地税局行政效能建设讲话

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首先，要认真归纳、梳理、排查大家提出的问题，及时反馈给相关科室和人员，逐条制定落实整改措施，积极采纳，总结消化，把大家的建议转化为工作的动力。通过强有力的整改，加快工作节奏，提高办事效率，进一步增强为全县经济发展服务的主动性、积极性和责任感，努力形成一个快捷高效的工作氛围。

第二，要进一步加强制度建设，规范工作行为。工作能否有效运转，制度是保证。要靠制度管理人、规范人、约束人。随着经济的繁荣、社会的发展，地税管理工作不断出现的新情况、新问题，需要我们以创新的理念来谋划工作，以创新的方法来落实工作，以创新的举措来推动工作。创新要体现在工作思路上，要体现在制度建设上，要落实到具体实践中。因此，在严格执行现有制度，解决问题的同时，要积极研究管理与被管理之间、管理与执法之间的关系，及时做好制度的修改完善和创新工作，正确处理好工作中遇到的新情况、新问题，进一步提高工作的规范化、制度化水平，积极开创地税管理工作的新局面。

第三，要进一步强化教育引导，使纪律要求内化为工作人员的自觉行动。加强教育引导，统一思想认识，提高理论素养、业务水平和办事能力是搞好行风建设、提高机关工作效能的基础。要有针对性地组织开展职业道德与法纪教育，增强法制意识，加强执法技能和服务技能培训，增强队伍整体素质，提高依法行政水平和服务水平。通过不断的教育引导，能使地税管理条例和相关规定烂熟于心，内化为全体工作人员的自觉意识。

第四，要加强监督，严格考核。要进一步强化社会监督，继续建立健全与人大代表、政协委员、市民代表定期沟通的联系制度，继续聘请一批行风建设监督员，自觉接受社会各界的监督。要完善公开承诺制度和政务公开制度，推行“阳光税务”，把税费征收标准、时限、以及办事制度、办事程序、办事结果予以公开，接受广大群众监督。要完善群众投诉机制，通过信访、热线电话、互联网、服务窗口或其他渠道，广泛听取群众的意见和建议，切实维护纳税人的合法权益。在强化监督考核的同时，要注重长效、标本兼治，努力从源头上解决影响作风建设的问题，从而不断把行风建设引向深入。要健全严格的检查考核制度，组织人员采取日常检查、集中检查、专项检查相结合的办法，对基层单位的作风建设进行检查考核，发现问题，及时整改。

同志们，政（行）和软环境暨机关效能建设工作意义重大、责任重大。我们恳切地希望各位一如既往地关注我县政（行）风和软环境暨机关效能建设，继续向我们提出宝贵的意见和建议，我们一定积极采纳，认真落实，为切实打造投资者满意、企业满意、基层满意的经济发展环境，促进我县经济社会快速、健康、可持续发展作出积极的贡献。

谢谢大家！