国税局公共服务讲话

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同志们：

具体有四方面体会：

一是有利增强中层干部廉洁自律意识。国税开展述职述廉活动，增强了税收管理员的诚信意识，在报告中既要报告个人工作业务开展情况，也要报告自身廉洁自律新情况和做出廉政承诺，面对服务对象、党代表、人大代表、作风建设监督员，大家要有勇气和底气说自己没有以权谋私、没有接受服务对象宴请，促使管理员处处用承诺这面“镜子”对照检查自己的言行，时时刻刻牢记承诺，在公述民评的时候要兑现。

二是有利加强对中层干部的监督制约。现在有些中层干部存在所谓“馒头大于蒸笼”、“中梗阻”现象，有些干部确确实实存在作风方面甚至廉洁问题，目前对中层干部的监督还存在薄弱环节。早几年，税收管理员的权力存在比较大的自由裁量空间，但以往的监督范围没那么广泛，纳税人很难知晓真情，现在监督跟上去了。公述民评制度核心是公开，让老百姓评判，此制度本身就是强有力的监督。昆明把领导干部号码公开、温州把中层干部的号码公开，引起了社会强烈的反响。国税系统走的更长更远，公开承诺，把评判的标尺交给了群众，广泛接受监督，除了内部群众监督和组织监督外，还增加了直接服务对象监督，拓宽了外部监督渠道，从而增强监督效果。

三是有利于加强与服务对象的交流和沟通。通过召开述职述廉会，为纳税人提供了平等交流的平台，面对面的沟通让纳税人了解税收管理员工作，有问题、有建议当面提。通过这种面对面的交流沟通，消除误会、取得理解、化解矛盾，有利于进一步增进工作。四是有利树立国税新形象。国税推行公述民评制度四年来取得了显著成效，从大家座谈的情况看，给予了高度的评价，充分反映出国税系统良好队伍素质和整体形象。省、市、区多次召开现场会，推广和肯定这一制度。去年，对全区20个职能单位的132名中层干部进行了民主测评，并依次进行了排名，国税分局有5名干部参加评议，均名列前茅。这充分反映出国税系统推行公述民评制度的成效，加强了队伍的管理，树立了队伍的形象。

通过今天的现场会，希望国税分局再接再厉，不断总结，提高水平，争取取得更大的成效。要进一步加强宣传教育，提高广大税收管理一线干部职工对述职述廉制度的认识，提高群众参与和监督的积极性；要进一步完善细化方案，增强可操作性，与各类考核相结合，以全面掌握税收管理员廉洁自律和工作业绩综合情况；要进一步加强监督检查，注重述职述廉的针对性、真实性，强化对税收管理员的有效监督；要进一步用好述职述廉结果，充分发挥各项党内监督制度的综合效果。

区委对推行公述民评制度十分重视，这是“作风建设深化年”活动的有力载体，希望各镇街道、区级机关各单位要学习借鉴区国税分局好的做法，加强对中层干部的监督管理，做出新探索，开辟新途径，取得新成效。