保一方平安让满意

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多年来，浙江省嘉善县公安局广大民警秉承“为人民服务，为经济社会发展服务”的宗旨，始终带着对人民群众的深厚感情做好点滴小事，把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为公安工作的出发点，不断推出和创新亲民便民利民举措；同时，进行观念创新、机制创新、管理创新，不断提高服务水平和本领。

平安和谐———为发展保驾护航

嘉兴市公安局长王慧敏说，在新形势下，公安工作也要服务于一方的经济社会大发展，这是公安应有的大局观。十几年来，嘉善公安本着服务于百姓、服务于经济、服务于大局的宗旨，让“公安工作也出了生产力”。

十几年前，嘉善县还只是一个以产稻米为主的农业县。2000年以来，嘉善外向型经济迅猛发展，外商投资逐年快速增长，2004年嘉善人均GDP达3965美元，成为浙江省台商投资最聚集的地区之一。嘉善县委书记高玲慧说：“资金、技术、人才都是流动的资源，哪里条件好就流到哪里去。和其他地方相比，嘉善以前只有一个区位优势，而且也不是独有的，什么是我们通过努力可以创造，而且可以变成我们独有的优势？是平安。平安，也是支撑经济发展的重要资源之一。”

台商吕祥礼就是一个例子。2001年7月，吕祥礼白天晚上在嘉善县走街串巷，“体察县情”。良好的治安促使他决定投资嘉善。回台湾第二天，他就把两个儿子派过来开始投资。如今，吕祥礼在嘉善已经投资1500多万美元。在他带动下，一批台资企业相继落户。

嘉善县公安局始终坚持把打击违法犯罪、维护社会稳定作为构建和谐社会的首要工作。10年来，全县没有发生重大流氓恶势力犯罪和影响特别大的恶性案件，无重大“民转刑”案件。

便民利民———细微之处见真情

1998年以来，嘉善县里摩托车数量猛增，被盗案件也随之激增，百姓防盗意识却不强，几乎没有上锁的习惯。为此，全国优秀民警单志荣和同事推出了代为上锁服务。他们买来上万把防盗锁，一年多时间，60多个人分布在县城50多个地方，没日没夜地巡逻，看到谁的车没锁就给锁上。锁完后，再在上面贴个标签，上有开锁电话，随时为其开锁。这是一个吃力不讨好的事，有些市民不理解他们的苦心，有时还嫌他们多事，甚至口出怨言。但民警们从没有抱怨，更没有因此影响过工作。向记者回忆起被骂的经历时，民警张景林始终谈笑风生。在他看来，服务百姓是民警的天职，受点委屈不算什么。他们的努力终于换来了越来越多人的理解与支持。魏塘派出所巡逻警队队长钱金海说：“如今，嘉善百姓的群防意识普遍增强了，上锁民警的工作量也因此大大下降了。”

十年来，围绕怎样服务于嘉善的经济建设与社会发展，嘉善县公安局动足了脑筋：努力实践，改革创新，建立预防和化解矛盾工作机制，使信访案件办结率达到100％；着力构建“打防控一体化”的现代警务运行机制，每年的发案率低于全省平均水平；不间断地开展“网上追逃”、“遏制盗抢犯罪”等专项斗争，使黑恶势力没了立足之地，群众的安全感始终保持在90％以上；自主开发外商签证到期提醒系统，尽心尽力解除投资者的后顾之忧；立足于从每件小事、每个细节服务群众，百姓满意率达到95．5％……据介绍，在嘉善常住的外商有500人，临时入境的有4000余人。这些年来，这里从未发生过一起侵害外商人身安全的案件。

服务百姓，服务经济，服从大局，不放过一个细节，不搞一点虚功，“经济发展到哪里，公安工作就服务到哪里”，这是嘉善公安的郑重承诺，也是他们的切实行动。