民政创新管理讲话

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近日，**区民政局紧紧围绕抚顺市民政局关于2010年打造民政系统管理服务年的工作安排，以深入学习实践科学发展观活动为契机，围绕中心，服务大局，强化作风意识，更新服务理念，完善管理机制，提升创新能力，本着早考虑、早介入、早研究、早动手的工作目标，创新各项民政工作，切实落实好“解决民生、落实民权、维护民利”的民政职能，把管理与服务真正落到实处。

一是强化作风意识，营造良好氛围。通过狠抓民政工作者自身思想道德建设，形成“责任、诚信、阳光、效能、清廉”十字工作作风，全力打造学习型、高效型、服务型民政队伍。在民政局内部，大力弘扬奉献精神和团队精神，建立“有人负责我配合，无人负责我负责”运行机制，努力营造和谐的人际关系、愉快的生活环境和健康的工作环境。打造相互尊重、相互支撑、比学赶超的干事氛围，形成上下一心的整合力；不断强化效能意识，提高工作效率，保持高节奏运转的工作态势，坚决克服“一慢、二看、三等待”和互相推诿扯皮的不良现象，提倡“有事就办、急事快办”的工作作风，为特殊服务对象排忧解困，改善弱势群体的生活环境和生存状态。

二是强化服务意识，树立民政形象。打造各项民政事业服务品牌形象。由被动服务向主动服务转变；由决策要素的单项服务向决策全过程服务转变；由一般性服务向品牌型服务转变，不断强化超前意识，对各项业务重点目标、创新目标早考虑、早介入、早研究、早动手，掌握主动权。通过开展各类民政对象座谈会及深入开展调查研究，及时提出合理化建议，制定实施方案，真正做到想发展大局，谋发展大事，献发展大计，把民政各项服务体系建设推向品牌连锁化的高档次服务。

三是强化创新意识，促进和谐发展。开展“暖心工程”，完善社会救助制度，打造阳光民政，坚持民主评议，实现低保动态管理，扶持退出低保人群的再就业。完善“温心工程”，完善城乡低保、五保人群的医疗救助制度，改变事后救助的方式，为事中或事前救助，并通过和相关医疗机构协商，推行五保老人医疗救治“四免”制度，即医疗费全免、伙食费全免、陪护费全免、车辆接送费全免，切实解决困难老人病有所医的问题。夯实“舒心工程”，全力提高农村敬老院的五保老人供养率，让农村的困难老人都能够入住敬老院，享受居有其室、食有其源、乐有其所的老年生活。用心体察弱势困难群众疾苦，用力去解决他们的困难，帮助他们渡过难关，共享经济社会发展成果。

此外，我局还规范了各类档案管理，建立了民政标识档案。围绕管理服务年建设，用高质量的服务赢得百姓的关注和信赖，努力促进**民政和谐发展。