住建局提升城建水平工作方案

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一、打造有效办理机制。

对于建议提案办理工作，该局高度重视，并把它作为建设服务型机关的出发点和落脚点，建立了一整套有效、快捷的建议提案工作办理机制。收到政府转办的人大代表建议和政协委员提案后，该局迅速落实分管领导和责任科室，对建议提案进行再归类再分解，召开会议研究部署办理工作，每一项建议提案都落实到具体的办理单位和科室。按照分类进一步细化办理任务，落实责任具体到人，严格规定办理流程，并制定了办理标准和完成时限，在规定时间内办结，进行面对面答复，确保事事有回音，件件有落实。

二、全面提高办理质量。

在建议提案办理过程中，该局多次组织现场踏勘和调查研究，并积极与有关代表委员进行沟通联系，了解有关建议提案的背景和原因，有针对性的制定解决措施。对于人大代表和政协委员的建议提案，能立即解决的，都争取在第一时间解决；需要逐步解决的，积极创造条件制定解决计划和时限，力争尽快解决；当前条件不够成熟的，也耐心细致地做好相关解释工作，主动向代表委员和群众说明原因，争取理解和支持。目前，已经有城市规划、路灯安装、园林绿化等13项问题得到解决。在人大代表建议和政协委员提案面办会上，与会人大代表和政协委员对该局的办理工作一致认可，满意率达到100%。

三、举一反三落实“城建为民”。

结合党的群众路线教育实践活动的开展，该局不仅仅局限于具体的建议提案办理，而是将眼光落脚到城市建设问题查摆上，对人大代表政协委员提出的建议提案举一反三，归类分析，总结出了群众关注的市政工程建设、交通设施配套、城乡容貌环境等九大类问题，一并组织解决，切实把工作做到群众的心坎上。譬如，针对今年建议提案中提出的园区道路建设问题，该局认真分析了企业发展的实际需求和县域经济发展大局，大力实施了小微企业园、汽车贸易城、五征配套产业园等专业园区规划和基础设施建设，特别是汽贸城的规划建设，将为下一步增长地方财税收入、发展城市经济和二三产业打造良好的平台，受到了广大企业和税务部门的欢迎。