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一、背景及目的:
模拟医院背景:
三甲资质、综合性医院,在当地有一定的知名度和美誉度,主打科室是内科、外科、皮肤科。妇科相对而言处于弱势,比二甲医院的妇科优势在主治医师和设备上。
策划目的:
“三八”妇女节,历来是各家医院的阵地战,营销手法也层出不穷,主题活动集中在捐赠、义诊、妇科检查、治疗优惠这四个方面,也就是促销活动,但是现在各家医院都是这样做,一来没什么创意,二来,对消费者来说没什么大的吸引力,如何在目前竞争日趋激烈的境况下,作出创新?我想,应该用异业整合的方式去运作提升医院的品牌价值和内涵,扩大医院在当地的社会影响力,提高医院在女性消费群体中的知名度和美誉度。
二、活动核心主题:健康女人幸福长伴
三、合作单位:
主办单位:**市妇联、**市卫生局
承办单位:**医院
协办单位:**保险公司**银行**学校
媒体宣传单位:《瑞丽》杂志《人人健康》杂志**晚报**报纸健康资讯周刊**市级电视台**省级电视台**省级移动电视台。
四、活动总体思路:
1、3月1日-8日,推出妇科体检优惠卡与当地妇女杂志或报纸牵手,如果是福州,那么优先选择《福州日报》等以夹页方式送达读者当中,同时在大众媒体版面上做广告、软文宣传。同时,在当地电视中以新闻方式做其宣传。通过活动,吸引城市的女性群体参与到医院组织的活动中来,认可医院,接受医院;
2、3月7日是女生节,借这个时机通过校园pr活动,把潜在女性消费者培养为后备消费者,因为医院经营周期相当长,要抢先提前培训3年-5年后的女性消费群体的医院品牌意识,并由此挖掘学校老师这个消费群体。
3、各大银行或者保险公司都针对女性消费群体有专门的理财产品或者是保险产品。银行或保险公司的业务员和工作人员很多都是女性,将妇科项目与意外保险项目进行互动整合,同步影响两大消费群体,保险公司女性职员和她的女性医疗保险客户
4、3月8日各单位大都给女性放半天假,也就是下午。传统的优免活动不能丢,因为别人都在做,你不做,就会失去市场,但是作为一家综合性医院,不能像妇幼保健院一样以妇联、卫生局名义做健康普查,也不能以专门女性医院那样,为少数人服务,所以,应该以大面积宣传小范围运作,给特定的消费群体打造特定的项目
5、3.8是妇女节,在这个节日当中,作为男性来说,多多少少会有不平衡,而且,在此时,很少有媒体或者单位对男性进行关注和关怀。那么针对这种现象,医院推出和谐家庭卡通过3月8日来我院就诊的女士的手,将这个卡送达到其与她关系不错的男性手中,在随后的周六或周日,进行男性关爱专场活动。
五、推广活动策略:
第一阶段:导入期(新闻造势和市场预热期)2月15日-3月8日
结合我院为综合性医院的性质,加之三八妇女节的特点,在“以我为主,借市造势”的前提下,借助媒体的社会影响力对项目进行充分的形象塑造和环境包装,而我院将在活动进行的同时融入相应的促销活动,同时并借活动本身进行的宣传炒作,将医院的实力、服务特色、专家设备等进行充分宣传,利用新闻炒作和自身夹报炒作,造势驱动活动顺利开展。
宣传目标:节日促销活动前的新闻铺垫和市场预热,全力塑造物业形象,引发目标受众关注,造市并营造好现场气氛。
宣传手法:导入此次活动的核心主题“健康女人,幸福长伴”。推广“健康就是幸福”这个概念
宣传策略:
1、在当地主流大众平面媒体的健康版块,设立专栏,以医院健康咨询师的名义女性健康饮食等信息
2、在当地主流大众平面媒体进行相关软文的投放,辅以少量的硬性广告
3、在3月6、7、8日三天在当地电视媒体以新闻形式进行宣传造势,因为新闻相对于广告来说,成本低而且观众容易相信,信息的到达率也要比广告高得多
4、拓展延伸:(1)与当地或知名的女性杂志,比如《瑞丽》或者是健康类杂志联手,以订阅册数换取版面的方式,比如订阅200册,换取四个版面。其中两个版面做医院形象宣传,另外两个版面以杂志右侧竖条广告的形式做6页活动宣传,在封二版面粘帖我院制作的优惠卡,凭在我院就诊享受优先挂号、挂号费减免、免费妇科检查等优惠内容。订阅的杂志用于医院赠与医院的女性大客户
5、本着“互惠互利,三方受益”的原则,与其他单位合作,在宣传我院的同时,给合作单位的女职工以优惠,凭合作单位的工作证,来我院就诊的病客可享受挂号费减免等优惠政策,或者赠以小礼品作为促品促销
第二阶段:升温期(市场升温)2月25日-3月5日
医院这个项目,运营周期长,且带有有明显的区域特征。三八妇女节这个活动是短期行为,要确立“速战速决”的指导思想,三八节一过,谁还拿妇女节做文章?同时,医院也有自身的业务,不能让三八节活动拖累。但对整个医院来说,要有着打持久战的准备。根据市场升温这一时期的特点,着手建立强有力的推广、sp活动。
阶段目标:在第一时间,抢占市场占有率。
营销策略:
宣传策略:以报纸、电视广告为主,事件行销为辅,提供更多便利优惠就医条件针对主要卖点做纯导医式广告,与现场活动有力配合,同时发挥软性文章与新闻炒作的感性诉求配合宣传,达到就医热潮之目的。
sp活动:
1、与当地银行联手,(1)三八节期间(2月25日-3月25日),凡是合作单位银行卡女性用户,来我院就诊时,如遇所带诊金不够,那么可以进行分期付款(2)针对合作单位女性职工,以团体妇科健康检查方式,对其进行优惠互利。
2、与当地保险公司联手,将妇科项目与意外保险项目进行互动整合。也就是说,以妇科检查优惠卡和意外保险卡互动赠与保险业务员和她的客户。同步影响两大消费群体,保险公司女性职员和她的女性医疗保险客户
3、与省图进行合作,在3月5日、8日进行女性健康专题讲座。吸引知性女性到省图听讲座,在案场发放我院所制作的宣传资料和优惠卡
第三阶段:主推期3月6日-3月8日
阶段目标:提升形象,强调服务
阶段目的:通过前两阶段的销售反馈总结经验,做出各方面的快速调整,包括价格、付款办法、促销手法、宣传包装等,务求可以更切合市场需求,此阶段的宣传速度可以适时放缓,承接第一阶段所建立的声誉逐步达到阶段目标。
营销策略:
宣传方式:以报纸广告为主,以形象广告、证言方式、卖点广告、催促式广告形成投放促销广告,同时配合短程促销活动,解决实际中存在的问题与矛盾。
sp活动:
1、3月7日女生健康校园行活动
活动主题:关爱女生健康,共享幸福人生
3月7日是女生节,借这个时机通过校园pr活动,把潜在女性消费者培养为后备消费者
(1)2月10日前,与校园社团进行洽谈,确立活动主题,策划方案,制作相应的pp袋、易拉宝等宣传用品
(2)在3月7日、8日抽调医院妇科医师、保健师在合作学校内进行健康科普宣传、女性健康专题讲座,并现场对女生发放优惠卡活动。