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第一,要有科学宏观的认识。回顾我区社区建设的发展历程,大致可以分为四个阶段:一是起步阶段,90年代初,李宝库在江滨新村搞试点,并产生了一定的影响,曾被民政部肯定为“镇江模式”;二是放缓阶段,在90年代中期到世纪末,由于多方面的原因,社区建设无论是在质量上还是规模上,与先进地区相比落后了一大截;三是崛起阶段,在2001年、2002年,社区组织体制改革基本到位,硬件设施建设速度加快,服务体系初步形成,文明创建特色凸现,并荣获全国首批社区建设示范区殊荣;四是提升阶段,自2003年以来,围绕“领先一流、全国示范”的追求,硬件建设日臻完善,服务层次逐步提升,社区文化蓬勃发展,打响了楼长制的品牌,唱响了文化节的旋律。可以说,我区社区建设正处在一个强势提升、攻坚克难、深化内涵、打造特色的新阶段。
马克思曾经说过,每个时代总有属于它自己的问题,准确把握并解决这些问题,就会把理论、思想,把人类社会大大向前推进一步。与此同理,只要我们科学认识全区社区建设所处的历史阶段,正确把握和解决存在的问题,就一定能够赢得更新更快的发展。综观近年来,党中央和国务院一直十分重视社区建设,全国的社区建设正在由点到面,由大城市向中小城市延伸,由东部发达地区向中西部地区拓展,社区建设已经成为推动社会发展的重要载体。因此,今年全区的社区建设,必须以“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中全会精神为指导,坚持科学的发展观,一手抓务实推进,一手抓创新提升,突出重点,攻克难点,提升亮点,全面提高社区建设总体水平,始终保持“领先一流、全国示范”。
第二,要有攻坚克难的勇气。当前摆在我们面前的一个最大难题,就是规范化社区达标建设。虽说已经完成四分之三,但条件好的多已经达标,剩下来的都是些“硬骨头”;以前一个达标有困难,还可以换另一个作替补,而现在已经没有了选择的余地,可以
说是避不开,躲不掉。现在还剩1xxxx社委会未达标,对此,区委、区政府的态度很明确,就是今年必须全部达标,没有任何商量的余地。中流必有砥柱,困境更显风流。大家一是要有信心、有雄心,只要肯攀登,天底下就没有办不成的事情,特别是大市口、健康路两个街道,1xxxx当中你们就占了1xxxx,任务虽然很重,但只要能够顺利完成,你们获得的鲜花和掌声就会最多;二是要有思路、有方法,既要注重内部挖潜,努力开辟或置换新的空间,也要注重外部联动,积极争取新的支持和帮助。
再如小区整治,正因为有困难,才会陷入现在这种百病缠身的窘境。我想除了加大整治改造力度之外,还要积极探索多种方法、借助多种力量来实施整治。比如,酒海街出租绿地的做法,不仅有效解决了绿地管理和维护的难题,还可以为社委会增加收入,这就非常值得借鉴和推广。总之,只要大家坚定信心,想方设法,就一定可以攻克难点,塑造亮点,为全区的社区建设添上浓墨重彩的一笔。
第三,要有统筹兼顾的本领。科学发展观中的“五个统筹”,实质上就是统筹兼顾。统筹兼顾,协调好各方面的利益关系,调动一切积极因素,是我们党的一条重要历史经验,同样也应该成为推进我区社区建设的一项重要法宝。社区建设是一项复杂的系统工程,需要我们具有统筹协调各种发展因素的强烈意识和高超本领。
既要完善硬件,也要优化软件。辩证唯物主义认为,物质决定意识,意识对物质具有能动的反作用。这一辩证唯物主义原理要求我们在社区建设中,“硬件”建设与“软件”建设两者不可偏废。硬件是软件的物质基础,没有硬件,软件只是空中楼阁;软件是硬件的价值灵魂,没有软件,硬件只是一种摆设。因此,在继续加大力度推进社区基础设施建设的同时,更要加快软件配套和投入运转,使硬件设施尽快发挥应有的作用。市里要求我们今年基本实现社区服务网络化和信息化,利用社区信息平台和社区求助系统,为居民提供快捷、方便、准确的服务。这就需要以区级社区服务中心、街道事务受理中心和达标社区为依托,尽快开通和形成社区服务网络系统。同时,也要充分发挥这些基础设施的其他功能,为广大居民开展形式多样的服务活动,使其走上良性发展的道路。
既要立足自身,也要借助外力。社区建设很重要的一方面,就是要充分调动社区内机关、团体和企事业单位等一切力量广泛参与,最大限度地实现辖区资源的共有、共享。各街道、社委会在眼睛向内,立足于内部挖潜的同时,更要眼睛向外,充分利用市区结对共建的有利条件,以谦虚谨慎的态度、求真务实的作风和扎实有效的工作,使驻区单位分享到发展的成果,找到双方共同需要和共同利益的结合点,以“共享”促“共建”,来主动赢得各方面的支持与合作,从而形成“社区服务联办、社区文化联乐、社区教育联抓、社区环境联治、社区治安联防”的良好局面。
既要服务群众,也要发动群众。最大限度地满足城市居民日益增长的物质文化需求,是社区建设的应有之义。一方面,要坚持从居民最迫切的需求入手,有重点、有层次地开展各项服务活动,使居民的物质生活更殷实,精神生活更丰富,生活环境更优越;另一方面,要注重做好组织和引导工作,积极挖掘和调动群众资源,借鉴一些地区开设“道德银行”、推行互助服务等成功经验,加强社区居民自治,增强社区的自我服务和自我管理功能。
第四,要有服务至上的追求。服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。现在,我们扎实的硬件建设,初具规模的服务体系,良好的共建基础,为提升社区服务创设了优越的发展环境。当务之急,就是要充分利用和发挥这些有利条件,变积蓄的优势为发展的强势,实现社区服务水平的整体提升和飞跃。社区服务必须以人为本,才能追求永恒。我认为重点要把握好三点:
一要立足于便民。社区服务的最终目的就是服务居民,只有从居民的现实需求出发,才能获得发展的生机。要把“民思我想、民困我帮、民需我助、民求我应”作为社区服务的宗旨,以提高居民生活水平和生活质量作为出发点和落脚点,根据社会的发展和居民需求的变化,及时深入居民和驻区单位进行调查摸底,进一步健全体系,拓展项目,丰富内涵,完善功能。
二要着眼于产业化。我们要加快社区服务产业化步伐,为居民提供更加优质的生活服务,为再就业工程提供更加有效的解困途径,为个体私营经济发展提供更加宽广的活动舞台,实现社区服务社会内涵与经济内涵的双重提升。依托社区服务中心(站),要借鉴和推广“天禾早餐”运作经验,把发展有潜力、居民有需求的服务项目推向市场,使其在更加广阔的空间里,获得更大的发展,进而进一步提高服务的水平。许多城市在社区服务产业化的发展方面已作过许多成功的尝试:例如:广州×××珠光街的社区服务中心成立仅一年,通过开展有偿服务,获得30xxxx万元的经营收入;天津全市建有服务中心十一家,集职介、培训、就业三种职能于一体,各社区就业服务中心通过开展职业介绍、组织各项社区服务,已为万余名下岗职工重新找到就业岗位;河北×××依托社区服务而兴办的商贸业创年产值1亿多元。我们要积极学习和借鉴别人的先进经验,抬高我们社区服务发展的起点,走上加快社区服务产业化发展的捷径。
三要有助于富民。社区服务的基本职能是便民,更高层次上的作用是富民。创业帮扶宣传队24xxxx队员分赴各街道、社区,经过近一个半月来的努力工作,创业帮扶活动已经取得了较大进展,并显示出初步成效。但我们要充分认识到创业帮扶不是一项短期工作,更不是一项短视行为,需要帮助弱势群体真正地摆脱贫困,走上致富之路。这就需要大力发展社区服务业,尽可能地为其提供思想、技术、信息等创业和就业性质的帮扶,通过创业主动参与到服务业中去,或者通过就业被吸纳到服务业中去,从而实现真正长久的×××。
第五,要有人本主义的关怀。抓好社区干部队伍建设,要经常关心社区干部,了解他们的工作和生活情况;要爱护社区干部,了解并帮助解决他们的困难和疾苦;要培养社区干部,将干部培训延伸到社区。同时还要努力做好“两个引入”文章:一是引入干部竞争机制,打破铁饭碗;二是引入志愿服务机制,让更多的志愿者和义务工作者参与到社区建设中来。
同志们,社区建设事关率先伟业,事关人民幸福。让我们坚持加快发展、率先发展、协调发展,进一步振奋精神、开拓创新、务实奋进,全面提升社区建设水平,为促进我区经济与社会协调发展作出积极的贡献!