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总书记指出,社会主义和谐社会,应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。和谐社会需要和谐企业,和谐企业离不开和谐社会,作为基础产业的电力企业,在实现政府公共政策目标的过程中具有十分重要的作用和义不容辞的责任。建设和谐的国有电力企业,首先要树立科学发展观,用科学发展观统领企业,实现企业的可持续发展。面对新阶段新任务,下面我简单地谈谈自己的体会。
党的十六届三中全会明确提出:“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展。”科学发展观的本质和核心是坚持以人为本。这个“人”,是人民群众,这个“本”,是人民群众的根本利益。以人为本,就是以实现人的全面发展为目标,从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展,让发展的成果惠及全体人民。科学发展观的根本要求是统筹兼顾,妥善处理各方面突出矛盾、协调好各种利益关系,实现全面、协调、可持续的发展。
刘振亚总经理在2005年工作报告中指出:本世纪头二十年是一个必须紧紧抓住并且可以大有作为的重要战略机遇期。全面建设小康社会,经济社会稳步发展,电力需求势必快速增长,电力企业发展面临前所未有的机遇和挑战。国家电网公司敏锐地把握机遇,分析形势,知难而进,提出了建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司的发展目标,大力弘扬"努力超越、追求卓越"的企业精神,这正是贯彻落实科学发展观的具体体现。建设“一强三优”现代公司一方面是社会发展的需要,另一方面也是构建和谐发展的供电企业的内在要求。
供电公司在上级公司的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,围绕“一强三优”这个目标,结合保持共产党员先进性教育活动,积极开展“创一流”、创建“四好班子”等活动,实行常态化管理,并且在国网公司的精神指引下,大力开展企业文化建设,提出了公司共同愿景:“生产安全文明服务优质诚信效益稳步提升员工共同成长创新人民生活推动社会进步”。公司每个单位、每位员工正在为公司目标的实现作出不屈不挠的努力和积极的贡献。
但是,我们应该清醒地看到,企业发展到目前这个阶段,多年来供电企业改革过程中的种种矛盾也集中地表现出来了。员工人数居高不下,造成人浮于事,劳动生产力率偏低,主动、积极干事的人少,团结协作意识不强,执行力低下,推诿塞责、敷衍了事,甚至是上有政策、下有对策的情况时有发生,凡此种种已经成为制约企业发展的“瓶颈”,如果不积极地加以疏导,就会在某一段内爆发出来,成为企业发展的障碍。我认为当前供电企业内部矛盾主要表现为以下几点:
1、企业的发展与小集团利益之间的矛盾。由于企业在不断地发展壮大,特别是在信息化建设飞速发展的基础上,要求建成公司一体化运作、集约化管理的统一平台,对基层单位的要求更为严格,管理更为规范,对资金等重要资源实施集中运作,这在一定程度上损害了部分小集团和个别人的利益,造成一些矛盾。
2、企业对高水平人才的渴求和员工整体素质偏低的矛盾。由于种种原因,这是供电企业多年来的积习,但在社会高度发展,竞争日趋激烈,人才日益成为企业成功的重要砝码的今天,这个矛盾尤为突出。
3、外部环境的飞速发展与企业内部机制不畅之间的矛盾。目前,我国的改革发展正处于关键时期,经济社会结构的变革加快,政府正在大力解决一些突出矛盾和问题,国网公司也提出了“三抓一创”的工作思路,而基层供电企业内部反映过慢,跟不上发展节奏,对上级的新要求领会不深不透,加之管理机制不畅,工作程序不够规范,降低了企业的发展速度。
要解决以上矛盾,就必须坚持科学发展观,紧紧围绕“三抓一创”的工作思路,积极构建和谐企业。我认为应重点做好以下工作:
1、抓管理,实现企业内部的和谐。
首先要建设坚强有力的领导班子。以建设“四好班子”为契机,加强学习,努力把公司领导班子建设成政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的坚强领导集体。公司各级领导都要更新发展观念,增强运用科学发展观推进企业发展的自觉性和坚定性,树立与科学发展观相适应的政绩观,进一步改进工作作风,大兴求真务实之风,按客观规律办事,不盲目攀比,不搞花架子,不急功近利,使一切工作经得起实践的检验、历史的检验和群众的检验。以自己的示范和带动作用,使科学发展观深入人心,成为广大干部群众的自觉行动。
其次要大力加强执行力建设,让企业的每一项方针政策指令都能得到不折不扣地贯彻落实,打造一支作风过硬、综合素质高、业务能力强的职工队伍。为此,必须结合“创一流”工作,修订和完善一系列规章制度,进一步提高企业各项工作的规范化、科学化水平,发挥整体的创造力、凝聚力、战斗力。同时充分运用党内监督、职工民主监督和财务、审计、纪检监察等手段,加强对涉及企业人、财、物重点岗位、关键部门、重要环节的监督,加强民主集中制建设,严格按程序办事。
2、抓发展,实现生产管理和经营机制的和谐。
供电企业首先要以提供安全可靠的供电为基础,经营好电网,充分发挥电力在构建和谐社会中的支撑点作用。没有安全供电做保证,无论从企业,还是社会的角度,谈和谐发展都是“无源之水”,因此,必须进一步强化安全监督保证体系,强化全员、全过程、全方位的超前管理;其次要加强供电企业资源整合,增强精细化管理、集约化发展的能力,减少资源闲置和浪费;三是要规范资金运作方式,努力提高资金周转率、降低财务费用,严格控制成本;四是加强节能管理,降低线损,对高损线路、高损台区进行重点检查,制定降损对策,对存在漏洞的低压计量装置进行防窃电改造;五是要抓好用电营销工作,特别是电费回收工作,建立欠费预警机制,规避电费风险;六是加强用电稽查工作,消灭“电耗子”,杜绝偷漏现象发生。
3、抓队伍,实现企业与员工的和谐。
员工是企业的发展之本,要大力实施“人才强企”战略,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,不断激发全体员工的创造热情,形成鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的环境,为每一名员工提供实现个人价值的平台,让员工感受到企业给予的关怀和温暖,从而发挥主观能动性,增强主人翁责任感。要使员工的生产、工作、生活条件随着公司事业的发展不断改善,员工的收入随着公司经营绩效的提升不断增长。建立以业绩为导向的激励约束机制和分配机制,兼顾全体员工的共同利益和承受能力,妥善处理好企业的长远发展和员工的利益关系。
4、创一流,建设和谐的企业文化。
作为国有基础性企业,在构建社会主义和谐社会中,供电企业有责任有义务迎难而上,发扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,积极承担社会责任。为履行好国有企业的社会责任,实实在在地服务电力客户,必须按照国网公司的要求,通过抓好安全、质量、效益指标的同业对标,争创一流企业。当前,要重点抓好“三个十条”的贯彻落实,坚持服务理念追求真诚,服务内容追求规范,服务形象追求品牌,服务品质追求一流,提高"四个服务"的能力和水平,让客户用上优质、安全的电能;还要抓好窗口优质服务规范化工作,进一步加快营销服务一体化建设,在企业职工和客户之间建立起互利双赢关系,实现企业与社会的良性互动、和谐发展,树立国家电网公司优质服务形象。
与此同时在企业内部不断加强企业文化建设,企业改到深处是管理,创到最后要靠文化。当前我们要抓好两个文化建设。一是抓好安全文化建设,二是抓好服务文化建设,通过企业文化建立企业良好的形象,取得社会的认同和尊重;另一方面,通过营造健康、和谐的企业文化氛围,树立正确的价值观和行为导向,努力将员工的愿望融入公司的发展战略中,形成企业关爱员工、员工热爱企业的团队精神。要在企业内部形成以诚待人、平等友爱、互帮互学、融洽相处的氛围,使企业真正成为全员和睦相处的大家庭,为构建和谐企业提供强有力的精神支持。
坚持以人为本,全面、协调、可持续的发展观,构建社会主义和谐企业,是摆在我们电力工作者面前的一项历史任务。我们欣喜地看到,在国家电网公司"一强三优"发展目标的统领下,奋斗的方向明确了,精神振奋起来了,凝聚力和向心力增强了,企业正呈现出崭新的风貌。但实现"一强三优"的发展目标,并非一朝一夕之事,这要求我们将全部的激情和智慧投入到工作实践中去,注重解决自身发展中存在的突出矛盾和问题,从容应对各种挑战,坚持"三抓一创"的管理思路,精诚团结,锐意进取,向着目标不断迈进,树立公司良好形象,让政府放心,认人民满意,为建设社会主义和谐社会贡献力量。
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