民政局政务教育讲话
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同志们：
这次全市政府系统政务信息工作会议的主要任务是：总结交流去年政务信息工作的情况，表彰去年政务信息工作先进集体和先进个人，研究和部署今年我市的政务信息工作，努力使我市政务的信息工作再上新台阶。下面，我讲二点意见。
一、去年我市政务信息工作的回顾
去年，我市政府系统政务信息工作在市政府的领导下，在各县（市），区政府、市直各部门、各单位的大力支持下，认真贯彻落实党的十六大精神，以“三个代表”重要思想为指导，按照国务院办公厅、自治区政府办公厅有关文件要求，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，积极主动地开展工作，向各级领导提供了大量准确、及时、有效的政务信息，为促进政府的科学决策发挥了积极作用。据统计，*年，市政府办公室采用各县（市）区和各部门提供的政务信息*条，比年多*条，增加。其中，采用苍梧县*条、岑溪市*条、藤县*条、蒙山县*条、万秀区条、蝶山区*条、郊区（长洲区）*条。采用市直各部门*条，获市领导批示信息*条。我市向自治区政府办公厅报送信息*条（包括各县（市）、区），被自治区政府办公厅采用*条，比年多*条，增长*，其中获自治区领导批示*条。一年来，市政府办公室共编发了《梧州内参》*期，《梧州内参》专报*期，《参阅文件》*期，《信息参考》期，去年政务信息工作得到了市领导的充分肯定，全市政务信息上报工作取得了新的成绩。主要表现在：
（一）克服困难，努力完成信息上报工作任务。去年月份起，自治区政府办公厅对所办信息刊物进行了大幅度的调整，增加了问题类信息的用稿量，减少经验类信息用稿量，进一步突出政务信息的内参性、实效性、政治性。据统计，去年自治区办公厅采用各县市的信息，*以上属于紧急信息；采用各地市的信息，*也属于紧急信息。这些重大调整，增加了我们的工作难度，影响了我市上报信息的采用率。同时也给我们的信息员带来新的考验，在这种情况下，我市各单位及广大信息员积极从主观上想办法，多从实践上下功夫，按照“稳定上报数量，主攻上报质量，提高采用率”这个指导思想，采取了许多有效的措施，加大信息上报工作力度，使信息工作取得了新的成绩。据统计，*年全市被自治区政府办公厅上报向国务办公厅综合采用信息条，自治区政府办公厅采用我市的信息*条，其中市本级*条，苍梧县*条，岑溪市*条，藤县*条，蒙山县*条。
（二）信息质量有所提高。各县（市、区）上报的信息，基本做到了“围绕中心、抓住特色”，上报信息质量有所提高。我市有*条信息被自治区政府办公厅采用。市政府办公室、岑溪市政府办公室、藤县政府办公室被自治区办公厅评为*年度全区政府系统政务信息先进集体二等奖，苍梧县政府办公室被评为先进集体三等奖，赵雪丽、黄湘惠、黄睿宗、吴裕四等四位同志被评为先进个人。
（三）信息采用率有了新的提高。去年，各县（市）区和市直各部门认真组织稿件，不断提高写作质量，积极向市政府和区政府投稿。其中，市公安局、岑溪市、藤县、梧州海关的成绩比较突出，踊跃向市本级投稿，信息的质量较好，上报信息的采用率也比较高。同时，各县（市）区也能够领会自治区办公厅有关文件精神，平时在做好上报市级政府的同时，还注意上报自治区政府办公厅。
（四）“报忧难”问题有所突破。去年，各县（市）、区政府，市直各部门注意反映上报基层的社情民意，反映国务院、自治区政府的决策、部署在本地、本部门的贯彻落实情况，反映需要国务院、自治区政府、市政府了解、解决的问题。各县（市）、区在具体工作中，经常向政府领导请示、汇报，争取政府领导对“报忧”信息工作的支持。去年，各地发生的重大性突发性事件以及带倾向性、苗头性的信息，基本上都能及时上报，没有发生因为信息上报不及时而造成工作被动的情况，不少信息获得了自治区、市领导的批示，为制止事态的发展和最终解决问题取得了主动。
（五）信息队伍建设得到进一步加强。去年，各县（市）、区和市直各部门进一步调整充实了信息工作队伍，各县（市）、区政府办公室都设置—名专职或兼职的信息员，岑溪市、藤县、蒙山县还配备—名信息员。三个城区根据工作实际也落实了负责信息上报的相对固定的工作人员。蝶山区往年信息上报很少，去年该政府办公室主任亲自撰写信息稿，信息上报工作（更多精彩文章来自“秘书不求人”）有了很大的进步。为了进一步提高我市信息员的业务水平，去年，我市推荐了一批新上岗的信息员到自治区政府办公厅进行业务培训，使他们比较快地适应本职工作。各县（市）、区还注意在乡镇政府各单位发展兼职信息员，拓宽信息渠道，开发信息资源，并采取多种形式加强对兼职信息员的培训，提高兼职信息员的业务水平。
一年多来，我市广大政务信息员为市政府报送了大量的信息，付出了辛勤的劳动。在此，我代表市政府办公室对大家在信息上报工作中给予的支持和所付出的贡献表示衷心的感谢！对同志们取得的成绩表示热烈的祝贺！
去年，虽然我市的政务信息上报工作取得了新的成绩，但也存在一些亟待解决的问题。主要表现在以下几个方面：
一是各县（市）、区完成市政府办公室下达的指导性计划不理想，部分单位甚至出现滑坡现象。去年，按照市政府办公室下达的指导性计划，能够完成区厅采用任务的仅有岑溪市和藤县，分别为*分和*分。其余的苍梧县*分、蒙山县*分，由于三个城区还未建立向自治区上报网络系统，所以向自治区政府办公厅上报的信息只能通过市本级上报。完成市本级任务较好的有市公安局、岑溪市政府办、藤县政府办、蒙山县政府办、苍梧县政府办、郊区政府办、蝶山区政府办、市国家安全局、梧州海关、市信访办。但与其他地市相比存在很大的差距，我市的信息工作只能说是做了工作，谈不上有大的飞跃。总的来看去年上报的信息是喜忧参半喜的是各县市区的信息质量有了一定的提高忧的是市直各部门上报的信息越来越少。特别是一些原来信息工作搞得好较好的单位，出现了滑坡现象。像我们的一些社会调查部门、安全生产部门、土地管理部门、社会保障部门、城市建设管理部门、农业水利部门等应该说信息源很多，挖掘的潜力很大，但由于领导不重视，怕“报忧”，信息上报较少，有的甚至一条也没有。这种被动局面，严重影响了全市政务信息工作。
二是紧急信息的上报还存在迟报、漏报现象，“报忧难”的问题没有彻底解决。按国务院办公厅、自治区政府办公厅和市政府办公室的有关规定，重大突发事件一定要在小时报到市政府办公室，小时内上报到自治区政府办公厅，但很多单位在发生突发性事件后，往往不能按规定时间上报，当市政府办公室打电话问到他们时，有的单位还不知道。有的隔了一天，甚至两、三天报纸都报道出来之后，才把信息报上来，失去了时效性。一些集体性上访、罢工罢市等事件迟迟不报的现象还时有发生。我在这里，有必要再次强调，各单位一定要严肃信息上报工作纪律，及时上报有关突发性事件信息。对重大突发性事件上报不及时而造成工作被动的，要进行通报批评，造成严重后果的要追究有关领导和人员的责任。
三是上报信息质量还有待进一步提高。大多数的县（市）还不能围绕自治区政府、市政府的中心工作，领导关注的重点、群众反映的热点和社会发展的难点来组织收集信息，对大多数信息没有进行有目的的筛选、分析、综合，新闻性信息多，内参性信息少，调研性的基本上是没有，致使上报的信息可用性不强，直接影响了我市全年目标任务的完成。
二、做好*年信息工作的几点意见
根据自治区政府办公厅对信息工作的要求，结合我市实际。今年信息工作要加大上报力度，增加上报数量，主攻信息质量，提高服务水平。按自治区政府办公厅评先进的标准，今年三县一市至少平均每个月要有*条信息被区厅以上刊物采用，也就是说三县一市今年要完成区厅以上刊物采用分数*分以上；由于市区和苍梧县区划调整，三个城区多了农村工作这一块。所以三个城区按县市分数的三分之一，也就是*分的要求完成。市直各部门也要认真按照市政府办公室下达指导性任务做好信息上报工作，今年我市的信息采用也将实行新的计分办法，对采用各县（市）区的信息不但要看上报的条数，还要计算分数。年终评先原则按照总得分、采用情况、领导批示、上报质量、报忧信息情况等几个方面进行综合考评。同志们，现在三月份刚过，还有很多时间，大家回去后认真寻找差距，开拓创新，勇于探索，克服去年信息工作中不足，争取完成今年信息上报的工作任务。
（一）增强紧迫感和责任感，发挥主观能动性，促进信息工作再上新台阶。信息上报工作是各级政府和各部门办公室一项重要的职能。随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的逐步建立，信息的作用日益重要，成为影响政府制定和实施决策的重要因素。政府办公室担负着为领导制定和提供实施决策服务的任务，必须要具备大量的信息作为参考。为上级政府提供信息，是一项基础性的服务工作。希望各级政府办公室和市直各部门在向本级政府报送信息的同时，要积极向上级政府报送信息。这是我们改进作风转变观念找出问题的最有效办法，也是保证国务院和各级政府统揽全局、落实工作、进行正确决策的需要。各县（市、区）政府办公室要提高认识，加强信息上报的领导，努力增强上报信息的政治责任感和自觉性，把向上级政府报送信息作为义不容辞的责任，积极鼓励、支持、指导信息人员的信息上报工作。特别是去年完成任务不理想的单位，更加要增强紧迫感和责任感，鼓足干劲，迎难而上，力求今年信息工作有新的进步。
（二）增强精品意识，提高上报信息质量。
上报信息质量不高，是我市信息工作存在的突出问题。去年，各县（市、区）向区厅和市政府办报送的信息有*条中，但受区厅采用、特别是单条采用信息的非常少，单条采用的不超过*条，不够（市级上报信息*条，受区厅采用*条，单条采用*条，约为*）。在全区来看这是很低的采用率。这其中绝大多数还是突发性事件信息，这说明我们的信息质量还有待进一步提高。因此，各级政府要把精力放在提高信息质量上来，在稳定上报数量的同时，主攻上报质量，提高采用率。一要抓特点，注意捕捉本地区、本部门有特色的信息；二是抓忧信息，注意反映苗头性、倾向性、普遍性的问题信息；三要抓难点，注意反馈落实政策中需要解决而不能解决的问题信息；四要抓热点，抓政府关注、群众关心的热点信息。通过信息的综合分析，信息工作与研究相结合，提高信息质量，从而最终提高采用率。
（三）进一步加强信息队伍建设，提高信息人员的素质。
信息质量是信息的生命，而要提高信息的质量，必须重视与加强信息队伍的建设，提高信息工作人员的素质。办公室的领导要注意加强信息人员的学习和培训，积极为他们的学习和培训创造必要的条件，经常选派一些信息员到区厅和外地进行培训、跟班学习，外出参观考察。从事信息工作的同志也要注意加强自身的素质提高，在政策、理论、综合分析、调查研究、文字表述等方面，不断提高自己的工作业务水平。
（四）下大决心，解决信息“报忧难”的问题，做好紧急信息的报送工作。“报忧难”是一个普遍性的问题，忧信息反馈一直不畅的重要原因是报喜得喜、报忧得忧的思想在作怪。解决“报忧难”问题，关键是领导的观念的转变。各级政府及其办公室领导要从坚持党的实事求是的思想路线出发，从讲政治、讲党性的高度，从维护政府的权威、保证政令畅通和维护改革、发展、稳定的大局出发，支持信息工作人员如实地反映情况，有喜报喜，有忧报忧。对如实报忧的信息人员，不能打击责难，而应鼓励支持。今年，我们还要进一步落实国务院办公厅、自治区政府办公厅关于加强忧信息上报的有关要求，落实报送紧急信息责任制，对有出现紧急信息迟报、漏报、瞒报现象的单位和个人要进行通报批评，造成严重后果的要追究有关责任人的责任。信息人员要有对党对人民负责的精神，敢于报忧、善于报忧。今年，我们将对忧信息反馈数量和质量作为衡量整个信息工作优劣的重点，忧信息达不到一定的比例的不能评优。
（五）切实加强上报信息的领导工作。上报信息工作搞得好不好，关键在领导。领导重视不重视，支持不支持，情况不大一样，这是多年实践证明的。因此，各县（市、区）政府办公室主任要把信息上报工作摆在重要位置，经常过问和支持。分管的副主任一定要具体抓、抓具体，做到心中有数。同时，办公室的领导要经常主动向政府领导汇报信息上报工作的情况，争取领导多了解、多支持。信息工作压力很大，信息工作人员长期处于紧张状态，办公室领导要多关心他们，理解他们，帮助他们，要为信息人员创造一个宽松的环境和提供必要的工作条件，如参加会议、看文件、外出参观学习等。这有利于信息人员了解领导思路和全面情况。同时，还要关心信息人员的成长，帮助他们解决具体问题。信息人员也要以出色的工作、优质的信息，为政府提供服务，以信息工作的“有为”争取“有位”。
（六）抓好重要信息部门和一些后进部门的信息员培训。今年我市在原来的基础上，对我市的一些重要信息来源部门进行必要的信息交流和业务培训，增强他们上报信息的信心和质量。我们将定期或不定期对他们进行业务培训。同时对一些后进的部门，特别是市直一些部门进行信息写作讲座和业务培训，希望我市一些信息工作后进的部门主动地与我办信息科联系，已便做好安排计划。力争改变我市信息工作滞后的局面。
建设东大门，实现新跨越，这是摆在全市人民的光荣而艰巨的任务。信息工作只有围绕政府领导的决策需求，围绕社会关注的热点和难点问题，才能找到自己的立足点和归宿。希望各级政府办公室和各部门的信息人员要再接再厉，扎实工作，努力拼搏，奋发进取，不断开创信息工作的新局面。我相信，有各级领导的高度重视和支持，经过广大信息工作人员的共同努力，我们一定能够圆满完成信息工作的各项任务，为我市经济建设作出应有的贡献。
