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撤地设市后,到去年,市委、市政府把城市管理工作列入到重要议事日程,组建了市城管局。城管局成立后,你们紧紧围绕迎农运、创“三城”这个主题,以创“三城”为契机,在整治市容市貌,开展门前“三包”,整治污染,清理乱搭乱建,开展垃圾袋装,推进我们城市的规范管理等方面做了大量的工作,推出了许多新的管理举措,走上了规范化、法律化的轨道,我们宋书记、杨市长对你们的工作都很满意。借此机会,我代表市委、市政府向今天受到表彰的单位和同志,表示最热烈的祝贺,也向我们在座的,并通过你们向城市管理全体工作人员做出的辛勤劳动表示最崇高的敬意!
可以说,我们的城市建设已经迈入了一个新的发展时期,我们的城管工作也已经有一个好的开局,但是,我们是一个年岁不多的市级城市。我们的基础设施,我们的市民素质,还有相当大的差距,尤其是农运会的即将召开,摆在你们面前的担子不轻,压力很重,这就更需要的继续发扬艰苦奋斗、连续作战的作风,发扬去年努力拼搏、敢抓敢管、优质服务的优良传统。
一、要有当好城管人的自豪感和责任感。要推进宜春的发展,建设小康宜春,就必须把我们这个“心”做大做强。要做大这个“心”,推进城市化,一个很重要的主力军就是我们城管人员。“以人为本,科学发展”,就是要全面协调,可持续的发展,这体现了发展不仅仅是经济的发展而且是社会各项事业的发展。那么城市的发展就必须创造一个以人为本的城市环境,要创造一个使人居住感到舒适优美的环境,其主力军又是我们的城管人员。人家外商为什么到你们这里来立足发展,重要的原因就是这里山好水好人好环境好,是适合人家居住的环境,是适合人家发展的环境。要营造一个这么好的发展环境要靠我们全市人民,其中重要的就是要靠我们的城管人员。所以说你们是创造美好城市的天使,是为市民搞好服务的天使,是城市秩序、城市规范的捍卫者。没有规矩不成方圆,我们的城市环境秩序要靠我们这支队伍去捍卫它,去规范它。
有一个美好的环境,还要有一支好的队伍去管理它。今年春节的时候,好多从外地回来的人都感到宜春变得天更蓝了,水更清了,地更绿了,人也更喜气洋洋了。在市民的一片赞誉中,我们应当感觉到自豪,也应当感觉到自己的责任。尤其是我们离农运会召开只有220余天,我们面临的各项任务还很多,今年我们创三城提出了“五大战役”,十多项的重点工程,还要进一步巩固“门前三包”、大街小巷的整治,包括要打好百万鲜花的摆放,特殊是优质规范服务、市民教育,压力是很大的,这都需要我们做大量的细致的工作。
二、要继续发扬求真务实、开拓创新的精神。城管工作是难度最大的工作,是众口难调的工作,是矛盾最多的工作,是受到批评指责最多的工作。因为你所做的事情涉及和触动到社会方方面面的利益,会引起方方面面不同的反应。要做好它就要有求真务实、开拓创新的精神。在服务上要主动、及时、热情,你们实行的首问负责制,限时办结制,都是搞好服务、解决市民难点问题的好办法。再就是要主动,城管工作之所以说难,就是谁都不可能把它说全,你说哪些是你管的,哪些不是你管的,都很难分清楚,结果就是说凡是涉及到城市管理方面的,凡是涉及到老百姓利益方面的,没有人管的,都是我们城管局的工作,在我们有能力办得了的,我们就要办!最后一个就是热情,这就体现了我们城管人的形象。
求真务实第二个方面就是要体现在有作为。作为就是要公道正派,坚持原则,敢抓敢管,不要怕得罪人,如果你怕得罪一个人,你就有可能得罪一片人,你就得罪了广大市民。我们基础比较差,市民意识比较落后,所以在短期之内改变我们城市的形象,与重管严罚是分不开的,宣传固然很重要的,但有些东西光靠宣传没有用,你说出汗来了,那些不听的他还是不听,有的人劣习难改就是要这么做,如果不依法依规办事,不正之风、陈规陋习就得不到纠正,就得不到治理。如今,政府正在研究,城管监督实行收支两条线,不解决收支两条线的问题,处罚与经济利益扣得太紧的话,就很可能做不到严格依法办事。城市管理工作是一项年轻的工作,我们在工作当中时常会遇到新情况、新问题,我们的工作制度、机制、体制要不断完善。去年以来,你们拿出了很多新招,比如就如何加强监督,搞好门前三包,开展文明执法,组建了女子形象中队,最近又成立了总督察队,这都是在实践当中摸索出来的好办法。我们离农运会又近了,好多事情只有靠督察来促进它的工作,通过督察方式来加大这个部门的责任心,使他们搞好长效的管理。实际上,现在创三城,是大家都来搞城管了。一旦农运会结束了,单位各就其位了,那我们城管担子的压力就更大了,这就需要我们在工作当中调查研究制定一些新的机制、新的思路,来加强我们城市的长效管理。
三、做好城管工作就必须建设一支高素质的城管队伍。要提升宜春的品位,打造宜春的优良形象,很重要的一个问题就是要有一支高素质的队伍。城市是一个什么样的形象首先体现在我们城管人身上,这对我们城管的要求就高了,要实现“我们的形象就是城市的形象”,就要求我们的队伍加强自身的建设,要建设一支政治上强、业务上精、纪律上严、作风过硬的高素质队伍,应增强四个方面的意识:学习意识。我们要通过加强“三个代表”重要思想等理论学习来提高自己的政治素质。奉献意识。可以说我们城管工作,挨骂多,矛盾多,困难多,特别是在节假日,家家户户欢聚一堂的时候,我们的城管人还在值勤,还在打扫卫生,“一人的辛苦,换来大家的欢乐”,这样的事情比比皆是,甚至吃年夜饭,我们有不少的城管人员没有能够自始至终的和家人好好聚一聚,确实是很辛苦的。而且我们的工作也容易得到一些人的误解,甚至在执法过程中还会受到围攻。因此我们要有牺牲精神,奉献精神,吃亏精神。自律意识。我们必须自己严格要求自己。我们是执法人员,有一定的权,如果不严格自律,就会出现执法不公的问题,甚至于出现徇私舞弊的问题。我们城管系统要加强监督,对我们各个部门的工作要有个监督机制。并要加强我们自身队伍相互之间的监督,内部的监督。创优意识。去参加体育比赛一定要争先创优、拿名次,同样,做好城管工作,我们各个部门都要有创优的意识,并要用创一流工作的要求来拿出我们的工作规划,拿出我们的工作措施,拿出我们做好这项工作的实际行动,要精益求精,永不满足,不断提高。我想通过今天的表彰大会,大家按照刘德生局长报告中提出的一些要求去抓好落实,向今天受到表彰的同志们看齐。城管部门工作一定能够创出更多的优质工作,创出更多一流工作,那么在明年的表彰大会上有更多的同志受到表彰,我们今天受表彰的同志,明年就会受到更高荣誉的奖励。