干部争先创优竞赛活动方案
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为全面贯彻落实市委易炼红书记“更高标准、更严管理、更具公信力”的工作要求，巩固和谐社区创建工作成果，建立健全科学发展长效机制，不断激励街道社区干部争先创优，促进全处经济社会又好又快发展。经街道工委研究，决定在全辖范围内开展街道社区干部优质服务竞赛活动，特制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以人为本、科学发展、服务至上的原则，着力解决街道社区部分干部存在的服务意识不强、服务对象不明、服务工作不实、服务效果不佳等问题，精心打造一支守信念、讲奉献、有本领、重品行的基层干部队伍，努力建设一批管理有序、服务完善、文明祥和的新型街道社区。
二、活动目标
1.提升服务质量，力求群众公信力。通过开展优质服务竞赛活动，进一步深化为民服务理念，真正把“人性化、标准化、精细化”的服务落到实处，在街道干部中开展“争做担当型干部、争创人民满意社区”的两争活动，解决社区服务三个重点问题，提高居民群众满意率：一是明确服务对象，解决服务重点不同的问题；二是听取群众意见，解决服务内容不实的问题；三是坚持群众评议，解决服务效果不好的问题。
2.推进制度创新，用好的制度管人管事。好的干部要靠好的制度来维系，好的工作要靠好的制度来保证，通过在现有制度建设的基础上，充分借鉴和引进先进的管理经验和科学的管理方法，按照科学合理、规范有序、精细严密、长远管用的目标要求，进一步建立和健全各项规章制度，让制度发挥实在作用。
3.加强队伍建设，打造和谐团队。以强化责任意识、弘扬奉献精神为重点，争创“担当、创新、和谐型”班子建设，要求街道社区干部在重点工作中敢于担当，在群众工作中善于担当，在日常工作中勤于担当。培养、发掘和树立一批扎根基层、无私奉献、恪尽职守、群众公认的先进典型，用先进典型教育人、感染人、激励人，促进基层干部队伍形成心系群众、科学谋事干事、争创一流业绩的良好风气。
三、活动内容
开展优质服务竞赛活动，重在找准切入点，做好结合文章，紧紧围绕街道社区重点工作，认真搞好服务。
1.服务经济发展。搞好招商引资项目建设，为磨子山拆迁还建、湖景花园、雅典新城、山南大门等市政重点工程和重点项目提供优质服务。大力协助财税等部门，摸清税源，宣传税法，提高征缴率，确保应收尽收。充分整合和利用辖区有效资源，积极协调厂地关系，努力为企业生产经营发展营造良好环境，促进企业提质增效。
2.服务城市管理。抓好经常性的社会治安综合治理，妥善处置突发事件，防范安全责任事故，确保辖区和谐稳定，做好综治民调工作，确保居民群众满意度提升。配合城市规划管理，协助抓好小街巷及其他配套设施建设，依法打击乱搭乱建等违法行为。全力服务中心城区提质改造，围绕街道年初制定的八大建设，开创工作新局面。深入开展爱国卫生运动，努力推进环卫清扫进社区，净化美化辖区环境。强化社区为主的计划生育工作责任，倡导新型生育文化，加强计划生育技术指导，搞好流动人口计划生育管理服务，稳定低生育水平。
3.服务民生改善。积极宣传劳动就业政策，努力为就业人员提供求职登记、用工信息、择业指导等服务，提高城镇劳动就业率。协助社区卫生服务机构，抓好居民健康教育和重大传染疾病防控工作。从居民群众急需解决的问题入手，落实社会救助和保障工作，重点帮扶孤寡老人、大病特困家庭及其他特困群体。
4.服务文明创建。建立健全社区党建协调服务管理机制，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，大力实施非公有制企业和新社会组织“党旗红”工程，坚持先锋结对，全面推进与辖区单位党组织的结对活动，整合辖区资源，解决社区建设和共驻合作的问题；全面推进与居民的结对活动，整合人力资源，解决服务居民和管理城市的问题。积极培育社区志愿者文化，切实为居民群众解决生活困难。以市民学校为依托，继续开展“大课堂”活动，加强居民思想道德、法律法规、科普知识教育，开展丰富多彩的社区文体活动，全面提升居民群众的文明素质，争创文明社区，继续开展“社区购买服务，居民免费享受”活动，让群众得实惠。
四、活动要求
1.提高认识。在街道社区干部中开展优质服务竞赛活动，是我街道贯彻落实市委易炼红书记“三更”要求的实际行动，是加强基层干部作风建设、全面提升基层干部工作能力和服务水平的有效手段，是建立学习实践科学发展观长效机制、致力抓发展、保稳定、促和谐的重要举措。各单位一定要充分认识其重要意义，切实抓好活动开展。
2.加强领导。经街道工委研究，成立街道社区干部优质服务竞赛活动领导小组。3.认真考评。活动开展期间，街道办事处定期组织群众开展“居民评社区、社区评机关”的评议，并在活动结束时进行一次自查。年底，街道党工委对活动开展情况进行检查，并根据检查结果和群众评议结果评选出一批“优秀社区”和“十佳社区工作者”，推荐优秀社区参与省、市、区“示范社区”与“和谐社区”评比。
