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这次机关效能建设也称之为机关效能革命。久违了的“革命”一词,翻了下字典才清楚它另有一层意思,就是突破性的变革。按照突破性变革的要求来衡量眼下正在进行中的机关效能建设,还不能说已经取得了突破性变革的实效。进一步撬动机关效能,依法办事,依法行政,是一个有力的支点。与机关效能相关联的法有许许多多,特别是刚刚生效的《行政许可法》,对机关办事、机关效能等方方面面都作出了具体的规定和强制性约束,是一部规范政府行为的重要法律。学习贯彻《行政许可法》,是撬动机关效能建设的强有力的杠杆。任何机关和机关干部都必须记住一个常识,就是违法的事不能做,违法是要被追究的。《行政许可法》实施后,机关部门和机关干部如办事拖拉,效率不高,行政不作为,甚至让办事的人来回多跑冤枉路,都可能因违法而被追究。如果每个机关和机关干部都能实实在在地按照《行政许可法》去做,机关效能建设就能取得实质性的进展和突破。
用制度和机制管人管事,是撬动机关效能的一个很重要的杠杆。法律是刚性的,是管根本的。撬动机关效能更多的是要靠制度和机制。机关车辆的管理、领导干部的送礼、机关资源的整合、办事效率的提高、干部行为的规范、奖励处罚的到位、上下班的准时、廉洁自律的执行等等,都要靠制度和机制来保证。机关如有一个好的制度和机制,并能真正做到,机关效能就能在高效的平台上运作。首先要有制度,没有制度管不了人管不了事,提高机关效能喊得再响也白搭;其次,制度关键要管用,不管用,制度再多也撬动不了机关效能;再就是不能把制度当“稻草人”,只订制度从不落实,形同虚设,这样的制度再好也是一张白纸。要清理制度,在一些事和问题上没有制度尽快建立起制度;按照管用的要求对原先制订的制度进行修改、完善、提高;特别是让制度通过监督和奖罚机制真正运作起来,就能真正撬动起机关效能。
加强监督也是撬动机关效能的一种有效手段。一个人、一个部门、一个机关的自律是很重要的,但他律特别是社会监督是必不可少的。机关效能建设,首先要靠机关自己内部的自律和监督。对照法律和制度,建立起一个切实可行的自律和内部监督机制,该表扬的表扬,该批评的批评;该处罚的处罚,该奖励的奖励。更为重要的是建立起一个他律和社会监督的机制,让群众来监督,让社会来监督,让媒体来监督,让组织来监督。只有这样,机关效能才能有源源不断的动力和旺盛的生机。
撬动机关效能最终要靠各部门领导班子特别是“一把手”亲自抓。机关效能关乎机关的形象,关乎政府整个工作的运转,关乎与广大群众的联系,确实是一件值得各单位高度重视和花时间好好抓抓的大事。可惜,个别单位至今连起码的动作程序都没有做;有的起了点浪花,但进展不大;有的表面上轰轰烈烈,实质性问题并没有解决;有的已经取得了一些效果,但离突破性变革差距还很远。因而,“革命尚未成功,同志仍需努力”!