综合科职员先进个人推荐材料

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“只要心里有工作，就总有做不完的事，就总有使不完的劲，就没有克服不了的困难”，这是综合科科员该同志日记本里的一句座佑铭。在实际工作中，他用朴实无华的行动践行着这样一个简单而用执着的信念。

时代如潮，大浪淘沙。但这位年轻共产党人的底色火一样鲜红。他工作过的岗位，有口皆碑。一位曾与他一起工作过的同事举着大拇指说：“这个小伙子不但业务精，工作细心，还能吃苦。”他工作过的部门同志们无不感言：“他代表了年轻人的前进方向”。时代的年轮指引我们前行，我们走近他，走进了这个普通科员的内心世界，我们看到了一种自强不息、不待扬鞭自奋蹄的执著精神。

综合科的工作，没有什么高深的理论，也没有高科技的含量，但又相当的繁杂。仅处内公文的传递，每天就有做不完的事。公文传递是一项承上启下的重要环节，只有准确无误的传递，才能使各个职能科室发挥联动作用，才能保证各项重点工作的高效落实。他在处内文件传递过程中就充当了链条的作用，链条的运转越高速，各个部门的运转也越高速。在他三年的文件传递工作上，从没有出过一点差错，文件没有一件丢失，对领导的批阅及科室的落实他都记载了整整一本的摘录，无论是谁想找到任意一份文件，他都能准确的找出文件的批号，以及领导指示和部门的落实情况。他用自己的勤勤恳恳为同志们的工作创造了便利的条件。文件的传递是有载体可依托的，可领导的交办任务却不都有凭证，但他通过精细认真，总是能准确的理解领导意图，准确的传达领导的交办事项，并在传达的过程中把任意一个细节都传达到位，交办清楚，使上情准确的下达，为基层高效的落实创造了条件。

动态的传递他做的认认真真，对于静态的管理他也耐得住寂寞。档案是综合科的底细，统计的全，要求的严，保密性高，这些特点赋予了档案管理的丰富内涵，没有责任心管不好档案。可他却耐住了寂寞，对档案一管就是三整年。为了便于档案检索，他利用无数个日夜对3000余份档案进行分类梳理，他利用无数个节假日假期时间对档案进行登记建帐，使档案真正达到了帐案相符，他可以在极短的时间内查找到任意所需的档案。他用辛勤和汗水换来了档案管理的高效率，为处内工作提供了极大的方便。

信息是管理的前提，是工作的反映，也是发展的方向。综合科承担着全处的信息材料报送任务，并且有定量任务和考核指标。他为了保证信息材料报送及时，他专门为自己制定了一个工作规划，把每日、每周、每旬、每月的工作进行倒排，粘贴在办公桌上，随时提醒自己完成当日的各项工作，并建立了信息跟踪登载台帐，对报送的信息标题，摘要以及日期、字数及刊发情况进行准确记录，保证了处内信息工作的畅通，为领导决策和工作开展创造了条件，他也在有序的工作任务推进中，自己实现了程序化、规范化的工作流程。

他在严格规范自我的同时，还能主动的为全科服务，全科100余人的考勤由他来负责。由于他工作认真，在刚接手时很多同志不理解他，科内的小王由于路上堵车迟到了三分钟，他不依不饶，在月末考勤簿上划上了一个迟到符合，小王还理直气壮的找他理论，他说：“只要早出门五分钟，就不会因堵车迟到三分钟。”他负责考勤的三年里，他总是比别人提前到岗30分钟，三年如一日，同志们看到他这样叫真，也没有人迟到早退了。

内强管理，外塑形象，这是业务处的服务宗旨。对内他做到了严字当头，对外他做到了以人为本。只要客户咨询业务或投诉反映问题，他总会做到首诉首问负责，用最耐心的语气去解答，只要客户不满意，他就不会放弃。因此，他在三年内处理客户咨询和投诉电话500余件，客户的满意率达到百分之百，没有一件问题反复，没有一个客户发生二次申诉。

如果说具体的工作是职责，那么琐碎的工作就是奉献。综合科的后勤工作十分的繁杂，包括处内办公物品的管理和发放，办公楼内卫生的清扫和保洁，办公房屋水电管路的管理和维护，事无具细，无所不包。他在综合科工作的三年，他把别人不管的事都揽到了自己的身上，他把别人不愿干的工作都落实到自己的头上，也因此让他成为了综合科名副其实的小管家，万事通，110，无论是大事小情，只要找他都能得到最有效的帮助，哪个科内的插座坏了他负责修，洗手间的水阀漏水他负责换，走廊的长明灯他负责关。有事找该同志已经成为了同志们的习惯性语言，也是三年来在业务处内经久不衰的唯一流行语。

踏实肯干固然是一种美德，也表现了他淳朴的品质，但思想不更新，政治不成熟也必然是一种缺憾。因此，该同志也十分注重学习，他把工作之余的大部分时间都用在了学习上，除完成业务处规定的政治学习内容外，他还结合业务需要，对现代企业管理、办公室工作实务、以及党和国家的形势任务进行学习，并撰写了科学发展观体会文章、综合科实务体会文章10余篇，并在学习中不断的反思自己思想和工作上的不足，记录了15本近200万字的学习笔记

天道酬勤！短短几年间，年轻的该同志已经成为全处学习的榜样，成为业务工作上的楷模，成为处内服务战线上的排头兵。