企业班组长培训班上的讲话
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各位班组长，同志们：
今天，我们在这里举办事业部班组长学习班，主要目的是要提高班组长的整体素质和业务水平。同时，这次学习班又是在我事业部保持共产党员先进性教育活动圆满结束后的举办的第一次学习班，是我们初步探索长效机制的一个具体内容，也是又一次思想理论上的教育和培训。各位班组长是基层职工队伍的中坚力量，今年四季度我公司的生产经营形势和任务面临严重困难，这对我们班组长提出了更高更严格的要求，要想在事业部改革发展的实践中有更大更显著的作为，完成必须用先进的理论、科学的知识武装自己。因此，大家要高度重视这次学习班，通过学习、相互交流经验、启发思路，力争在思想上、工作方法上、职业观等方面都能有所收获，有所提高。在此，我想讲三个问题。
第（）期班组长学习班，天的学习过程中事业部经理××就我部今年的生产形势、发展策略做了详细的分析和讲解使大家对今年我部的各项生产任务和奋斗目标有了更加明确的认识；公司工会的部长也在百忙之中抽时间为大家概述了今年工会工作中班组生产生活、班组建设所面临的新形势新任务以及新对策；工会的主席还就班组民主管理工作进行了深入浅出的辅导宣讲。我认为，这几讲安排的非常好，非常有针对性和实效性。基层班组是企业的细胞，是企业发展中各项任务的重要实施者，而基层班组长则是连接企业与职工的纽带和桥梁。你们的模范带头作用在搞好基层班组建设活动中起着至关重要的作用，我相信，通过这期学习班的系统学习，在座的班组长们定会对我事业部今年的班组建设创新工作有了更为感性的认识。
同志们，天的学习时间不算长，但是在今年年初聚丙烯市场空前利好的情况下，时间对于我们事业部来说就是机遇，就是效益，全厂上下都在争分夺秒多产、稳产的时刻，事业部工会却抽出人力物力组织这次班组长学习班，其意义是不言而喻的，目前我部共有班组长人，办四期学习班就是十几天，这说明，部党委和行政对我部基层班组建设是非常重视的，对广大班组长是寄予厚望的。正所谓“磨刀不误砍柴功”，希望各位班组长能够不辜负部党委对你们的期望，在完成今年各项生产任务在主题教育活动中，切实起到中流砥柱的作用，带领广大职工奋发有为工作，誓夺全面胜利。
一、认清形势，振奋精神，坚定信心，努力奋斗，共创××公司及聚丙烯事业部美好的未来。
××年，对××公司来讲，外有压力，内有困难，各种考验接连不断。下半年，公司调整部署，进行广泛动员，再加上市场形势好转，迅速出现扭亏为盈的局面。至年底，实现利润亿，超额完成了亿指标。我们聚丙烯事业部，也在去年年初亏损的情况下，调整战略，扩大专用料生产，减少非计划停车，合理资源配置，月份就扭转被动局面，年初公司给我们下达限亏亿元，至月底，我们不仅没有亏损，而且盈利万元。下半年公司调整目标，我们事业部上下一心，一鼓作气，全年完成利润亿元，为××公司整体利润的完成作出了重要的贡献，也在聚丙烯事业部发展史上写下了辉煌的一页。
今年头一个月，聚丙烯事业部抓住机遇，获利万元，整个××公司也获得了较好的效益。这说明我们通过前一段改制、改革、改造已充分显示出功效，我们正在从低谷中走出，开始步入良性发展的轨道，进入了效益持续上升的新的发展时期。
应该指出，由于前一段公司效益不好，而改革改制力度加大，致使人心波动，部分人对企业前景悲观失望，失去信心，这说明我们的职工对改革的承受力度还不是很强。事实证明，只要我们沿着十六届三中、四中、五中指引的方向，坚定国有企业深化改革，聚丙烯事业部必定会进一步发展壮大，必定会给国家做出更大的贡献，职工收入也必定会随之大幅度增加。
党的十六大报告指出：贯彻“三个代表”重要思想，必须把发展作为执政兴国的第一要务，不断开创现代化建设的新局面。二十一世纪头二十年，是一个必须紧紧抓住并且可以大有作为的重要战略机遇期。××要牢牢把握这一机遇，站在历史的高度、全局的高度、解放思想，与时俱进。在××年公司研讨会上，××经理给我们描述了公司在“十一五”期间的战略发展构思，使我们对的前途更加充满信心，下面我着重介绍一下这个战略构思。
“十一五”期间、××公司上市部分要按照“不求最大，但求最好”的经营方针，恪守“只有客户的成功，才有××公司的发展”的经营理念，坚持“有所为、有所不为”和“有进、有退”的原则，大力实施品牌战略，努力克服原油资源、水资源和地理环境的制约，加快装置结构和产品结构的调整。上市部分继续抓好技术改造，炼油系统重点是按照万吨／年乙烯所需原料进行加工外油的扩量改造，生产优质乙烯原料，同时搞好重油深度加工和产品质量升级的技术改造工作。化工系统努力消除瓶颈，力争使目前万吨／年乙烯装置达到万吨／年，抓好聚乙烯、聚丙烯装置的改造，提高专用料产品品种、牌号和产量，不断提高××公司聚烯烃产品的特色，继续保持国内同行业的领先地位。加快橡胶系列装置的改造和卤化丁基、乙丙橡胶合资合作建设步伐，建成国内品种最多、数量最大的合成橡胶生产基地。搞好乙二醇的扩量改造，抓好苯酚丙酮的扩量和节能改造，寻求双酚和聚碳的技术来源，建设双酚和聚碳装置。存续部分重点搞好公用工程与主业发展的配套建设和节能改造，东方乙烯尽快改造能力达到万吨／年，同时加大津脂公司和××公司高新的技术改造力度，进一步增强实力；工程建设和检维修板块在做好内部服务的同时，大力开拓外部市场。对于与主业关系不大的生产、生活服务性行业、集体企业，按照“关停并转一批，改制分流一批，做精做强一批”的原则，最终实现存续部分的自主生存，自我发展。在“十一五”末期，把××公司建成一个具有万吨原油加工能力、万吨乙烯生产能力的特大型炼油化工生产企业。
“十一五”期间，××公司要争取进行乙烯第三轮改造，再上一套万吨的乙烯生产装置和与之相匹配的化工生产装置，以及与之相适应、使××公司乙烯生产能力达到万吨／年。××公司要在做精、做强的基础上持续做大，把××公司发展成一个有一定经济规模、技术领先、管理科学、抗风险能力强、盈利能力高的企业，打造成一个核心能力突出、产品特色显著、组织结构合理、形成特色文化的现代化企业。
十六大以后，××市已把石油化工产业作为十六支柱产业之一，在××公司建成××市石油化工工业园区的可能性进一步增大。这样、我们依托××公司的技术、人才，资源优势，利用好××公司的公用工程和先进的环保设施，进行扩能改造和吸引外资发展下游深度加工项目就更加现实，对××公司的长远发展是非常有利的。
无论从近期，“十一五”，还是更远的时期来看，××公司都有一个光明的前景。我们在看到光明前景的同时，一定要认识到要形成××公司的竞争优势，必须保持上市与非上市部分的协调发展。上市与非上市之间是唇齿相依、荣辱与共的关系，二者必须要实现协调发展。上市部分搞好了能够带动非上市部分；非上市部分搞好了也能够支持上市部分。企业稳定是发展的前提和基础，我们要在努力形成各自竞争优势的同时，追求公司整体效益的最大化。公务员之家版权所有
××公司的统一性和整体性是历史形成的，也是将来××公司发展壮大的基础。因此在制定发展规划、部署各项工作的时候，一定要以有利于团结协作，有利于企业稳定，有利于整体发展和效益最大化为出发点和落脚点，统筹兼顾，充分调动各方面的积极性，走好××公司一盘棋，确保××公司协调健康发展。
再看聚丙烯事业部，我们现在拥有成熟的生产技术，产量居全国第一，专用料像洗衣机料、管材料在全国都占有近的市场份额。在今年，我们将完成对三聚装置的扩能改造，达到万吨，在今后三年，我们要对一聚丙烯装置进行改造，我们正在试生产的烟膜料、汽车专用料、医用透明料等正在扩大市场，这些优势使我们在面对今后的市场竞争具备有一定的能力。
但我们千万要保持清醒的头脑，千万不能骄傲自满，盲目乐观，像月份，我们的一聚、三聚频繁停车，减少近吨产量，不仅使大量效益丢失，还给公司的生产平衡带来不好的影响。这其中，固然有设备原因，但不能排除主观因素。任务完成了，形势好转了，该松一口气了，结果，稍微一放松，我们就处于被动，这向我们敲响了警钟。搞生产、特别是在激烈的市场竞争中，我们要脚踏实地，从一点一滴做起，任何时候、任何情况下都不能放松自己，都不能麻痹大意。要戒骄戒躁、严细认真、不能松劲。这样才能保住我们的优势，才能使我们立于不败之地。
当然有些同志要问，我们给××公司创造那么大的利润，作出那么大的贡献，为什么收入还这么低，奖金还这么少？在这我想介绍几组数字，大家做一下对比：
××年事业部职工人均收入元，不包括今年发的绩效工资。××市职工人均收入元。象二七机车辆厂、六一八等知名国有企业，他们的职工人均收入也没有达到我们目前的水平。绩效工资：我们事业部工人人均元、一事业部人均元、二事业部人均元、存续公司人均元。
以上数字说明，我们××公司收入还处在一个较高的水平，事业部在××公司也是较好的，只要相信企业效益好，工人收入就会逐步提高。尽管我们心理与社会比有这样、那样的不平衡，但随着企业的发展、改革的深化、效益的增加，我们的生活必将会有更大的提高。但这种提高必须是在我们每一名职工共同努力、艰苦奋斗的基础之上。
二、脚踏实地、求真务实、夯实基础、努力工作，切实发挥好班长的作用。
伴随着市场经济体系和企业深化改革，企业的管理模式、用人机制、分配方式都发生了深刻的变化，职工的思维方式，思想观念，价值取向也发生了深层次的变化，经济生产的市场化，社会交往的商品化，职工队伍结构的多样化，给我们企业改革、管理方式、思想政治工作带来了新的课题，增加了我们搞好班组管理的难度，也给在座的班组长带来了新的考验。班组是企业的细胞，班组管理是企业管理的基础，班组管理好了，企业就有了源头活水就会充满生机、焕发活力，就会顺利实现企业的各项奋斗目标。而班组建设的关键是要由一批进取心强、责任感强、技术熟练、作风正派，能够关心人、理解人、团结人的班组长。
在我们事业部，班组长作为生产管理中的中坚力量，在各自的岗位上
发挥着重要的作用，他们严于律己，率先垂范，严格管理，尽职尽责，涌现出一大批优秀人物，如××、××等，正是由于我们全体班组长的努力工作，才使得事业部各项生产任务指标，各项管理目标得以实现。公务员之家版权所有
但也必须看到，我们目前班组长队伍中还存在着许多差距与不足。
⒈有的班长没有发挥核心作用，只顾自己闷头干活，不注意带领全班同志一道工作。
⒉有的班长不注意思想政治工作，缺乏关心人、理解人、帮助人，没有充分创造一个团结和谐的班组气氛。
⒊有的班长民主意识差，工作方法简单粗暴，不注意听取组员的意见和建议。
⒋有的班长不敢坚持原则，一团和气，不能在日常管理中批评不良倾向。
⒌有的班长只顾自己小团体利益，不能认真执行车间、事业部的各项决定。
⒍有的班长不注意自身模范作用的发挥，无法在组员中树立自己良好的威信。
以上问题都说明我们的班组长综合素质亟待提高。客观上讲，这与事业部近几年来放松了班组建设工作、缺乏对班组长的学习与交流有关。主观上讲，我们的班组长没有注重个人素质的修养，满足于现状，忽略了不断提高自己。为此，我想借此机会讲以下几个问题。
（一）、作为班组长应具备以下素质：
首先，要有良好的思想素质，这包括：
⒈全局意识。要克服小团体、本位主义思想。
⒉政策理论水平。要有比组员更高的见解。
⒊优秀的品德。要为人正派，团结同志，吃苦在前，公正待人，率先垂范，特别是党员班组长更要有上佳的表现。公务员之家版权所有
其次，要有良好的工作作风：
⒈民主作风。要自觉听取组员意见，经常与组员沟通思想，采纳同志们的建议。
⒉战斗作风。要做到急难险重任务冲在前，干在先，工作雷厉风行，决不拖欠。
⒊踏实工作。要有求真务实的精神，不图虚名，不搞形式化，认真对待每一项工作。
第三，要有过硬的技术。
⒈不断学习，不但要熟练本岗位、本工种技能，还要掌握和熟悉其他技能，要努力成为本工种、本岗位的技师。
⒉不仅自己技术过硬，还要热心帮助别人一道共同提高。
⒊不断总结经验，要善于把工作中的失败不足及时总结，不断提高自己。
最后，要讲究工作方法和艺术。
⒈要了解班内每个人的特长、爱好、脾气、秉性，并做到扬长避短。
⒉要避免简单粗暴，要以理服人，以制度约束人，动之以情、晓之以理。
⒊要公平待人，对班内各种问题要一碗水端平，不能因个人情感而厚此薄彼。
总之，一个人要想干好自己的工作，必须要努力学习，善于总结自己工作中的经验，吸取别人的长处，不断丰富自己的知识，这样才能使个人素质得到提高，才能在所从事的岗位上游刃有余，做出成绩。
（二）、班组长应注意抓好四个方面的工作。
⒈紧紧围绕事业部的各项任务，全力以赴抓好安全生产工作，要通过反复宣传，不断提高组员的安全防范意识和自我保护意识。
首先，要严格各项规章制度的执行，特别是五项纪律的遵守。没有制度和纪律的约束，班组工作将会是一盘散沙，而纪律本身就具有强制性，人们会用各种原因和理由，自觉不自觉地放松对自己的约束。作为班长，就是要不断强调遵守制度的自觉性，不断敦促组员认真遵守“金规”等制度，以养成良好的习惯。
目前事业部正在全面推行体系的建立和评审工作，这项工作从月份的初始状态评审，月份进行各种文件及制度的编写，月份运行实施，月份进行认证评审。体系的建立和执行，对我们事业部是一项重大的举措。它是实施安全、环境与健康管理的组织机构，由职责、做法、程序、过程和资源而构成的整体，这套体系涉及到我们工作中的每一个环节，对任何一项工作都要作出风险评估、制定防范措施，大大降低各类事故的发生，促使我们的管理水平向标准化、规范化、程序化目标迈进。建立这套体系需要大量的工作要做，我们每一个班组长，都要对此有高度的重视，自觉地投入到体系的建立和实行活动中去。
其次，认真搞好节能降耗工作。事业部正在实行全面预算管理，其最根本的节约是在班组，一滴水、一度电、一公斤蒸汽，虽然不起眼，但积少成多，就是一个相当可观的数字。今后，随着全面预算管理的开展，逐步要建立班组经济核算制。各位班组长一定要给与高度的重视，精打细算，有针对性地开展小指标竞赛，真正做到节能降耗的成绩在我们手中实现。
最后，完成任务。这是一个班长带领班组工作的最基本要求。无论是生产班组，还是辅助岗位，我们都有生产任务指标。生产班组要完成当班产量，生产辅助班组要确保各种能源的供应，检修班组要随叫随到，及时排除装置的各种故障，一个班长的能力有多强，最终体现你所领导的班组完成的任务量上，多、快、好、省就是成功，就不辱班长的使命。
⒉抓好班组的思想政治工作。
上面千条线，下面一根针。企业的两个文明建设最终都要通过班组的工作得以实现，生产任务是硬指标，看得见，摸得着，而我们往往忽略思想政治工作。应该认识到，没有一个健康的、积极向上的氛围，没有一个团结战斗的集体，完成各项任务只是一种空想。因此，班组长做好思想政治工作是自己义不容辞的职责，是搞好班组工作不可缺少的工作。
首先，班组长在日常工作中，要引导职工树立正确的劳动态度，要大力提倡积极工作、肯于吃苦、不怕困难、不计较个人得失的奉献精神，反对“一切向钱看”的思想及斤斤计较，损人利己的行为，只有职工的思想觉悟提高了，各项工作就会顺利进行。只有职工把自己的利益与企业利益融为一体，完成各项任务才能成为职工的自觉行动。
其次，班组长在日常工作中要注意关心职工的疾苦，理解职工的难处，对待同志要有一股春天般的热情，一天小时，大家在一起的有效时间超过家庭成员接触的时间，班组就是第二个家。班长一定要引导大家互相关心、互相帮助，使职工在班组工作中得到温暖，从而增强班组的凝聚力。
第三，班组长在日常工作中要做到赏罚分明。对职工的优点、好的表现要及时表扬。对在生产中解决关键问题的人和事要积极向车间建议给与奖励，对那些不良风气，各种违纪行为要敢于批评，对个别同志要耐心教育，广泛开展谈心活动，鼓励先进，鞭策后进，和每一位组员都结为朋友。
最后，班组长在日常工作中要积极疏导，理顺职工情绪。大家由社会各方走到一起工作，互相之间难免因工作问题、生活习惯、思想差异而产生各种矛盾，班长要有敏锐的洞察力，积极主动出击，将各种矛盾解决在萌芽状态。同时由于任务分派，奖金分配，职工中往往会有一些怨气。班长要晓以大义，及时理顺情绪，尽管自己本身也对车间领导的做法有意见，也要注意不发牢骚，按正规渠道反映意见，不能人云亦云，影响和助长班组消极情绪的产生。
⒊抓好班组的基础工作。
前几年，企业普遍开展班组建设，“建小家”、“信得过”等活动，使得我们的各项基础工作比较扎实。在遵章守纪、现场管理、劳动竞赛等方面积累了大量成功的经验。但近期由于放松了班组建设工作，使我们各项基础工作出现滑坡，今年××公司重新开展“五星级车间”、“红旗班组”竞赛活动，意在尽快促使我们的基础工作上一个新水平。为此班组长要做到：
首先，狠抓现场管理。要敢于严格要求，坚持各项制度，要严格五项纪律，注意环境卫生，做到进入休息间、操作间，窗明几净，桌上无杂物，人员着装整齐。进入现场，沟见底，轴见光，设备见本色，一切工作井然有序。
其次，注重红旗班组的创建。各项基础工作扎实，各项记录工整齐全，人员精神状态饱满，分工明确，责任分明，考核标准严格，团结一致，积极向上。
⒋抓好班组文化建设。
一个企业要有自己的文化，一个班组要有自己的特色，班组长在日常工作中要注意抓好自己班组的文化建设，创造一种宽松、和谐、生动、活泼的班组气氛。
首先要形成良好的学习气氛。新老之间、专业之间要互相取长补短，交流工作经验。同时鼓励职工利用业余时间学习科学文化知识，自觉充电。日常工作中要针对岗位特点，不断进行岗位学习，使每个组员之间都能胜任自己的工作，达到精一岗，会两岗，懂三岗的要求，通过不断学习不断使劳动技能得以提高。
其次，要提倡互相关心，互相帮助的良好风气，一人有事，大家帮忙，充分显示“小家”成员之间的亲情、友情，形成较好的班组凝聚力。
最后，要开展形式多样的，大家乐于接受的文化体育活动，同时也可利用班内同志的喜事小聚一次，沟通情感，加深友谊。
总之，班组的工作平凡而忙碌，人员构成参次不齐，人的思想复杂多样，人的习惯千奇百怪，要把一班人团结好、组织好，顺利完成领导交给的各项任务确实十分困难，作为班长大家在各自的岗位上都任劳任怨，兢兢业业，积累了丰富的经验。今后我们要不断地以各种方式组织班组长之间的交流，互相之间取长补短，共同提高，把我们的工作搞好更好。
目前我们的企业面临着前所未有的挑战，班组建设的好坏，事关企业的发展实力和后劲。班组长的工作方式和工作的艺术，事关全局成败。通过几天的学习和学习使大家增长了新的知识，开拓了视野，明确了方向，同时也坚定了干好工作的信心。我希望各位班组长回到岗位以后，要不断学习，与时俱进，把学到的知识结合自己班组的特点，带出一支工作好、团结好、风气好、遵守制度好的过硬队伍，用红旗班组的标准严格要求自己，全面提高班组成员的综合素质，群策群力，为企业的深化改革与发展，为企业获得最大的经济效益而作出应尽的贡献。
