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通过对讲座的学习,融合王董事长向我们提出的:“(1)你认为创新对于一个企业是否重要?为什么?(2)创新对个人来说是否重要?为什么?(3)农机公司对于创新是否重视?还有那些需要改进的地方?”这三个课题的思索,使我对创新与企业的生存、发展及与个人的命运前途的认识更加深刻了一步!
创新是一个民族的灵魂,是发展的关键,也是推动社会前进的强大动力。创新已成为当今时展的主旋律。如今,我们国家已进入全面建设小康社会的新的历史时期。在这种新的历史背景下,各种新情况新问题层出不穷,如何不断研究新情况,解决新问题,使我们的各项工作与时俱进地向前推进?最根本的,就是要不断开拓进取,不断求实创新。
一、创新——企业生存、发展的法宝
当今世界已经进入了一个高速发展的时代,一个追求效率的时代。从我国过去的计划经济的刻板,到现在的市场经济的灵活;从过去的科技支持改变,到现在的科技推动改变,无处不透漏出一个“新”字。而做为一个企业,如何在波涛汹涌的商海中立足,发展?——创新是关键!而企业的创新实际上就是企业领导素质的创新及员工的跟进,是包括多方面的:
企业领导素质的创新包括:观念创新、知识创新、工作创新。
(1)所谓观念创新,就是发现事物之间的内在联系,能比以前更好的适应组织内外环境的变化别更有效地利用资源的新概念或新构想的活动。观念创新是工作创新的先导。没有观念创新,其他各项创新都无从谈起。
观念,尤其是领导者的观念,是直接制约和影响一个地区、一个部门的生存和发展的重要因素。要把一个地区、一个部门的工作与时俱进地向前推进,领导者观念超前或说观念创新至关紧要。
观念创新的第一步,就是领导者自己要树立正确的、超前的发展观和创新观。也就是说,要能正确认识到创新的意义、价值、必要性、内容、方法等。自觉带头破处因循守旧、固步自封的陈旧观念,树立解放思想、开拓进取的新观念;破除得过且过、无所作为的陈旧观念,树立真抓实干、敢为人先的新观念。以此带动和带领领导群体和干部群众在超前的新观念的指导下,不断寻求在现实基础上的跨越发展。
(2)知识新颖。知识是人类认识的成果或结晶,是人类成长进步的阶梯。在新的历史时期,我们所从事的管理基本上是知识管理,知识管理的实践目标就是知识创新。
知识创新是持续竞争优势的主要来源。当今时代是知识日新月异的时代,要实现知识创新,必须使我们所具备的知识做到广博、深邃、新颖,惟其如此,才能实现真正意义上的知识创新。
面对高科技不断发展、新知识日新月异的新时代,许多过去我们比较熟悉的东西变得越来越陌生了,我们掌握的一些知识变得越来越不适用或者说不完全适应了,要想在新的历史使其跟上时代前进的步伐,真正要做到无滞后、无落伍、不被淘汰,最根本的,就是要加强学习。通过刻苦学习,不断地增添新知识,不断地进行知识更新,不断地实行知识创新。惟其如此,才能与时俱进的跟上时展的伟大潮流。
(3)工作一流。创新的出发点和落脚点都集中体现在工作的成效上。“一流工作业绩”是工作创新必须始终追求的唯一目标。
创新是在继承的基础上进行的。我们在这里所说的工作创新,是在总结并发扬过去优良传统基础上进行的改革和发展,而绝不是推倒重来。事在人为。实现工作上的创新,真正达到“一流工作业绩”的奋斗目标,领导者必须带头克服和解决好影响和制约工作创新的三大因素:
一是习惯性思维。一般来说,年龄的增长会削弱我们的创造积极性,其中一个重要原因就是我们会慢慢地成了习惯势力的牺牲品。教育和经验在我们身上形成了一种抑制力,这种抑制力使我们思考问题的方法更加刻板,各种经验在我们的头脑中形成一个固定的思想锁链。心理学中把这种现象成为“功能固着”或者“思维定势”。要创新,就要打破习惯性思维的枷锁。
二是戒备性思维。现实生活中,人们往往自觉不自觉地也有个两种理论:名义的行动理论与应用的行动理论。名义的行动理论是人们想要做的行为方式,而应用的行为理论则是人们实际上表现出来的行为方式。通常情况下,人们总是按照不一致的方式来对待事物,并没有注意到名义理论与应用理论之间的差异。这样的原因就在于人们受戒备性思维的控制。戒备性思维就是鼓励人们坚持自己的假设、推理和结论,一切固与常规,自觉不自觉地拒绝接受新观念和新事物,以此试图避免尴尬、威胁、挫折感和无能感。因此,对于创新者而言,除非认识到自己的戒备性思维,并进行有效的突破,否则,任何创新活动都只能是一场空。
三是学而不思。创新能力是多种能力的综合,包括观察力、注意力、记忆力、想象力、思维能力。其中,核心因素是进行创新思维的能力。广博的知识能促进创新思维。要增强创造性思维能力,关键在于多读书、多学习、多思考。学习贵在思考,如果在学习别人的知识时,下加以批评性的吸收,则会成为别人思路的奴隶。孔子说:“学而不思则罔。”学习是创新的前提,知识是创新的基础。从这个意义上说,要实现工作上的创新,必须在学习中注重思考,认真思考,反复思考,切忌“蜻蜓点水”,切忌“囫囵吞枣”,不顾消化。
诚然,一个企业的发展史实际上就是一个由无数个大大小小、连绵不断的创新构成的,任何时候只要企业不断坚持创新,那么它就一定会在市场竞争中保持旺盛的生命力,反之就会陷入徘徊不前,有被对手反超并挤出市场的可能。正如法国的历史社会学家、第二代大师费而南说的:“这世界上的历史有三种,一种是迅速动作的,一种是缓慢动作的,一种是完全不动的。”迅速动作者就是创造者,缓慢动作者就是执行者,而完全不动者将会成为淘汰者。
二、创新——实现自身价值,展现个人魅力的最佳途径
创新是人的本性,是人类赖以生存和发展的根基。在实践工作中如何运用科学的方法进行创新,以实现自身的价值,达到展现个人魅力的结果,我认为主要从三个方面入手:
1、改革要有新思路。创新即在现有基础上的改革和发展。要创新,必须改革。而确保改革出成效的前提和基础是有一个好的思路,因为,思路决定出路。在实际工作中,我们要坚持做到:在学习上,要树立终身学习的理念,树立学习工作化、工作学习化的理念,树立学习促工作、学习促发展的理念,自觉学习,不断学习,认真学习,刻苦学习,真正做到活到老,学到老。在工作上,要树立敢为人先、争创一流的工作理念,树立勇于探索、大胆改革的理念,树立勇于改革、大胆实践的理念,不畏艰难,不怕失败,真正做到敢想、敢试、敢闯、敢做,努力在探索中前进,在改革中完善,在实践中提高。
2、管理要有新举措。管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。在新的历史时期,要使管理工作在创新过程中有新的成效,必须要有新的举措。比如,要使员工的综合素质有一个新的提高,必须注意抓好学习和培训;要使员工做到步调一致、令行禁止,必须健全单位的组织纪律制度并要严格监督执行;要使员工具备改革创新精神,必须注重培育员工的创新思维能力;要求员工做到的,领导必须首先带头做到等等。以此不断推进管理出成效,见成果。
3、工作要有新突破。实现工作上的新突破,必须用创新精神指导和统揽我们的各项工作。具体来说,主要应注意这样一些基本环节:一是要制定出鼓舞人心的创新目标,要按照“垫起脚尖摘桃子”的原则,确定出超常规、跨越式发展的奋斗目标,做到目标宏伟起点高。二是要采取切实可行的工作措施,要紧紧围绕宏伟目标因地制宜地制定工作措施,包括提高员工的综合素质、提高整体协调能力、提高工作质量和工作水平等等措施,以此确保奋斗目标的如期实现。三是要特别注意督促检查,要紧紧围绕奋斗目标,定期不定期地开展督促检查,总结成功经验,查找存在的问题,表扬做的好的,批评干的差的,以此不断推动决策的真正落实,有效促进工作的突破性发展。
4、注重细节——工作创新的重点。细节决定成败,已经越来越成为当今大企业的制胜法宝;我们可以借鉴一下海尔的成功历程:海尔从青岛的一个生产冰箱的小厂发展到当今的世界500强企业,靠的是什么?——品质!品质靠什么?——注重细节!所以才有了海尔总裁张瑞敏先生的挥锤砸冰箱的创举。因此,在细节上前进一小步,公司就会前进一大步。
三、创新——我公司实现雄伟目标的夯实后盾
纵观美国企业几十年来在经营策略上的变化,我们可以看到中国企业发展的方向。在美国60年代规模效益第一;70年代是价格第一;80年代质量第一;90年代市场响应速度第一;而21世纪则是技术创新第一。作为我们农机公司来讲,领导层对于创新意识及工作,我个人觉得一直都是走在社会的前列的;如:
1、公司在经营上创新。
我们公司从最初只经营农机及配套机具,到现在的集家电超市、金茂汽车、摩托车电动车自行车商场、农机配件四位一体的综合性公司,这种从单一的经营到综合性的多元化经营,我觉得是公司对创新重视的最突出表现,没有公司的创新,可以说就没有我们现在这个宽松、舒适的工作环境当然温饱小康就更不用提了。
2、公司在用人制度上的创新。在公司家电超市内,公司又不断创新,在用人制度上在公司,乃至全国也尚属首例的:由内部员工、厂家销售代表、实习的大中专毕业生、招收的技工四位一体的用人模式,经过公司这几年的探索证明,公司在用人制度上的创新是成功的!
3、公司在党建工作中的创新。公司在党建工作中首次将入党积极分子的名额延伸到了厂家销售代表的队伍中,在销售人员中史无前例的发展了一名入党积极分子,经验证明:此创新极大的提高了公司对厂家销售人员的吸引力,同时也将一些思想进步,工作积极突出的长家优秀的销售代表团结到了公司的队伍中,从本质上达到了双赢。
4、公司在工作环境上的创新。家电从原来的不到两千个平方,经过几次扩建到现在的6000个平方,并且夏天有空调,冬天有暖气,为员工提供了一个舒适、宽松的工作环境;为提高员工的素质,又为员工建造了一流的培训基地,为企业的长足发展奠定的物质基础。
5、鼓励员工对公司存在的一些问题,提出一些建设性的意见及建议;
6、通过不定期的对员工进行培训使其在实际销售中能够做到灵活运用,举一反三;
7、每年都组织全体员工外出旅游,集体会餐,不但增强了员工之间的团结,更体现了公司以人为本的,为员工创造一个宽松、舒适、工作环境的企业理念,也符合中央提出的构建和谐社会、构建和谐企业的口号,尤其是增强了员工对企业的责任感、忠诚度。
当然,作为我们公司,对于创新也存在不足的地方,主要集中在:
1、员工的创新意识不强:
公司员工对公司创新在思想上认识不够深刻,在工作中缺乏时刻保持创新的作风,导致部分的工作,拖拉、陈旧、保守,缺乏生机与活力,缺乏朝气,致使公司的各种资源没有发挥到极致,限制了企业快速发展的步伐。
2、员工在日常工作对创新的思索及贯彻度严重欠缺:
我们公司基本上都是从事销售工作,销售人员缺少创新,只知道销售,并没考虑我能不能换个方法?是不是另一个方法更适合呢?更有甚者,公司给了你创新改进的方法,依然我行我素,不跟进,从而使公司产生了各种不必要的浪费。
综上所述,创新无论是对企业而言,还是对我们每个人而言,都是跟进时代步伐,快速稳定发展的法宝;今后我定会以这次讲座为起点,在思想上多总结,在工作中多思考,多发现,尽自己最大的努力为公司的长足发展出谋划策,多做贡献。
祝愿我们公司的明天在“创新”这面旗帜的带领下越飞越高!