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*风骨尤存,巍巍洪涛苍劲雄伟,蜿蜒曲折的桑干河水在阳光的照耀下波光粼粼,秀色迷人。置身于这些景象之中的,便是有着悠久历史的崭新城市——*。历经风雨千载,诗人笔下“风吹草低见牛羊”的美好家园,而今又成了一座年轻而又充满活力的生态园林工业城市,被世人称为“塞上小江南”。
伴随着这座美丽城市的快速发展,近年来,*供电分公司坚持以科学发展观为指导,认真践行“三个代表”重要思想,按照“三抓一创”的工作思路,积极推进“一强三优”现代公司建设,在狠抓安全生产、不断提高经营绩效的同时,把党风廉政建设工作贯穿于生产经营的全过程,为企业健康持续发展提供了坚强保障,实现了企业“三个文明”的协调发展。公司先后获得了“全国文明单位”、“全国模范职工之家”等光荣称号,并被授予“*省五一劳动奖状”,20*年,公司党委又被省委评为“先进基层党组织”,全年各项生产经营指标均按上级计划圆满完成。
做到“四个强化”,全面落实党风廉政建设责任制
1、强化制度建设。公司认真贯彻落实中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》精神,制定印发了《*供电分公司党委关于构建“六种机制”、确保“三个安全”惩防体系的实施细则》,进一步完善了《党风廉政建设考核细则》,把管理重点放在了对领导干部权力运行的监督上,初步形成了结构合理、配置科学、程序严密、易于操作的制度体系。
2、强化工作机制。公司始终坚持党委统一领导、党政齐抓共管,主要领导亲自抓、纪检部门牵头、相关部门协办、群众积极参与的党风廉政领导体系和工作机制,做好责任制落实工作的组织、协调、考核和督察工作。所属各单位也都建立了相应的领导体系和工作机制,健全了落实责任制的组织体系。
3、强化责任落实。按照公司领导工作分工,编制印发了《20*年度党风廉政建设目标责任分工》,将党风廉政建设责任落实到人。要求领导干部认真落实“一岗双责”,把党风廉政建设与本职工作结合起来,构筑起了“谁主管、谁负责”的责任分解体系,将责任真正落到了实处。
4、强化指标考核。坚持把党风廉政建设工作与生产经营工作同部署、同考评。结合上级要求,重新修订了党风廉政建设和反腐败斗争工作目标,公司主要领导与基层各单位、各部室负责人签订了《党风廉政建设工作目标责任书》,同时严格实行“一票否决”制,对完不成任务的一律取消评先选优资格,使党风廉政建设责任制由“软任务”变成了“硬指标”,大大增强了各级领导干部的责任心和紧迫感。
采取“六项措施”,增强领导干部廉洁自律的自觉性
1、切实抓好党员思想道德素质建设。把《党章》学习作为首要任务,为全体党员重新配发了新《党章》,并聘请太原市委党校教授对新《党章》作了集中辅导。同时,大力开展社会主义荣辱观教育活动,党委中心组曾两次就“社会主义荣辱观”的内容进行了专题学习讨论,印制“八荣八耻”宣传卡片,发放到每一位职工手中。为增强学习贯彻效果,公司还组织举办了“知荣辱、树新风、岗位做贡献”主题演讲比赛和巡回演讲活动。最近,又在全公司掀起了学习《于丹〈论语〉心得》的热潮,为全体职工配发了该书,通过听讲座、自学等多种形式的深入学习,不断净化干部职工心灵,使每位员工树立正确的世界观、人生观和价值观,进一步增强廉洁意识,筑牢拒腐防变的思想道德防线。
2、大力开展领导干部廉政教育。公司先后组织广大党员干部观看了大型话剧《春寒惊雷》、《生死牛玉儒》等影片。4月份组织各单位、各部门认真学习了《关于*虚列大修工程项目套取现金案件的通报》和《绵阳电业局及其下属单位和石国强等7人违纪违法问题的通知》。通过正反两方面教育,营造了“依法经营、廉洁从业”的良好氛围,大大提高了广大党员干部的廉政意识和自律能力。
3、严格对新提拔干部进行任前廉政谈话。把上“廉政课”作为新任领导干部的第一道防线。按照《*供电分公司三项谈话制度实施办法》的规定,对新提拔的中层干部一一进行了任前廉政谈话,有针对性地对他们提出履行党风廉政建设责任和保持廉洁自律的明确要求,打好“预防针”,从源头上预防腐败的发生。
4、不断规范民主生活会程序。公司对领导干部民主生活会的程序、内容进行了进一步规范。从会前到会上,再到会后的各个环节都提出了严格要求。通过召开高标准的民主生活会,使各级领导干部的廉洁自律意识和自觉接受群众监督的自觉性明显提高,领导班子的凝聚力和战斗力进一步增强。
5、切实加强领导干部廉政档案管理。为全面、准确掌握每一位领导干部的廉洁自律情况,公司重新为中层以上领导干部建立了个人廉政档案,进一步健全了档案内容,增加了信息录入量,对个人申报内容进行了认真调查核实,实现了对每名干部的动态管理,使廉政档案真正成为了管理干部、反腐倡廉的有力手段。
6、积极开展治理商业贿赂专项工作。为保证该项工作取得更大的成效,八月份,公司聘请清华大学公共管理学院廉政与治理研究中心副主任任建明教授作了《治理商业贿赂》专题讲座。在专项治理工作中,我们建立了党政一把手负总责、一级抓一级、层层抓落实的工作责任制。分级成立了领导组,制定了一系列工作方案和相关制度,并把自查自究、依法查处商业贿赂案件和建立长效机制结合起来,取得了良好效果。
抓好“两个关键”,确保企业经济效益和社会效益双赢
1、抓好效能监察,变“事后追究”为“源头控制”
效能监察工作是纪检监察工作为企业中心工作服务的有效途径,也是纪检监察工作参与企业生产经营活动的切入点。20*年,公司重点对以下四个方面的工作开展了效能监察:一是按照“大营销、大市场、大服务”理念,开展了“电力市场占有率效能监察”;二是根据省公司“三清理一普查”的精神和“基础管理年”的有关要求,开展了“营销普查效能监察”;三是以维护企业利益、防止国有资产流失、从源头上预防和治理腐败为目的,开展了“帐外资金清理归并”效能监察;四是为完善大修技改工程管理制度,提高经济效益,开展了“大修技改工程项目管理及资金使用情况效能监察”。共提出监察建议30条,切实起到了“挖潜增效、堵塞漏洞、保证经营安全、提高经济效益”的作用。
2、抓好行风建设,变“被动服务”为“主动服务”
公司紧紧围绕“四个服务”的总要求,坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针不动摇,认真落实“三个十条”,深入开展了“六个一工程”,努力打造“优质服务”的品牌形象。
一是明确一个目标。公司把“一保客户满意、二保政府放心、三保社会发展”作为工作目标,大力实施“一把手工程”。自上而下层层签订责任书,把软指标变成了硬任务。
二是建立一套制度。从规范化管理入手,整章建制,完善标准,初步建立起了一套行风建设和优质服务的常态运行机制。我们制定了《*供电分公司关于开展民主评议行风工作的实施方案》和《*供电分公司20*年纠风和行风建设工作实施方案》,对全年的行风建设工作做了周密的安排部署。此外,我们还相继出台了一系列规章制度及相应的考核办法,逐步统一完善了*供电分公司客户服务管理标准和业务流程,使优质服务做到标准化、规范化。
三是开展一站式服务。为了让客户切实享受到供电优质服务给他们带来的真诚和温暖,公司大力开展“假若我是一个客户”的主题活动,通过换位思考,改进服务工作,努力把满意留给用户。同时,各县、区支公司相继投资建立了客户服务中心,开展“一口对外”、“一站式服务”。通过改善服务方式,提高客户的办事效率,让客户更加强烈地感受供电服务的真诚和规范。
四是打开一个窗口。对*客户服务系统进行了全面升级改造,并把覆盖全市的“*”客户服务系统作为面向社会的一个窗口,实行24小时值班服务,全面受理客户的投诉、举报、报修、查询等业务,并根据客户的要求及建议处理情况进行电话回访。实现了“只要您一个电话,其余的事情由我们来做”,受到了客户的一致好评。
五是建成一个系统。推进营销自动化系统建设工作,依靠科技进步,提高服务水平。20*年1月1日,我公司7个营业单位在全省率先建成营销自动化系统并进行推广使用,不仅提高了工作效率而且极大地方便了客户,使服务水平上升到全新高度。市区供电支公司还在所属地区运用该系统与建设银行联网代收电费,增加了收费网点,方便了客户就近交费和查询电费。。
六是完善一种机制。坚持外举内查、外奖内罚相结合的工作方式,完善内外相结合的行风建设和优质服务监督机制。为进一步扩大监督面,真正将供电优质服务“民心工程”开展的知情权、参与权、监督权和评判权交给人民群众,公司于11月21日召开20*年行风听证对话会暨客户座谈会,广泛听取社会各界对公司优质服务工作的评议意见,真诚的态度赢得了客户的信赖,受到了社会各界的广泛好评。
开展廉洁文化建设,营造平安和谐企业氛围
一是充分利用公司报纸、网页、宣传橱窗等多种载体开展理想信念、思想道德、职业道德教育。引导广大干部职工常思贪欲之害、常怀律己之心,明辨是非、区分善恶,自觉抵制不良风气侵蚀。
二是组织开展“平安你我他”和“廉洁文化展览”活动,通过廉政漫画、格言警句以及书画作品来传播廉政文化,用文化的氛围熏陶人、感染人,以文化的力量教育人、影响人收到了良好的效果。
三是积极开展献爱心活动。公司领导多次深入工作现场慰问一线职工,给职工带去关怀和温暖。结合“爱心活动”的开展,公司机关启动了“爱心生日烛光”活动,在职工过生日之时,为大家送去来自公司这个大家庭的问候,各基层单位也开展了多种形式的有益活动,如市区支公司开展的“职工互致平安短信、廉政短信”活动,活动虽小、意义重大。与此同时,积极为政府分忧、为社会解困。公司广大干部职工为全省农村“户户通电”工程捐款四万多元,为身患尿毒症的朔城区19岁女青年宁佳捐款一万六千多元,青年志愿者多次深入社区为居民用电排忧解难、义务服务,在全社会树立了供电企业良好的行业形象。
在构建和谐社会的关键时期,搞好党风廉政建设工作,对于电网企业意义十分重大。今后,我公司将倍加努力,以更加务实的作风,不断开创党风廉政建设工作的新局面,为经济社会的发展做出我们应有的贡献.