努力调动自己各方面的关系,采取各种措施,争取将周边的大客户稳定在我行,从而保障我行拥有存款业务的支柱性客户群。
2、积极开展产品宣传,努力发展中间业务
在大力发展存款业务的同时,积极开展产品宣传,让更多的客户认识、使用我行的金融产品,积极组织户外产品宣传和营销活动。可以利用周日或放学时间人流量较大的时段分别在小学、广场、举行户外宣传活动,营销我行重点产品,并充分利用大厅的VCD设备,每天在营业时间不停播放热卖中的基金或我行各产品介绍的光碟,以树立我行的业务品牌并促进业务扩展。总之,要积极组织人员走出银行,发展中间业务,努力深入到附近的小区、等市场,宣传业务,寻找商机,营销中间业务产品。
3、发展中小企业贷款业务
目前,商业银行现有的贷款模式基本为个人房屋抵押贷款和中小企业抵押贷款,为了配合该贷款模式,我将把发展中小企业贷款业务作为信贷工作的重点。中小企业虽然规模小,信用条件不足,财务透明度较低,但是,它在国民经济中占有重要地位,因此,我将大胆创新思路,把握市场先机,积极参与解决中小企业融资的问题,发展中小企业贷款业务。为了做好该工作,我将严格加强对中小企业客户的准入审核,细分客户群,将开业两年以上的客户定位潜在的客户。对潜在客户的贷款审批,不仅关注财务指标,更看着比如水电费、报关单等非财务指标,同时关注企业主的嗜好。
4、加强与担保公司合作
加强与担保公司合作,主动开展了上门营销,开展公关工作。组织客户经理上门开展不间断营销,积极帮助中小企业信用担保公司准备开户资料,提供结算帐户开户政策支持。积极宣传我行支持中小企业发展的政策优势、产品优势、服务优势。积极促进与担保公司的合作,从而为进一步深化与各个中小企业的业务合作提供良好的平台,并以此为契机,整合营销资源,充分利用存款、融资、产品等政策,加强与中小企业全方位合作,积极为全市中小企业提供良好的金融服务,拓宽营销渠道,拓展服务领域,以良好的服务促进各项业务的发展。
5、增强用心服务意识,建立良好合作关系
作为一个新设的办事处,我们必须增强用心服务的意识,树立起良好的形象,与广大客户建立良好合作关系,从而赢得他们的对我行的支持,促使我行各项业务迅速走上正轨。积极做好员工的服务培训工作,狠抓服务水平的考核,把为让客户满意做为服务的宗旨,以客户的满意度来衡量我们的工作质量,要求员工时时以客为先,务求取得以旧带新的效应。加强平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,增强客户对我行的忠诚度。
希望贵行能为我提供一个展现的机会,让我能为商业银行的发展尽一份力,为其创造更大的财富!