采油一处职工医院院长个人先进事迹

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*，男，45岁，党员,现任采一处职工医院院长兼党总支书记，副主任医师。，

同志自1998年任采油一处职工医院院长以来，团结带领医院领导班子成员和全院职工，面对严峻的医疗保险的改革以及企业重组改制给医院带来的危机，他反复思考解决医疗保险改革带来的严重问题，研究重组后医院的定位和功能。他认为，解决问题的关键在于管理的创新,在于闯出一条特色之路，在于把全院职工的心凝聚在一起；其次就是必须合理定位医院功能，走适合企业职工医院实际的路。提出了“精诚团结，扎实工作，只争朝夕，争创一流”的工作意识，理清了工作思路：一是全心全意为病人服务的宗旨不能变，为企业职工家属服务的宗旨不能变；二是提倡亲情化服务，努力改善医疗和工作两大环节，加强人、物两个管理；三是创技术一流、服务一流、质量一流、管理一流的医院。凭着这个思路，职工医院在张树德同志的带领下，一步步走出了困境，保持了医院良性发展的好局面。

突出人本、物本管理打造医院“硬品牌”

医院要发展，硬件是基础，软件是关键。先进的设备，优异的环境,高超的医术，团结的队伍，是医院的形象和品牌。硬件和软件，是一个医院赖以生存的两大利器。没有了这两项，其它一切都免谈。张树德同志对这些自然是心知肚明，人才是医院发展的原动力，机制是发展的关键。张树德同志做的第一步，就是调动广大职工的积极性。

近年来，职工医院开展了“病人选医生、护士”活动，打破了以往病人被动就医的传统模式。通过病人选医生、护士，将竞争机制引入到医院内部各个环节，推动医院人事制度、分配制度的改革，将病人对医护人员的信任纳入到医院对医护人员的综合考核之中，将考核结果作为工作人员聘升、岗位竞争的重要依据，真正体现了多劳多得、优劳优酬、绩效优先、公正公平的原则。由于措施得力，操作性好，收到了良好的效果。

张树德同志求贤若渴是出了名的，只要你有真才实学，工作敬业，热爱岗位，他就大力扶持，创造环境，放手用才。他的观点是让环境留人，用事业养人。为了不断提高医院年轻医护人员的专业水平，张树德同志为了加快医院专业骨干培养力度，经常聘请延安大学医院和博爱医院著名的、有丰富临床经验的老医生前来坐诊、会诊、指导手术，如在3月份，邀请延安大学医学院附属医院资深骨外科专家教授前来河庄坪小区，就骨关节等方面的疾病进行了坐诊，吸引了30多名患有骨质增生、腰椎间盘突出、关节炎等骨关节疾病的职工家属前来就诊、咨询。同时还强化对日常学习培训的管理，重点对全院医疗、医技、护理人员基本理论、基本知识、基本技能的学习和培训，督促大家积极参加医学继续教育课程，鼓励有条件的进行上网学习。尽管医院面临科室人员紧张的困难，仍选派部分人员外出进行长、短期培训。外派长期学习5人，研究生2人，博士生1人，对16名护士在西安儿童医院进行了规范化技术培训，参加短期培训25人次，共有72人相继在青岛、北京、上海、西安和延安等地参加培训学习。通过培训，医护人员的整体业务素质有了一定的提高。

有了人才，有了技术，事业很快有了起色，但陈旧的设备却一直在困扰着医院的发展。张树德同志从医院实际出发，本着少花钱多办事的原则，多次向有关部门要政策要资金。几年来，为满足临床和病人需要先后购买了全自动生化仪，PCR荧光定量检测仪、电脑彩色乳腺扫描仪和多功能乳腺病治疗仪等，收到了好的经济效益和社会效益。同时还采取靠强连大，共同发展的措施，经多方努力，多方协调，成功与延安恒生医药有限责任公司联合经营药品、卫生材料和小器械，解决了由于资金问题造成的药品品种不全和短缺现象，并将原小区方便药店改为平价药品超市，通过减少药品中间流通环节，让利于民，薄利多销，受到油区职工家属的欢迎。

加强服务意识和文化意识营造医院“软品牌”，

虽然医院走上了正轨，但现在的市场竞争日趋激烈，张树德同志并没有满足于现状，也没有放松肩上的担子。他清醒地意识到，在机遇和挑战面前，仅有硬品牌是远远不够的，必须刚柔并济、软硬兼施才能无坚不摧。因此，他把强化服务意识，努力营造一个健康、优美的医院氛围，看作是今后发展的重点。在他的带领下，全院职工齐心协力，先后实施了“院貌工程”、“明亮工程”和“暖心工程”三大工程。在他的带动和影响下，根据老年病患者的需要，开展上门输液、送药和义诊活动，开设家庭病床、建立健康档案、定期上门检查，多种便民措施方便了年老体弱行动不便的患者。组织了职业健康服务小分队，在夏、秋季为一厂9个作业区发放消、杀、灭药品495公斤。为一厂员工体检4248人。组织内儿科、外妇科和卫生监督科医护人员“送健康到一线”，深入厂、处13个作业区、28个井站和施工现场送医送药、讲解疾病防治、监测有毒有害场所、检查食品卫生、咨询健康知识等，先后送去各种常用药物12种价值4000余元，诊治、咨询病人360人次，发放宣传单14100份，召开座谈会30次，征集到建议和意见12条。还配合局职防所到井下一公司等单位13个作业场所进行有毒有害的监测，组织各单位有毒有害从业人员参加市CDC体检30人，并建立了职业健康监护档案。同时组织做好突发卫生事件应急救援预案完善和演练。对原制定“120”应急救援预案进行了研究修订，亲自组织医护人员开展“120”演练，每次演练结束后，对演练工作进行总结，针对演练过程中发现的问题，组织科主任、护士长讨论，进一步完善应急救援预案。同时开展了“三化、五心、三个一”服务，即设施管理正规化、服务标准化、病房舒适化，用真心、爱心、关心、细心、诚心，为病人倒一杯开水、送一个微笑、道一声问候。从门诊到病房，从入院到出院，从人前到人后，张树德同志带领全院医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情，实行多元化服务，受到了广大群众的拥护和赞扬。在去年为一厂各作业区巡回医疗服务60次807人次，社区医疗服务2420人次。开展各种义诊共10次，受到了职工家属的好评，取得了较好的社会效益。同时也大大地提高了医院整体实力。

别人常说创新难，可张树德却说：“可以创新的东西、能够创新的机会随时随地都有，关键在于发现，在于想到，更在于做到。”正是在这种创新思想的指引下，采一职工医院才能在延安附属医院、妇幼医院、中医医院的夹缝中求生存、求发展。正是在这种创新思想的指引下，采一职工医院率先在延安市实行了病人医疗费用查询系统和“住院病人一日清单制度”，率先提出“拒不收受红包制度”的倡议，向社会公开承诺医疗收费标准，大大提高了住院病人合理用药、合理检查、合理治疗的透明度，受到了群众的认可和好评。

在搞好医院业务的同时，他狠抓医疗质量管理。利用周会、业务学习等载体进行加强全员医疗质量教育，强调医疗事故处理条例实施和医疗事故举证责任倒置后加强医疗文书书写的重要性和必要性，有效地提高了全院医护人员的法律意识，消除了医疗事故和医患纠纷。在检查过程中，及时对门诊病历、处方和住院病历中存在的问题及时进行通报。所有这些，原本都是无心为之，却因为这种有灵魂的经营，充满人情味的温情，得到了群众的交口称赞，无形中提升了医院的整体形象。而张树德倡导的“和谐科室”和“和谐医院”的医院文化内涵，也在慢慢积聚，慢慢升华。

张树德同志秉持公心，严于律己，把自己的心血、精力、智慧，毫无保留地投入到医院的工作之中，他耐心倾听职工们的意见，细心、周到地关心职工们的生活和思想情况，积极解除职工们的后顾之忧。在事业面前，他敢于负责，求真务实；在苦乐面前，他以苦为荣，无私奉献；在金钱面前，他两袖清风，廉洁自律。行之苟有恒，久久有芬芳，张树德就是这样践行着一个党员、一个院长的光荣责任，追求着自己人生的最美好境界。对事业负责，对患者负责，对同志负责，张树德严中有爱，一番良药苦口的批评教育让人心悦诚服，一缕真挚浓郁的深情厚谊让人春风满怀。

几年来，职工医院在艰难困苦中保持了比较平稳的势头，职工队伍基本稳定，医疗环境也有不同程度改善，医疗服务赢得了上级部门和职工家属的一致好评和认可，这些都无不凝聚着张树德院长的心血。可以说，张树德院长用自己的心血谱写了一曲华彩的乐章，同时我们有理由相信：在张树德院长的带领下，有上级良好的政策支持，我们医院的未来，一定会更精彩、更动人。