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组织人事工作要直接与人打交道,做好这项工作离不开亲和力。
增强亲和力是当前做好组织人事工作的内在要求。组织人事工作的特殊性决定了组工干部有一定的特殊地位,把握不好容易高高在上,口大气粗,盛气凌人,引起群众的反感。特别在当前我国正处在社会急剧变革时期,广大群众工作生活压力大,心理负担重。这就要求组织人事干部比任何时候都更加关心人、理解人、尊重人,做到一把椅子让人,一杯开水敬人,一句好话暖人,一张笑脸迎人,一颗诚心感人。只有这样,才能了解群众、理顺情绪、疏通思想、化解矛盾。
组织人事干部要在工作的形式、方法、手段上增强亲和力,以理服人,以情感人。与人交流应该多采取讨论式,使人在轻松愉悦的状态下受到启发,获得教育。做工作应该多采用公开式,特别是对与群众切身利益相关的、容易滋生腐败的环节,都应该最大限度地增加透明度。与群众讲道理要入情入理、心平气和,善于把大道理转化成具体的、感性的、与群众贴得近的小道理,以理服人。要帮助群众解决实际问题,一时无法解决的,应讲清道理并积极创造条件逐步解决。
增强亲和力要求组织人事干部全面提高自身素质。组织人事工作政策性很强,如果没有较高的思想境界、政治理论水平,是无法赢得群众的尊重和信任的。因此必须坚持把理论武装放在首位。更重要的是,组织人事干部要以身作则、言行一致。要始终保持谦虚谨慎、平等待人的作风,以特有的人格魅力,增强自身和组织人事部门的亲和力。