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清风和畅入杏林
医院的工作直接面向社会,面向群众,与人民群众的生老病死及生活息息相关,加强廉政文化建设,杜绝商业贿赂行业,培养和锻炼一支医德好、医术精、医风正的高素质医疗卫生队伍,不仅关系到病人的治疗和康复,而且还关系到整个社会风气的好或差。近年来,隆化县医院牢记“一切以病人为中心”的服务宗旨,结合社会主义荣辱观教育,始终坚持情为民系,利为民谋,以减轻百姓经济负担、让群众得到更多的实惠为落脚点,以开展实实在在的惠民利民工程为载体,以加强廉政文化建设为导向,赢得了广大群众的认可与信赖,为医院的健康、和谐发展带来了生机和活力。
一、廉政文化是培育健康向上精神的基础,隆化县把廉政文化建设与制度和机制建设相结合,构筑了一道反商业贿赂的“防火墙”。
廉政文化凸现一种信念,代表一种形象。隆化县医院确定以“仁爱、敬业、创新、奉献”为医院精神,大力培育职工自觉树立“以病人为中心”的服务理念。营造一种鲜明、健康向上的廉政文化氛围。本届院班子上任以来,围绕改善服务态度,提高服务质量,规范服务行为,控制医药费用,进一步落实完善规章制度。如医院近年来先后制定了《行风建设十条禁令》、《行政管理问责制》、《医疗质量问责制》、《医师外出会诊、手术的规定》、《药品进购、使用的暂行规定》等,规范了医务人员的诊疗行为。医院还主动加强和完善对领导班子的监督机制,建立了“药事”、“基建”、“装备”三个委员会,各委员会除院领导外,还吸收职工代表参加,主动接收群众监督,增强透明度。大项开支由委员会集体研究决定,防止暗箱操作,大项工程及设备购置一律推行公开招标采购,货比三家,价比三家,一律推行“阳光工程”,仅ct机购置一项就节省30万元。几年来,公开招标采购为医院节省资金300万元以上。
在加强制度建设同时,领导班子以身自律,率先垂范,正人先正己,打铁首先自身硬,主动加强自身思想道德廉洁思想防线,几年来,班子成员红白喜事不收礼、不安排亲属子女进医院,并主动上缴各种业务往来礼金60万余元。
领导者正人先正己、为广大医务人员起到了无令而行的表率作用。
廉政可以升华精神,更可以产生生产力。廉政文化带来了县医院兴旺发达的新气象。医院投资2000万元新建的在全市达到一流水平的门诊和住院病房楼,先后投资2000余万元引进了16排螺旋ct、心脏彩超、cr、数字胃肠机、腔镜、电子胃镜等大型高精尖设备40余台件,研发科研项目5项,选送技术骨干到国家、省级医院培训、进修人员达320人次,获得市级科技进步三等奖两项。县医院在未借一分外债的情况下,诊疗水平、就医环境水平等方面都发生了根本的转变。
二、廉政文化是增强凝聚力、约束力的保证,通过多种形式的廉政文化建设,使廉洁自律在医院成为医务工作者的一种明确追求、一种自觉行为、一种良好习惯。
医院廉政文化建设,对弘扬正气,抵制不正之风,营造良好的院风起着举足轻重的作用。为加强医院廉政文化建设。隆化县医院重点加强了反腐倡廉警示教育,同时把治理医药购销和医疗服务当中的不正之风与加强医德医风建设有机结合起来。医院根据形势的需要,开展不同内容的廉政教育,近期“八荣八耻”教育,组织全院职工观看电影《任长霞》、观看瑞平县医院71名医生收受药品回扣被处罚的纪录片,从正反两个方面教育职工树立正确的人生价值观。
治理医药领域的不正之风是今年党风廉政建设和反腐败工作的重点。医院按照上级的安排部署,高度重视这项工作,先后在全院召开三次全体医务人员参加的全院动员誓师大会,一次全体药商参加的共同抵制商业贿赂的签约会,两次全院中层以上干部参加的治理商业贿赂专题会议。与药商签订协议书,规定凡是药商给医务人员回扣,一经发现,立即终止合同,扣留药商所有药款并送交司法机关严肃惩处。同时,按卫生部“八不准”的规定,我们与医务人员签订抵制药品回扣承诺书,每名医务人员都对以前的工作进行自我鉴定,自我鉴定书交党总支办公室备案。
在加强教育的同时,医院建立了医院合理用药评价小组,检查医务人员用药是否合理,是否有滥开药、开大方现象,每月一检查,一通报,每季度将用药前十种和前三名医生上榜公示。为了防止接收病人吃请及红包,制定吃一退二罚三制度,并设立举报奖,设立黄灯区及红灯区,收受病人红包,一次黄牌待岗,二次红牌下岗。在全院职工的医德医风建设上,我们一直推崇社会效益第一的服务宗旨,以双百分量化考核办法对科室的医务人员进行约束和激励(医德医风100分、医疗质量100分),将医德医风与医疗技术质量等同对待,每月定期考核,每月一通报,将每人考核结果与奖金评优、晋级、提干相挂钩,奖优罚劣,有效地防止了医务人员重技术而轻医德的现象,在全院职工中形成了以廉洁行医、廉洁行政、钻研业务为荣,以贪图私利,得过且过为耻的良好风尚。
三、加强廉政文化建设,杜绝商业贿赂的出发点和立足点就是要破解群众看病难、看病贵的症结,还“人民医院”的本来面目。
破解群众看病贵、看病难的难题是今年党中央国务院确定的工作重点。隆化县医院本着量力而行、尽力而为的理念,为患者做了一项又一项实实在在的工作。一是自98年以来在全省率先施行“120”救护车免费接诊急危重病人的服务举措,即使油价连连上涨,我们也自05年才开始在国家规定的价格上减半收取救护车费,现每年接诊病人3200人次,年让利达30万元。二是设立扶贫病房和扶贫基金,救助特困患者,去年救助32人,减免金额达6万元。对下岗职工和持独生子女证的育齿妇女在我院住院一律减免住院费用10%。三是主动降低各项收费标准,让利于民,在全市同级医院中,我们做到收费标准最低,ct检查、电子胃镜、血流变检查等费用比国家规定标准低30%到50%,每年让利患者32万元;新建的住院楼设施条件水平达到了全市一流水平,省物价局批准的床位费三人间32元,双人间64元,而我院目前3人间只收11元,双人间中只收15元,此项全年让利患者达108万元。四是主动下调常用药品价格,我院是全县唯一一家参加全市药品招标采购的单位,为了让利患者,我院对招标药品价格药品价格平均下浮10-30%,年让利达100万元。
农民看病难、看病贵还体现在农民到大医院求医难、花费高,很多农民因病致贫、因病返贫。隆化县医院发挥全县医疗中心的龙头作用,提出了让群众“小病不出村,大病不出县”目标。他们在全县医疗单位举旗为帅,对基层医院进行传帮带,坚持送医下乡,送医到田间,到炕头,使3000多名农民在家门口就得到了县医院医师的诊疗。为了让边远地区的农民有病在当地得到及时的治疗,医院抓住对口支援庙子沟、七家两所乡卫生院的契机,无偿捐赠给这两家卫生院救护车各一辆,免费为基层卫生院培养多名急需医务人员,并常年派技术骨干到卫生院出诊、查房、手术,从技术上给予帮扶,受到广大农民朋友一致好评。
为了让群众不出县就得到全国一流专家的诊疗服务,隆化县医院积极开展与上级医疗单位的技术合作。去年与解放军第二炮兵总医院结为协作医院。二炮总院定期派专家到县医院进行出诊,重大手术可直接派专家来我院手术,凡是在我县不能治疗的病人可直接送入二炮总院住院,并减免部分医疗费用。另外,配合万名医师对口支援工程启动,承德附属医院对口支援隆化县医院,附属医院常年派5名专家在县医院出诊,每周派一名教授级专家来隆进行学术讲座,而且可直接请承德附属医院专家来院会诊、手术,一年使100余名危重病人在县医院享受到了国内一流专家的诊疗服务,架起了联系普通患者与国家级大医院的桥梁和纽带,造福了当地百姓。
四、解决看病难、看病贵,还体现在人性化的服务上,让患者在减轻肉体病痛的同时,得到精神上的抚慰。
基于此,隆化县医院推出了许多人文服务举措,如门诊大厅设立导诊台,免费为患者提供担架、轮椅、平车,一次性水杯和开水;免费为当日不能取结果的患者邮寄化验单,免费为空腹来院检查生化的患者提供早餐,为产妇免费送米粥、鸡蛋,院长每日挂牌接访病人,春节给住院病人送饺子鲜花拜年,在门诊、住院实行全程服务等。
在接诊病人过程中,我院经常接到许多“三无”即无钱、无姓名、无家属患者,在这种情况下,我们一律垫款抢救,全年垫免医药款达10万元。发动医务人员主动为三无患者及贫困患者捐款捐物,医护人员主动为三无患者买饭买菜,洗脸喂饭,端屎端尿,章吉营村患者何文宽患者腰椎骨折,必须绝对卧床,大便干燥不能排便,护士长就用手抠,护士排班对其进行护理,买饭喂饭,端屎端尿,直到出院,儿女们一次都没来,何文宽出院的时候老泪纵横,村委会给医院送来锦旗谢恩。
为了履行救死扶伤的人道主义宗旨,对急危重病人在资金暂不到位时实行先手术、先抢救、后结账的服务举措,每年为患者垫付款近百万元;这些人性化的惠民工程,用真情实意感动了广大患者这个上帝,在去年全市同级医院患者满意度测评中,隆化县医院以最高分获得全市第一名。
济世责任谱写杏林佳话,廉洁进取孕育辉煌发展。医院廉政文化建设,造就了一支高素质的职工队伍,塑造了医院良好社会形象,拓宽医院生存发展空间。隆化县医院廉洁行医、真情惠民的事迹被河北电视台、河北日报、经济日报、河北党风、河北工人报十余家新闻媒体报道,产生了较好的社会效益。医院也先后获得了河北省首批百佳医院、河北省三星级窗口单位、连续三年获承德市医疗质量先进单位、承德市文明单位、承德市十佳诚信单位等荣誉称号,连续六年在全县窗口行业行业作风评比中名列第一。