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同志们:
婚庆协会和消费者协会共同开展的“诚信服务达标活动”总结表彰活动通报会议,各位活动的倡导者、参与者,我代表*市工商局、*市消费者协会向为本次活动所付出辛勤劳动的各个方面的领导和同志们表示衷心的感谢,对获得诚信服务活动达标的*家企业表示由衷的祝贺。
借今天这个机会我说点想法和一点感受,婚庆协会开展的诚信服务,首先我认为本次活动选择的时间和时机是恰到好处,大家知道当前全国上下正在采取各种措施应对金融危机的影响,拉动内需扩大消费,这是党中央国务院确定应对金融危机的三大举措之一。婚庆行业作为一个产业,在拉动内需扩大消费占有重要的一席之地。刚才于会长介绍我们*年婚庆行业的直接产值达到了*多个亿,加上我们相关的产业链,大概能达到*—*多个亿,这个数字说明了我们的产业显现了她的生机和活力,我们在金融危机面前,我们能够采取积极应对的态度,率先做出从规范行业行为提高服务质量打造企业品牌上下功夫,争取市场份额,赢得广大消费者的信赖,无疑是一个英明的决策。我觉得我们婚庆行业是用实际行动来践行党中央国务院的重大战略决策,
其次,我们这次活动的主题我认为我们选择的是非常明智的,我们这个主题的设置是发明了当前市场经济中企业发展的瓶颈问题。诚信经营打造品牌是企业成功的法宝,而我们这次活动紧紧围绕这个主题,我认为我们这次活动是紧紧的抓住了企业发展的牛鼻子,在快速发展的经济中不诚信的问题给我带来了惨痛的教训,很多企业成为百舸争流的沉舟,去年三鹿奶粉的教训我们还记忆犹新。所以诚信应该是我们中国的企业、社会在迈向成熟的市场经济中所解决的一个瓶颈性的历史性的重大课题。去年国家工商总局授予了*市场一个牌匾,*市场大家都知道,是我们全国小商品集散地,现在已经变成世界性的小商品集散地,授予的牌匾是“诚信市场”。义乌市场的发展,我们在座的大概都知道,过去是假冒伪劣泛滥,但是经过这么多年的整治,我去年到义乌市场去看,已经有天翻地覆的变化,它很重要的经验就是开展诚信守信活动,按照市场全部用*、*、*标志所有诚信是商家的信誉,他们搞了好几年,也赢得了市场发展的经验,现在的*市场已经从历史上的假冒伪劣泛滥,成为了全世界各个国家采购小商品的集散地。联合国在*市场有机构,采购赈灾救灾的商品。所以诚信是*市场赢得市场的宝贵经验,也是*、全国企业值得借鉴的宝贵经验。
第三点,这次活动在组织上也是很有成效的,协会在开展这次活动中,指导思想明确,主题突出,评比内容设置科学结合实际,从而也赢得了我们各个方面的积极参与,达到了预期的目的。通过我们上半年婚庆行业投诉的状况反应,显现了我们这次活动的成果和作用。从*年上班年我们消协*的投诉大大减少,*年上半年只有两例,往年我们都接近*几十例,*例。
各位领导各位同志,婚庆行业自觉开展诚信服务达标活动,反应了我们行业经营者和管理者在加强自律,诚信守信经营当中迈出了和谐的步伐。我们相信在市民政局和行业协会的正确领导下,在婚庆行业广大经营者的积极参与下,*婚庆行业一定会变为一个朝阳的产业,在*的经济社会发展中做出更大的贡献。