春运通知

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各县（市、区）人民政府，市政府各部门：

*年春节将至，春运工作也即将展开。*年春运从2月3日开始至3月14日结束，共计40天。为认真贯彻落实《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》和《国家发展改革委关于认真做好*年春运工作的通知》精神，扎实做好今年春运工作，经市政府同意，现将有关事项通知如下：

一、强化对春运工作的组织领导

春运工作关系到广大人民群众的切身利益，做好春运工作是构建社会主义和谐社会的重要内容，也是强化社会管理和公共服务职能，体现服务型政府的重要举措。各县（市、区）政府和各有关部门要高度重视春运工作，按照“以人为本，安全有序，方便快捷”的原则，扎实认真地做好春运的各项工作。各县(市、区)要成立由主管领导牵头，经贸、安监、交通、公安、教育、劳动保障、建设、铁路等有关部门负责同志参加的春运工作领导机构，全面负责本地区春运工作。请各县(市、区)政府要在2月1日前将春运工作领导小组及办公室人员名单报送到*市春运工作领导小组办公室。各级政府和有关部门对春运工作所需的人力、物力、经费等，应给予必要的支持和安排。

二、科学安排运力，努力满足需要

据初步预测分析，今年我市春运的客流量总体较往年呈上升趋势。由于春运期间各种客流交织在一起，形成客运的高峰，供需矛盾十分突出。运输部门要在科学预测运量的基础上，以客为主，科学安排运力，要加强部门间的协调配合，尽可能满足旅客出行需求。各县（市、区）和相关部门要加强监测分析，提前组织运力，适时增加线路、班次，加开车（船），努力满足旅客的出行需要。要特别关注农民工群体平安返乡和顺利返城问题，继续做好组织民工有序流动工作。运输部门在做好客运的同时，要兼顾货物运输，保证工农业生产和人民生活平稳有序。

三、强化安全管理，防止事故发生

运输安全不仅关系到人民群众生命财产安全，也直接影响社会稳定，是春运工作的核心。要认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，切实将运输安全的各项规章落到实处。在春运前和春运中，各级政府要组织公安、交通、安监部门加强交通安全监管和对运输工具、设施的安全检查，严禁将不符合安全条件的运输工具和设施投入春运。要针对道路安全形势严峻的局面，加强对司乘人员的教育，努力做到“不超载、不超速、不疲劳驾驶”，消除事故隐患。对容易诱发重大恶性事故的严重超载行为，公安、交通部门要继续联手采取行之有效的措施，进行严厉打击和防范。要对县乡道路、山区道路和乡镇渡口进行一次安全整治，排除不安全因素。要加强对运输企业的安全监管，督促履行安全主体职责，加强对运输车辆和从业人员的监督检查，消除安全隐患。对严重超载行为，要继续采取有效措施，进行严厉打击和防范。此外，还要切实做好防火、防爆和危险物品的查禁工作，完善现行的安全检查制度，严格执行各项规定，严禁旅客携带烟花爆竹等易燃、易爆和危险品乘坐车船。

四、提高服务质量，营造和谐氛围

各地各部门要努力为旅客出行创造便利条件。春运期间，各交通运输部门要增设窗口，延长售票时间，对重点、大批量团体旅客组织送票上门，尽量方便旅客购票。要及时运输信息，便于旅客选择出行时间和方式。要妥善处理因运输时间延误而引发的各类纠纷，公布服务监督电话，接受旅客和媒体的批评监督。各新闻媒体在春运期间应发挥舆论宣传的导向作用，大力宣传各地各部门有关春运的政策规定和措施，及时春运动态信息，积极开展安全出行的宣传工作。

春运工作结束后，各县（市、区）政府和各有关单位要对春运工作进行认真总结，并将总结情况及时报送*市春运工作领导小组办公室（办公室设在市经贸委）。