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××公证处地处××市中心城区,现有执业公证员×人,均为国家公务员。自全国公证队伍教育规范树形象活动开展以来,我处全体公证人员在××的正确领导下,严格按照上级要求,紧密结合保持共产党员先进性教育活动,围绕“诚信为民”这个主题,以“三项教育”为重要内容,扎扎实实开展一系列活动。目前已完成了两个阶段的任务,并收到了预期的效果。回顾公证队伍教育规范树形象活动开展以来的情况,我们主要做了以下工作:
一、抓学习,进一步提高思想认识
××动员会后,我们及时向×党组和××政法委进行了专题汇报,迅速成立了领导小组,制定了相应的实施方案,根据实施方案,我们设计了学习日程表,按照日程表组织全处人员集中学习了《全国公证队伍教育规范读本》,重点学习了部领导的讲话及《公证员职业道德基本准则》、《公证员惩戒规则》等,并且要求每个公证员都做好了内容较详细的学习笔记,书写了有份量、有深度的学习心得。之后,我们召开了学习心得交流会。通过学习,全处人员充分认识到规范公证服务秩序,提升公证服务能力,维护公证信誉和形象,改善公证执业环境的重要性和紧迫性,通过学习,全处人员统一了思想,增强了搞好本次活动的责任感和使命感。公务员之家版权所有
二、抓查摆,认真剖析存在的问题
转段后,我们本着不隐瞒缺点、不回避矛盾、不推卸责任的原则迅速着手自查自纠,深刻剖析。先从公证案卷和典型案例入手,我们集中时间,采取自查、互查相结合的办法,回头查看了近×年的公证案卷,从中发现公证质量方面存在的瑕疵。然后每个公证员对照《公证员职业道德基本准则》、《公证程序规则》,深入剖析执业活动中的不良行为,与此同时,我们广泛征求社会各界的意见,向社会发放了我区公证员评查征求意见表,听取社会各界对公证服务的建议和意见。在认真自查自纠和深入剖析后,每位公证员书写了个人剖析材料。我们还召开了分析评议专题会,由司法局对公证处,公证处对每位公证员进行了评议,并提出了整改意见。通过多形式、多途径地查摆,我们找到了存在的问题,归纳起来,大致有四个方面:一是队伍量少质弱;二是办证程序不够规范;三是服务秩序有混乱迹象;四是内部制度不够健全。以上问题的存在,虽有一定的客观原因,但主要是主观原因造成的,我们意识到这些问题,严重影响了公证事业的发展,不同程度地损害行业的整体利益,给执业活动带来了巨大的风险。
三、抓整改,进一步规范公证服务
通过自查自纠和深入剖析,我们找到了存在的问题,认识到了问题的危害,并初步设想从以下几方面着手认真整改:一是继续加强“三项教育”的集中学习,着力提高队伍的整体素质;二是建立公证质量监管机制,强化执业风险意识,规范办证程序;三是与兄弟公证处联手,整顿服务市场,规范服务秩序;四是完善和健全内部制度并加大执行力度,堵住管理漏洞。
我相信,通过我们的深入整改,一定会让社会各界实实在在的感受到公证队伍整体素质普遍提高,公证服务秩序明显好转,公证行业的诚信形象显著增强。