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做到三早有效预防组工信访老户复访

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做到三早有效预防组工信访老户复访

当前,正逢公务员工资改革和市两会召开,**县委组织部未雨绸缪,采取措施,从源头上防止部分组工信访老户复访现象,进一步巩固信访老户集中清理活动成果。

一是早分析。考虑到部分信访老户会因工资改革而产生心理落差,借此机会要求提高工资待遇标准,组织部门及早把有倾向性、苗头性的信访老户分类单列、梳理,提交部会,进一步统一思想,明确态度。

二是早报告。信访工作人员在接待此类信访老户后,及早将信访者诉求、原掌握相关资料、原答复情况报告分管领导,同时职能科室之间及时联系,互通信息,待达成答复意见后,及早告知信访老户,限于政策无法办理的,耐心予以解释说明,减少重复访现象的发生。

三是早部署。针对公务员工资改革中,有离休老干部要求享受与在职干部同等待遇、大目涂转制企业干部工资下调产生失落感问题等新产生的信访热点,部长主动约见老干部局、县人事局分管领导和部分离休老干部代表,进行面对面沟通交流,阐明政策,做好说服解释工作;分管部长对大目涂转制企业干部工改待遇落差问题包案调处,给予答复。