如何树立新的理念创新方法全方位提高员工和企业绩效的研究与思考

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企业是社会经济的主体，是推动社会生产力前进的动力。企业以营利为目的，依法开展经营活动，其直接目的是实现利润最大化。企业管理者将通过有效的企业管手段，在企业与员工、企业与部门、企业与市场、企业和社会之间建立并创造先进、和谐的企业文化，以及融洽、和谐的内外部人文环境，从而形成一整套富有个性的企业文化氛围，促进企业的和谐发展。工会作为企业管理者与职工之间的桥梁作为一种粘接剂。如何将劳资之间的矛盾有效地进行化解，将经营者与劳动者的裂痕在细微处就进行粘接。这也是中央领导同志对工会工作在新的经济环境下所要求的。“扩大覆盖面，增强凝聚力”的要求。

一、对增强工会凝聚力的思考

在新的经济环境中，扩大覆盖面是基础，增强凝聚力是目的。如果工会组织缺少凝聚力，怎么能担当起团结动员职工的重任？怎么能在关键时刻稳定好职工队伍？所以，增强工会凝聚力是摆在我们面前一个重大而紧迫的课题。工会凝聚力是指工会组织对广大职工的吸引力。衡量的标准本人认为主要有三点：第一是职工对工会的认识。每个职工应该对工会的性质、地位、作用和工作有所了解。当前在电力企业中部份基层工会工作不到位，在职工中认为工会就是组织职工玩一玩，吃一顿饭。不能实质性地为职工办实事。因此每一个工会干部自已必须明确工会在企业中的性质、地位、作用。努力履行工会职责，继而使职工真正理解、明确工会的性质、地位、作用。第二是职工对工会工作的活动参与程度。凝聚力强的工会，各项工作和活动职工都能积极参加，送变电工程公司工会由于注重这方面的工作，因此开展活动就感到比较顺利，比如一些募捐活动，再一次只要将募捐活动告示一张贴出去，80%的职工就主动响应。第三是职工对工会的满意度。这是衡量工会凝聚力的根本标准。满意度决定凝聚力，只有职工对工会满意了，才能对工会组织产生归属感，把工会当成自己的家，职工才能团结、凝聚到工会周围。总的看来，我们公司的凝聚力是好的，但也存在一些问题，有些工作停留在工会委员会，小组长和积极分子层面上的比较多。因此在增强工会凝聚力上，我们还需要面向职工、服务职工，在提高职工的参与度上下功夫。提高职工的参与度是增强工会凝聚力的关键。工会工作是群众性工作，只有广大职工都参与到工会的各项工作和活动中来，才能有广泛的群众基础，从而产生凝聚力。为此，工会工作必须坚持以职工为本、面向职工、强化服务功能。在工作指导上坚持职工在工会工作中的主体地位，最广泛地动员、引纳职工参与到工会工作中来，使职工成为工作的参与者、实践者和受益者。在工作内容上，要避免职工想要的工会得少，职工不需要的工会得多的状况。在工作品牌上，要打造服务职工品牌，定位在服务职工，职工受益和职工满意上。在工作机制方法上，上级工会要变指令性为指导服务型，多从政策、办法手段上给基层工会以指导帮助。

二、加强基层工会活动的思考

中国工会十四大提出“要加强基层工会建设、重视基层、活跃基层、努力增强基层工会的活动”。基层工会是工会组织中最基本的组织单位。处在改革和发展的第一线，不断激发基层工会活动，既是扩大党的阶级基础，巩固党的执政地位和要求，也是坚持中国特色社会主义工会发展道路和需要。

加强基层工会建设，增强基层工会活动，必须按照全总《关于进一步加强基层工会工作的决定》和要求，以组织建设为基础、以机制建设为核心、以职工评价为标准、以企业发展为目标，准确把握当前企业改革发展的状况和趋势，企业职工面临的困难和问题，企业工会工作的重点和难关，提出有针对性的工作思路、措施和建议，并认真抓好落实，努力把企业工会建设提高到一个新的水平。

增强基层工会活动必须围绕大局，组织职工开展各种有益的活动，是基层工会增强活力、发挥作用的有效载体，也是实现工会组织有为有位的有效途径。如围绕企业的发展需要开展群众性经济技术创新活动和“创争”活动，这既是提高职工队伍素质，也是提高企业经济效益的“双赢”活动，近年来举行的“安康杯”活动，既能保证职工不受到伤害也不伤害他人的目的，也能保证企业安全稳定的生产形势。

增强基层工会活动，必须不断提高工会干部队伍的素质。本人认为提高工会干部队伍的素质必须强化三个意识：强化政治意识，坚持信念，思想上、政治上、行动上要同党中央保持高度一致，紧紧围绕南网公司和党委的工作大局开展工作，强化责任意识，树立强烈的事业心，责任感和敬业精神。淡薄名利、乐于奉献，强化群众意识，牢记“两个务必”。发扬优良传统，改进工作方法，置身于职工，倾听职工群众的呼声和要求，了解他们的安危和冷暖。敢于为职工群众说实话、办实事，全心全意为他们服务。增强观察分析问题的能力、增强改进工作方法的能力、增强处理问题化解矛盾的能力、增强协调沟通的能力、增强独立工作的能力，以适应并不断开创工会工作的新局面。

三、加强职工参与民主管理的思考

构建和谐社会与和谐劳动关系。只有让职工参与民主管理才能充分调动职工的生产积极性，发挥职工的聪明才智和增强企业的活力。职工参与民主管理会体会到企业尊重自已、承认自己，从而与企业建立密切的关系，达到增强企业的凝聚力的目的，这有利于创造和谐的劳动关系，维护职工的合法权益。职工参与民主管理还有利于监督和制止企业的违法行为，防止企业的不正之风。我们必须深刻（认识到企业民主管理是现代企业管理的必由之路）。

保障职工享有民主管理的权利，在我国《宪法》《劳动法》、《工会法》等法律中都有明确的规定。南网公司各公司都尽力在做，但是我们需要考虑的是如何做得更好。凡是企业经营方面的重大问题。凡是企业管理和劳动权利方面的问题，如工资、奖金分配方案、劳动安全卫生保护方案，企业有责任及时地向职工公开。目前有些基层单位在企业的发展前景、企业的经营状况等不能向职工公开，以为与职工不相关，这样不但使基层领导及经营状况蒙上一层神密感，其实更拉远了企业与职工的距离，淡薄了职工的主人翁意识。

管理学大师彼得·德鲁克曾说过，把社会问题转化为企业发展的机会可能不在于新技术、新产品、新服务，而在于社会问题的解决，即社会创新。这种社会创新直接和间接使企业得到效益和加强。工会无疑于是做好企业的社会工作。使每一个职工都能主动承担自已的责任，让社会主义荣辱观深入人心，与企业取得共同的认同与共识，。由此凝聚力量、激发斗志，成为企业竞争力的决定性力量。