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旅游发展工作方案

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旅游发展工作方案

期间,我区旅游业坚持以科学发展观统领各项工作,解放思想,真抓实干,实现了旅游业的快速发展,旅游经济各项指标全面增长。年至年各主要景点累计接待游客3778.36万人次,创旅游直接收入20.72亿元,旅游综合收入54.15亿元。旅游业在“创中国旅游名城、建经济强区”,优化经济结构,推进现代服务业发展,提升城市形象等方面都起到了积极的推动作用。

旅游产业地位不断提升

近年来,我区多次听取审议旅游工作情况汇报,区人大、区政协多次组织代表委员视察旅游发展情况,研究决定重大的旅游工作和重点旅游活动,专题调研旅游行业存在的深层次矛盾和问题,解决了一些长期困扰我区旅游发展的问题;区上还专门成立了秦文化旅游区管委会、国家旅游休闲度假区建设指挥部,负责景区项目建设管理问题,多方筹措经费、广泛招商引资,为景区建设提供了资金支持;制定出台了《关于进一步加快旅游业发展的决定》,将旅游业确立为主导产业优先发展。使全区上下形成狠抓旅游不放松的共识,促进了我区旅游业的快速发展。

大力开发建设重点旅游项目

城市快速干道旅游专线建成通车,华清爱琴海温泉酒店顺利营业,大型真山真水歌舞剧《长恨歌》成功演出,秦陵遗址公园如期对游人开放,成功招商引资的东花园温泉酒店、秦皇大剧院、唐御坊等旅游项目正在加紧建设,总投资930亿元人民币的国家旅游度假区建设强势启动……这些重点旅游项目的相继实施,提升了景区档次,完善了我区旅游服务功能。

旅游市场开拓不断深入

面对竞争日益激烈的客源市场,不断加大旅游宣传促销力度,努力拓展新的旅游客源地。积极组织全区旅游单位参加有影响力的旅游交易会,成功开出了旅游宣传“大篷车”,同时邀请外地旅行社来我区考察、踩线,宣传旅游产品,加强区域合作;先后编辑出版了《旅游通》、《旅游交通图》、《华清池骊山导游》、《秦俑馆秦陵导游》、《旅游画册》等,丰富了旅游宣传资料。

着力发展农家乐旅游,大力发展休闲旅游项目,已形成了农业观光、休闲垂钓、农家烧烤、石榴采摘、关中风情等特色农家乐,并取得了良好的经济效益和社会效益。

旅游行业管理工作不断强化

优化了A级景点和星级饭店的总体结构。在严格坚持国家标准的前提下,完成了2个5A级景点、2个4A级景点、1个3A级景点、2个2A级景点、1个A级景点和7个三星级饭店、2个二星级饭店的等级星级评定工作,使全区8个景点全部纳入A级管理,星级饭店坚持了应有的标准。

加大景区旅游资源的监管力度。接收安装了景区卫星监测系统和数据库,建立起了景区地形地貌微机档案,对重点部位和重点单位加强监管。

培养净化了旅游市场。期间,我区共审批新办旅行社20余家,目前全区共有旅行社36家;国家资格证导游从年800名发展到现在的2000多名。同时,旅游市场综合整治力度逐年加大,成立了旅游治安管理中队,五年来,共查处非法导游3400余人次,违规旅行社40余家,违规营运旅游车辆300余台次,有效净化了旅游市场,在维护游客合法权益方面起到了重要作用。

抓好从业人员培训。主动与省、市旅游部门联系,依托区旅游培训学校,积极开展旅游从业人员的礼节礼仪、业务技能和职业道德培训,提高了旅游服务和管理水平。五年来,共举办各类培训班23期,培训从业人员4500余人次。

营造诚实守信的旅游氛围。成立了旅游行业协会,加强行业自律,同时结合区上开展的精神文明建设活动,每年在全区旅游行业开展优质服务竞赛活动,大力倡导诚实守信、文明服务,礼貌待人的新风尚,同时积极开展旅游行风建设,努力打造旅游的新形象。