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集团是皖北地区商贸重点企业,现有员工名,预计××年实现销售亿元,税后利润近千万元。近年来,工会围绕公司重点工作,以提升市场竞争能力为中心,以提高员工技能水平为着力点,以增强职工创新能力为目标,认真贯彻“组织起来,切实维权”的工作方针,在促进发展中提升工作水平,在服务大局中强化自身建设,各项工作都取得了一定的成绩,深受领导和职工的好评,我们的具体做法是:
一、创新竞赛活动形式、强化员工培训教育,为企业发展做出新业绩。
多年来,公司两级工会把深入学习贯彻党的十六届四中、五中全会精神,树立和落实科学发展观作为一项重要的任务,通过各种教育活动,不断适应发展变化的新形势,在实际工作中开拓创新,在与时俱进中谋求发展。
⒈主动把工会工作融入经营中心,推动职工素质工程和创新工程向宽领域、多方位延伸。组织职工开展了第二届“争创一流企业,争当服务明星”的百日劳动竞赛活动,名优秀员工的先进事迹被制成图文并茂的板报,向社会广泛宣传,创新了竞赛的内容和形式;开展了“论服装流行趋势,赞购物顾客之美”、“商贸英语口语”,“看人拿鞋,看人拿衣”、“表带安装”竞赛,形成了浓厚的学习氛围,促进了服务水平的提高。我们组队参加全市“先模颂”演讲比赛,通过多场次、多层次的演讲,把全国商业服务业业务技术能手、省业务技术标兵、省劳动模范的先进事迹向全市传播;结合营销宣传活动开展业务技能、素质体能大比拼竞赛,百大选手们精湛娴熟的服务技能,团结协作的团队精神,通过电视传向千家万户,再现了五十年百大的勃勃生机。
开展职工文体宣传活动,促进企业文化建设。加大职工活动室、图书室的投入,增加运动设施和新图书数目;举办了员工喜闻乐见的迎新春摸大奖活动,多名员工在欢乐中迎来了新的一年;“三八”节,组织女职工游园,召开女干部座谈会;组织职工参加全市“红五月”职工乒乓球比赛和彩弹射击比赛,分别获得女子团体第一名和第三名的好成绩;举办了第三届职工运动会,多名职工参与个比赛项目的角逐,达到了“健身强企,提素增效”的目的,受到职工普遍欢迎,被全国总工会授予“全国亿万职工迎奥运健身月系列活动先进单位”。
⒉开展“创建学习型组织,争做知识型员工”活动,推进员工素质全面提高。邀请专家学者传授知识技巧,举办视觉营销讲座、化妆美容商品销售技巧讲座、赞美顾客语言艺术提升培训、员工养生保健知识讲座、下岗职工培训、儿童商品知识业务技巧讲座、黄金珠宝、手机促销员培训。年举办各种培训班期,培训员工多人次。购买业务类、法律类、励志类图书十余种,发给各商场员工早班学习,其中《你为谁打工》一书在广大员工中引起强烈反响,纷纷表示在今后的工作中一定要端正态度,踏实做事,认真做人,明白了我们不是在为合肥百大打工,而是在为自己打工。去年有名员工通过自学、成人教育取得了大中专文凭;有名员工参加了全国各类职业资格考试,其中人取得技师职业资格,人取得了高级职业资格证书,员工综合素质在学习中得以升华和提高。公务员之家版权所有
在创新实践中,公司、工会荣获市组织劳动竞赛先进单位、省劳动保障诚信示范企业、省财贸工会工作创新一等奖、一楼商场工会荣获全国模范职工小家,超市配送中心荣获市模范班组称号;四楼商场、百大超市分别荣获市“十佳服务标兵”、“服务明星”,充分展示了百大员工的时代风采。
二、开展“组织起来,切实维权”调研活动,掀起学习贯彻“工会法”、“劳动法”的新高潮。
根据市总工会和劳动保障部门的部署要求,我们组织员工积极配合上级搞好“维权”调研;参加“维权”知识竞赛,制作劳动保障维权知识板报,在大楼内外广泛宣传,召开座谈会收集和掌握第一手资料,发放《全国职工普法知识读本》,参加市四五普法培训班,先后组织人次参加《女职工权益保障法》知识竞赛、纪念全总周年全国职工知识竞赛、全总××年职工收入分配情况调研、中国财贸工会关于促销员经济权利及加入工会情况调查、省总关于职工思想状况调查、省厂务公开民主管理问卷调研、省总四五普法知识竞赛、全国工伤保险知识竞赛等。在调研、竞赛工作的推动下,广大干部职工对什么是侵权行为、怎样维护职工权益有了进一步的认识和理解,学会了合理准确地使用法律武器维护自己的权益。上半年,出现了两起供应商拖欠促销员工资、加班费现象,引起各级领导的高度重视。大楼两级工会同时出面追回了供应商拖欠的工资和加班费。在月日公司召开的干部会议上,总经理和常务副总分别要求各商场切实维护职工权益,杜绝供应商拖欠促销员工资现象,在公司内部营造了支持工会工作的法制环境。
三、认真履行工会基本职责,鼓励员工参与企业管理活动,促进民主管理取得新进展。
改制后,我们坚定不移地贯彻党的全心全意依靠职工办企业的指导思想,不断建立和完善维权机制,切实维护职工的民主权利、劳动权益和身体健康权利。
⒈注重源头参与,坚持职代会审议通过新制度。召开一届二次职代会,顺利通过改制后第一次修订的《百货楼现场管理及员行为过失处罚办法》、《薪酬分配办法》等项制度,两次召开职代会专题会议,审议通过“××年度员工竞争上岗方案”和“百货大楼员工调配方案”,让广大员工知企情、明企事,大事心中有数。新制度实施后,企业解除违纪员工人,末位淘汰下岗人,收回企业未出勤人员垫付的各项保险费用万元,推动了劳动关系中的热点、难点问题的解决。
⒉开展企务公开和民主评议领导干部工作。通过职代会、公开栏、早班会、广播板报等多种有效形式,督促涉及企业规章制度、员工切身利益、干部廉洁自律等重大问题及时公开。首先,公开各项制度。一届二次职代会通过的四项制度全部在公开栏内张贴公布,早班会反复宣读解释,员工学习后自觉履行;其次,岗位选人用人公开。各种招聘信息向员工公布,符合条件者都可报名应聘。广播员、微机操作、主管、保管员、经警、会计、收银员、促销员、驾驶员、水电工等十个工种共个职位,全部通过公开、公平、公正竞争上岗。
开展民主评议干部,扩大民主评议范围,为集团公司全面了解掌握中高层管理人员情况提供依据。通过四条渠道征求职工意见,一是考核,二是测评,三是,召开员工座谈会,四是个别谈心,详细了解相关情况。通过上述方式考核,使各级管理人员时刻保持清醒头脑,时刻想到手中的权力是群众给的,明确当干部就是要为公司谋发展、为员工谋利益,有效地促进了干部队伍的建设。
⒊开展合理化建议活动,为企业发展出谋献计。首先,结合职代会代表提案征集工作,在企业内部发动员工开展合理化建议,广大员工纷纷把自己对经营管理、员工培训、收入分配等个方面的意见和建议集中交给职工代表,形成代表议案。大楼领导对职工提出的每项建议都做了认真研究,的建议得到落实,为企业规范运作,依法管理起到了积极的促进作用。其次,结合全员竞争上岗考试,发动群众为企业的发展献计献策。对员工提出的条意见和建议,归纳整理为十大类。党政领导对此非常重视,并结合党员保先教育活动,把群众意见相对集中的经营、培训、干部素质、精神文明建设等方面的建议落实到相关部门,责成限期整改,给群众一个满意的答复。
四、坚持对员工送温暖、献爱心,开展扶贫帮困活动,使维护职工权益形成新格局。
精心组织实施送温暖活动,切实承担起“第一责任人”的职责。年慰问探望生活困难职工、生病住院职工人次,送去慰问品、慰问金万余元。开展“一日捐”活动,向市困难职工捐款万元;积极争取,多方筹措,借助社会力量帮扶特困职工、退休劳模和单亲职工子女就学,共得到省、市工会、市教育学院援助资金元,解决了十六户职工的部分困难。多方帮扶、互相捐赠,一方有难,八方支援,体现了人人为我,我为人人的社会主义大家庭的温暖,也在一定程度上减轻了企业的负担。员工特殊情况五必访制度得到有效落实,员工过生日送蛋糕和祝福贺卡,员工结婚退休均送纪念品;为患重病及因工受伤的员工申报劳动能力鉴定或工伤认定,为名受意外伤害的员工及时办理意外险赔付;积极帮助伤残员工进行伤残等级鉴定,使名员工顺利办理了伤残证,为他们日后就业拓宽了道路。一点一滴看似不大的事情,但只要为员工做了,员工都会给企业以回报。××年企业实现销售亿,经济效益、社会效益都取得了令人满意的成绩,受到集团领导的表扬和肯定。
五、加强工会组织建设,扩大工会会员队伍,最大限度地组织促销员加入工会。
××年企业改制后,我们及时组建了新的工会和职代会,把多名愿意留在企业的员工重新纳入工会管理,建立会员档案、发放新的会员证。××年初,我们根据省市工会要求以文件形式下发了《依法组织促销员参加工会的通知》,理顺了促销员加入工会的程序和渠道,明确了切实维权的有效途径,从劳动关系确定、工资按时足额发放、参加工会活动、参与民主管理、评先评模等方面设立绿色维权通道,使入会促销员在政治上、生活上与企业职工享受同等待遇,此举吸引了名促销员踊跃报名加入工会组织,入会率达,增强了工会的凝聚力和向心力,促进了公司经济效益和社会效益的同步增长。促销员入会后自身素质也得到提高,在公司开展的各类岗位技能比赛和双争竞赛活动中,有名促销员被评为服务明星、服务能手,其事迹在员工中广泛宣传;有名促销员因表现突出、业绩显著被公司破格吸纳为正式员工,这些不仅有利于工会组织建设,有利于会员团结,更有利于劳动关系协调和社会稳定。近期,我们又受到市政府表彰,被评为就业和社会保障先进单位。
成绩代表过去,未来更加光明。在新的一年里,我们应站在更高的起点上,做好各项工作,不断创新、开拓进取,团结和带领广大员工努力完成集团公司下达的各项目标任务,为构建和谐社会、为蚌埠百大的快速发展作出新的更大的贡献。
二六年二月六日