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做好办公室工作经验材料

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做好办公室工作经验材料

办公室是一个综合办事机构,具有承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的作用,是为领导、职工和群众服务的。办公室工作的好坏直接影响企业各项工作的发展,起着全面的作用。我结合自己多年的办公室工作经历,浅谈做好办公室工作的一些基本经验。

一、加强学习,提高自身综合素质

要做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。为此,办公室人员要认真学习党的理论,特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,提高自己的政治理论水平、业务素质和工作能力,树立全心全意为职工群众服务的思想,做到无私奉献。要经常召开办公室全体人员工作会议,明确每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰,树立高度的服务意识。办公室人员要做到服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导、部门和职工群众提供良好周到的服务。办公室要工作气氛融洽,配合默契,每个人都能从企业的大局和企业的整体利益出发,互相支持,互相帮助,共同把各项工作做好。

二、明确方向,树立政治大局意识

办公室要明确方向,坚持正确的政治方向和政治立场,在思想上、行动上自觉同企业的要求保持高度一致,做到政令畅通,令行禁止。要切实增强政治敏锐性和政治鉴别力,紧跟形势发展,见微知著,及时发现企业工作中带有苗头性、倾向性的问题,透过现象看本质,全面反映情况,准确分析问题,提供正确建议。办公室要牢固树立大局意识,服从服务于企业工作的大局。要立足本职,胸怀全局,认识问题、分析问题、出谋划策等都要自觉地从大局出发,以大局为重。办公室要抓大事,谋大局,注重整体效果,克服片面观念,统筹兼顾,妥善安排,要正确处理好局部与全局、个人与集体、目前与长远的关系问题。

三、明确责任,促进工作规范科学

办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,难以圆满完成任务。为此,要明确责任,促进工作规范科学,提高工作效率。

1、规范办公室工作的基本要求

要通过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员知道哪些事能办,哪些事不能办;哪些事可以表态,哪些事不可以表态;哪些事该说,哪些事不该说;做到办事有规定,严格按规定办事办好事,达到规范办公室工作的基本要求。

2、规范办公室工作的基本原则

要求办公室人员对确定要办的事严格按办公室工作的基本原则去办,对确定的基本原则不能违反,不能变更,不省略、不简化、不拖拉,务必按基本原则办,一定办完办好,达到规范办公室工作的基本原则。

3、规范办公室工作的实效性

要从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对办公室各项工作做到科学而又精简的结构安排,做到高效、优质、针对性强。规范化水平的提高,能确保日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供可靠的保障,达到规范办公室工作的实效性。

4、规范文秘工作的操作性

要从严要求,严格按程序做好文秘工作。从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把办文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了办文质量,又维护了文件的严肃性和有效性,达到规范文秘工作的操作性。

5、规范文件档案管理的严肃性

要专人负责,认真做好文件资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,不能发生文件丢失和泄密事件,充分发挥档案在实际工作中的作用,达到规范文件档案管理的严肃性。

四、强化服务,搞好后勤保障工作

办公室要树立服务意识,搞好后勤保障工作,为企业事务和各部门工作正常运转做好服务工作。

1、做好办公用品的购置和发放工作,在尽力满足工作需要的基础上,大力提倡勤俭节约,为企业降本增效作贡献。

2、认真做好车辆调度、使用和管理工作,保证各项工作的顺利开展和任务的圆满完成,加强车辆的保养维护工作,加强驾驶员的安全教育工作,加强车辆油料维修经费的管理,努力为企业节约车辆使用费用。

3、全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置、落实和接待工作,包括会议通知、会议材料准备、会议记录、会议纪要整理等。对业务单位来企业,要做到热情接待,获得业务单位的满意。

4、认真做好人力资源工作,建立健全职工名册,做好劳动合同签订、社会保险费缴纳工作。加强对职工的培训教育,提高职工综合素质。要充分发挥职工的工作积极性,努力为企业发展作贡献。

以上我结合自己的工作实践,浅谈了如何做好办公室工作的一些基本经验,目的是抛砖引玉,期望大家献出真知灼见,把办公室工作搞好,促进企业健康持续发展。