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*,女,蒙古族,*年出生,中共党员,本科学历,一级警督,现任*县公安局出入境管理办公室主任。在多年的出入境管理工作中,她始终牢记宗旨,心系群众,认真履行工作职责,积极创新工作思路,在受理、审核、办证、服务等方面做了大量卓有成效的工作,受到领导和同志们的肯定和好评。在她的带领下,*县公安局出入境管理工作已连续四年保持全市出入境管理信息调研、"按需申领护照"、综合评比、媒体宣传四项第一,走在了全市各旗县区的前列;由她负责的出入境管理办公室先后荣获"全区"按需申领护照"工作成绩突出集体"、省级"文明窗口"、市、县两级"青年文明号"等荣誉称号,*年并被市公安局推荐申报全国公安机关出入境管理工作先进集体。由于工作成绩突出,她本人先后被评为全区优秀人民警察、自治区"警界女十杰"、自治区"三.八"红旗手等荣誉称号,并多次受到记功和嘉奖奖励。一系列辉煌成绩的背后,记载着她立足平凡岗位,不让须眉,辛勤耕耘,默默奉献的光辉足迹。
随着*经济建设的不断发展、对外交流的频繁和出入境管理政策的进一步开放,来*投资考察、洽谈业务、旅游观光、探亲访友的境外人员不断增多。面对日益繁重的外管工作,白晓红同志作为部门主要负责人,着眼大局,大力加强外国人管理工作。
与刑侦、派出所等单位密切配合,建立了查控"三非"协作机制,互通信息,形成合力。积极开展了清理"三非"外国人等专项行动,目前共查处外国人"三非"案件10起,遣送非法入境外国人10人次;特别是*年,出入境管理办公室密切配合刑侦部门成功捣毁一拐卖妇女黑窝点,破获涉案人员10人的特大跨国拐卖朝鲜妇女案,抓获犯罪嫌疑人6人,其中朝鲜籍犯罪嫌疑人1人,解救被拐卖朝鲜籍妇女1人,追缴赃款17万余元,受到了级领导及有关部门的好评。
随着改革开放和经济发展进程的加快,政府、企业及民间的中外交流活动十分频繁,县内居民出境量激增,每年增幅均超过55%。面对警力少、受理量大、任务繁重等困难,工作中*同志将严格审核、把好国门作为对工作的硬性要求长抓不懈,严格执行"首问责任制"、"一次告知制"和面见申请人制度,认真查验材料,做好信息比对,严格按照法律法规规定的条件、程序、时限受理上报公民因私出国(境)申请。自*年"按需申领护照"以来共接待公民咨询、申请出境人员*人次,受理本县公民因私出国(境)申请*人次,特别是*年达*人次,创*出境人数历史新高。面对年均受理量超千人次的工作任务,均做到受理及时,服务规范,审核录入准确率达*%。严格证照审核把关,按期完成了三个信息库的增、删、改和特殊身份人员、法定不予签发普通护照人员的报备工作,*年以来共上报法定不准出境人员信息*份、撤销*份;特定身份人员信息*份,撤销*份;查获并防止1起1人次批捕在逃人员申请出国案;发现并查处11起16人(次)冒名顶替、弄虚作假骗取护照案件,维护了正常的出入境秩序。
工作中*同志牢固树立"服务人民群众、服务经济发展"的宗旨观念和大局意识,从人民群众对出入境工作最期盼、最需求的问题入手,为进一步方便申请、领证路途遥远的办事群众,她要求民警提前半小时到岗,落实双休日、法定节假日照常接待工作,对前来办事群众态度热情、语言文明、礼貌待人,举止得体,并且自己主动带头给民警作出表率。对年龄较大、行动不便的老人,抱小孩的妇女或者孕妇等来办理证照,她总是予以特殊照顾,优先受理,对有特殊情况的实行急事急办,特事特办,随叫随到,从不推脱和刁难。为给办证群众提供舒适、优雅、方便和人性化的办证环境,进一步完善和改进便民利民措施,主要在"精"和"细"两方面下功夫。一是警务公开"便民"。将收费标准、执法依据及有关法规张贴上墙,公开了"窗口"工作制度及接待民警照片、姓名、职务、警号,设置了投诉箱、测评卡,提出了"向法律负责、不让群众多跑一趟路、不多收办证人员一分钱"的社会承诺,虚心接受社会各界的监督。二是服务承诺"爱民"。适时推出延时服务、上门服务、预约服务、提醒报务、非工作时间服务、提前半小时开门纳众等"十项便民承诺",推出服务受理"零委托",工作质量"零差错",服务方式"零距离"的"三个零"举措,极大地方便了申请人。目前出入境管理办公室已延时、预约服务1621人次,为在外地的申请人邮递服务765人次,为在我县工作、考察的外国人提醒服务49人次,协助市局核查异地申请函141人次。三是优质服务"亲民"。在出入境接待室常备开水、报刊、便民指南以及花镜、针线包、擦鞋工具等,为申请人提供了舒适、优雅、方便和人性化的办证环境,目前已收到群众各类表扬*人次。四是法律宣传"利民"。建立了警务告知机制,把群众最需要、最关心的内容分类印制成小宣传册;在互联网上开辟出入境专题,为群众提供网上业务咨询;此外,充分利用电视、报刊和网络等新闻媒体加强对农村及偏远地区涉外法律、法规和政策的宣传,使出入境知识得到了有效普及。
多年来,*同志始终坚持信息主导出入境警务这一工作理念,充分发挥公开管理的优势,有计划、有针对性地开展一些涉外情报信息调研工作。她坚持勤动脑,多动笔,积极总结整理上报了一大批质量较高的工作类信息及调研材料,为各级公安机关科学决策发挥了积极作用。*年以来,共上报本局、市局出入境管理信息*期。其中县局采用*期,市局采用*期,公安厅出入境管理局采用84期(其中主页网采用9期,公安厅《出入境外事管理工作》简报采用5期);公安部出入境管理局采用7期。有2篇调研文章被公安厅采用后推荐到公安。,此外,加大宣传力度,发表宣传稿件29篇,其中国家级媒体3篇、地市级媒体5篇、县区级媒体21篇,较好地宣传了公安出入境管理工作。
在多年的出入境管理工作中,她以其特有的亲和力、文明规范的举止、热情周到的服务和业精技强的工作表现赢得了人民群众的称赞,用一流的业绩赢得了领导和同志们的信任,她用实际行动展现出外事警官忠于职守,严格执法的威严,实践了全心全意为人民服务的宗旨,用孱弱的肩头担起了重任,不愧于人民警察这一光荣称号!