区三种格局联动实现组工信访合力效应

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**区充分利用各级党员服务中心（站）网格化管理的优势，不断完善组工信访工作长效管理机制，强化了区党员服务中心的核心业务指导关系，加强了中心（站）之间的工作联动、资源共享。

一是在工作制度上，形成以区中心为中枢、各中心（站）相互链接的责任体系格局。通过建立制度、明确职责，形成工作重心下移、责任追究上移的责任体系。全区组工信访接待工作由区委组织部副部长总负责,区委、区政府各部门的分管领导、各中心（站）的负责人具体负责。自去年以来，全区党员群众反映到区委组织部门的信访件为零。各中心（站）的来信来访件，全部做到100%反馈。

二是在工作网络上，形成以区中心牵头、各中心（站）联动的工作格局。依托各中心（站）建立全区组工信访接待处置网络。该网络由各级党员服务中心工作人员在接待党员的来信来电来访后，根据接待的不同内容分三个层次向有关主管部门（单位）反映通报，对于能马上处理解决的，马上解决；情况复杂的，在15日内做出处理答复意见。

三是在工作方法上，形成以区中心带动、各中心（站）相互吸纳有益经验的格局。各中心（站）建立组工信访“包片联点”制度，开展“三联”活动，即一个中心（站）联一个上访群体，一名组工领导联一个老信访户，一名组工干部联一个新信访户，运用一线工作法、定期回访复诊工作法、领导坐阵接待工作法、案件责任承包工作法、协调各有关部门合力工作法等，探索组工信访工作新途径。